关于供热队班组存在的问题及治理方案

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1、关于供热队班组存在的问题及治理方案供热队，一直以来就是新元分公司管理上的老大难，其作风涣散、无组织无纪律的行为，在部门内部其他各队组中造成了及其恶劣的影响，严重损害了我新元分公司这一后勤服务单位在公司领导、公司职工心中的整体形象，与我们新元分公司“服务无小事，细微见真情”的服务理念背道而驰，成为我开元公司实现“三年双千”大发展的前进路上，一块不可忽视的绊脚石。作为分管经理的我认为，整顿治理这股不正之风以刻不容缓。供热队管理存在的问题，经过我长期的观察走访，认为总的来说可以归纳为三个字“慵、懒、散、躲、

2、推”。下面我就供热队整体存在的问题和如何治理谈谈我自己的一些看法与见解。一、队级干部中存在的问题俗话说的好，“兵怂怂一个，将怂怂一窝”从中不难看出，领导在班组管理建设中所起到的决定性的作用，在日常管理中，基层领导是组织机构中的中坚力量，兼有管理者和被管理者的双重身份。一方面，作为下属在积极完成上级交给的任务的同时，也在做管理下属的工作。另一方面，作为管理者，在指导下属完成本部门工作任务的同时，也在接受着上级的管理。中层领导除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到员工与企业决策者上传下达的作用。如果基层领

3、导不能发挥其应有的作用，则会对公司的管理和决策带来很大的障碍。供热队现有队级干部，在日常工作中就存在着不少问题：1、敬业有余效率不足。个人技术业务能力强，团队意识弱，工作中只靠个人的加班加点，一味蛮干，给人感觉是勤奋和敬业，但是供热队的日常生产岂是你一个人一味蛮干能保证的了的。因此，就使职工在生产上有了依赖心态“工作干不完，没事还有队长干”的思想在队组内滋生蔓延。当一个队组的生产落在了仅有的几个队干身上的话，效率可想而知；2、工作无条理，指哪干哪。前一会才安排职工干这，事情还没干完后一会就变成了干那，

4、小班的活大班干，大班的活又让小班干，这种颠三倒四的安排工作，不仅仅让职工对你的领导能力产生疑问，而且造成了职工对工作定位的混乱；3、管理观念上存在老好人的思想，满足于“差不多、过得去”，远未达到精确量化的规范要求。4、对标准意识不强，存在应付凑合的心理，工作粗枝大叶，做得不细不到位，不能得到服务对象的认可和赞同。5、监督考核不到位，服务质量优劣不分，干与不干一个样，导致整体服务工作质量难以提高。6、对待职工做不到公平公正，说了不算算了不说，一碗水端不平。关系好的只照顾不管理，关系差没关系的只管理不照顾

5、，促使队干在职工中的威信大大降低。7、对上对于每位职工的心声、需要传达不够，对下对于公司的一些政策要求执行力不够。8、自身定位不明确，在其位不谋其职，胆小怕事，对于存在的不正之风，做不到及时的制止。二、现实工作中供热队班组存在的问题。1、贯彻上级精神打折扣，有章不循，对待安全怀有侥幸心理；　　锅炉生产经过多年的管理运行，积累了许多经验和教训，已经形成了一整套完整的规章制度，规范着每个人的工作行为，虽然这些规程、制度和标准健全完善，但是有章不循、有矩不依的现象依然存在，例如：违规作业、违章指挥、违反劳动

6、纪律等，而由此所引发的事故也时有发生。2、班组内部管理失控，缺乏细化管理；　　班组管理包括安全管理、日常生产管理、民主管理等方面，而通常这些管理工作都是由班组长负责，交由班组成员执行，虽然这些都是一些基础工作，但是管理内部失控现象依然存在。3、班组缺乏凝聚力，作风拖沓,组织涣散；　　没有执行力的班组表现为人心涣散，纪律松弛，事不关己、高高挂起，具体表现在班组长思想麻木，没有干事业的激情，缺乏源动力，尤其是一些年龄大的班组长，总是认为干好干坏一个样，更有甚者居然能做到，自己班组成员还在热火朝天的干工作，

7、而作为班长的自己居然早已洗澡走人不知去向，没有责任心，得过且过，对班组成员的人生安全严重不负责，对上级安排的工作视而不见或熟视无睹。三、造成以上问题的原因　　1、队干、班组长执行力意识较差。　　由于知识结构、文化层次、业务技能等方面的原因，队干、班组长对执行力、执行文化缺乏深度认识或者只停留在模糊阶段,对个人执行力或班组整体执行力与企业的关系不关心、不考虑,对执行力的提高不主动、不积极。　　2、队干、班组长及班组成员的流动性较差。　　供热队轮岗交接脱节，造成了思想的守旧，以致抱残守缺的情况严重，队干、

8、班组长对待班组工作是一种长期循规蹈矩的生产活动，本身较为枯燥乏味，如果队干、班组长再缺乏责任心，一些工作和生活中的烦恼也时而被带进本职工作中,影响到工作的规范性开展。　　3、队干、班组长的交流与沟通能力。　　队干、班组长日常沟通能力，了解工作思路、工作重点及实施步骤，获取最新的管理信息问题，如与其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法；与班组成员沟通，了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见。　　4、班组长教