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1、华中农业大学学位论文华中农业大学本科毕业论文题目旅游市场营销存在的问题及其对策姓名曾琴准考证号014009210032专业市场营销指导教师职称中国·武汉年月分类号密级第26页华中农业大学学位论文华中农业大学本科毕业论文旅游市场营销存在的问题及其对策Thetravelmarketingtheexistingproblemsandthecountermeasures学生姓名:曾琴准考证号:014009210032学生专业:市场营销指导教师:华中农业大学二○一一年九月第26页华中农业大学学位论文目录Thetravelmarketingth
2、eexistingproblemsandthecountermeasuresII摘要V前言VII第一章理论综述1一、营销的含义1二、旅游市场的消费特征1第二章我国旅游市场发展现状3第三章我国旅游市场营销存在的问题5一、我国旅游市场营销的问题5(1)在旅游市场营销中存在盲目降价竞争问题5(2)旅游市场营销中存在促销方法单一的问题5(3)旅游产品老化、单一,产品结构不合理,产品质量有待提高5二、社会主义市场经济体制下旅游市场营销的表现6(1)旅游市场营销存在忽视售后服务问题6(2)旅游市场营销中存在法制意识淡薄问题6(3)旅游市场营销中
3、存在科技含量低的问题7(4)旅游市场营销中存在忽视旅游形象问题7三、旅游产业的竞争表现7(1)旅游景点开发不到位,旅游配套设施不齐全。7(2)旅游市场营销服务差,忽视售后服务,游客的率较高。8(3)旅游市场营销中法律意识淡薄,规范性不够。8(4)旅游市场营销与旅游企业的战略规划脱钩,存目光短视问题。8第四章解决问题的对策10一、要建立行业协会,制定价格标准10二、要积极建立完备的旅游产品售后服务体系10三、要注意对旅游从业人员的法律培训10四、要注重发展、应用科技手段,促进旅游事业的发展10五、要有长期规划和发展眼光10六、要视形象
4、为生命,把旅游公司的形象宣传作为一项工作目标11七、加强旅游市场营销的几点建议11(1)发展旅游网络营销11(2)旅游市场营销要视形象为生命11(3)要树立旅游品牌12八、规范旅游行业市场营销的具体对策12第五章未来旅游市场营销发展趋势14一、中国旅游业的市场营销问题需要全面整合14二、大力发展网络营销15三、互联网营销和传统营销需要紧密结合15结论17致谢18参考文献19第26页华中农业大学学位论文摘要改革开放以后,我国经济得到了较快发展,人民生活水平也有很大的改善,旅游已成为我国人民休闲度假的好方式。随着对外开放政策的进一步深化
5、,旅游经济成为我国经济的重要组成部分,我国旅游市场充满了活力和生机,有着美好的前景和巨大的发展潜力,旅游事业的蓬勃发展,旅游市场营销是发展旅游事业的重要问题。近年来我国旅游业已进入了一个前所未有的大发展时代.各地的旅游开发也蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般兴起,它们纷纷展示自己的优势,加大宣传力度,极力吸引游客,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面对这种现象,研究旅游市场营销十分重要。旅游企业如何发展,成为旅游业一个崭新而迫切的关键问题。我国旅游市场营销必须适应时代的发展.树立新的营销理念,实施网络营销、绿色营铺、品牌营销战略.使旅游市场
6、营销走向更加科学、健康的发展道路.从而带动旅游业快速发展。本文在研究、分析我国旅游市场营销的发展现状和存在的问题后,提出解决问题的对策,探讨了旅游市场营销的合理发展趋势。关键词:旅游市场营销;市场营销;问题;对策第26页华中农业大学学位论文AbstractAfterthereformandopenpolicy,ourcountryeconomyhasseenrapiddevelopment,people'slivingstandardshavegreatlyimproved,tourismhasbecomeourcountrypeo
7、ple'sleisurevacationgoodway.Withthedeepeningoftheopening-uppolicy,tourismeconomybecomesanimportantcomponentofChina'seconomy,China'stourismmarketfullofvigorandvitality,havegoodprospectsandgreatpotentialofdevelopmentandtourismofboomingdevelopment,tourismmarketingisanimpo
8、rtantproblemofdevelopingtouristindustry.nrecentyears,ourcountrythetourismindustryhasenteredaunprecedenteddevelopment.
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