咨询结果某制造公司绩效体系(II)

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1、第三季度关键业绩目标权重说明月日完成组织职位分析和职位说明书修订10%人员招聘及时率%10%每季度组织实施绩效管理,收集反馈信息,结合企业实际进行调整25%月日前完善薪酬体系和激励机制20%组织24次管理类培训工作,使公司管理人员的管理知识和技能有明显的提升20%至少建立与家以上外部咨询培训机构的联系5%内部客户满意度10%并根据年度绩效指标确定人力资源部03年第三季度的绩效考核指标及权重(建议)战略目标关键成功因素关键业绩目标重要性可控性可衡量性部门绩效指标实现经营目标的稳步增长有效控制费用控制办公费用变动在预算5%之内545√改进基础管理健全管理制度和

2、业务流程月日前完成部门所辖管理制度和流程的编写修订553√创造和维护有凝聚力的企业文化每季度一期《冠盛报》545√月日前完成编撰公司创业发展大事记,组建公司发展陈列室555√月日举办公司搬迁庆典555√每季度组织增加员工间非正式交流与沟通的活动544√发展公共关系和客户关系,提升冠盛品牌及时妥善处理企业有关法律纠纷532部门协作内部客户满意度内部客户满意度533√用重要性、可衡量性和可控性标准对分解到行政部的关键绩效指标进行筛选类别关键业绩目标权重说明实现经营目标的稳步增长控制办公费用变动在预算5%之内10%改进基础管理月日前完成部门所辖管理制度和流程的修

3、订20%每季度一期《冠盛报》15%完成编撰公司创业发展大事记和组建公司发展陈列室80%的工作10%月日举办公司搬迁庆典15%每季度组织增加员工间非正式交流与沟通的活动10%部门协作内部客户满意度20%从而得到行政部的绩效指标及权重(建议)第三季度关键业绩目标权重说明控制办公费用变动在预算5%之内10%月日前完成部门所辖管理制度的修订15%每季度一期《冠盛报》15%完成编撰公司创业发展大事记和组建公司发展陈列室80%工作10%月日举办公司搬迁庆典20%每季度组织增加员工间非正式交流与沟通的活动10%内部客户满意度20%并根据年度绩效指标确定行政部03年第三季

4、度的绩效考核指标及权重(建议)用重要性、可衡量性和可控性标准对03年分解到企业发展部的关键绩效指标进行筛选战略目标关键成功因素可能的关键业绩目标重要性可控性可衡量性部门绩效指标实现经营目标的稳步增长有效控制费用控制管理费用变动在预算5%之内445对外合作月日前完成项对外投资项目535√有效利用国家政策取得项技改项目批复535√完成项技术专利申报535√管理创新月日前制定管理改进方向、所需资源及总体策略553√月日前制定公司04年经营计划553√月日前制定公司利用外部资源的总体规划及相关管理制度553√改进基础管理健全管理制度和业务流程月日前完成公司信息化建

5、设方案553√月日前制定公司制度建设规划553√月日前制定公司运营流程评估及优化方案533√强化质量管理能力月日前完成组织质量体系复审543√部门协作内部客户满意度533√从而得到企业发展部03年的绩效指标及权重(建议)战略目标可能的关键业绩目标建议权重说明月日前完成项对外投资项目5%取得项技改项目批复5%完成项技术专利申报5%月日前制定公司管理改进方向、所需资源及总体策略10%月日前制定公司04年经营计划15%月日前制定公司利用外部资源的总体规划及相关管理制度10%改进基础管理月日前完成公司信息化建设方案10%月日前制定公司制度建设规划10%月日前制定公

6、司运营流程评估及优化方案10%月日前完成组织质量体系复审5%部门协作15%并根据年度绩效指标确定企业发展部第三季度的绩效考核指标及权重第三季度绩效指标建议权重说明完成1项对外投资项目20%取得技改项目批复15%完成公司信息化建设方案30%完成行政、人力资源、企业发展部制度建设规划20%部门评议15%战略目标关键成功因素可能的关键业绩目标重要性可控性可衡量性部门绩效指标实现经营目标的稳步增长合理降低成本采购成本降低10%545√采购及时率≥%545√库存资金降低10%545√有效控制费用控制管理费用变动在预算5%之内455改进基础管理健全管理制度和业务流程月

7、日前完成采购管理制度的制定553√月日前规范主要采购业务流程553√强化质量管理能力月日前建立供应商开发/管理机制533√采购批合格率≥96%545√建立高效的信息管理系统月日前建立库存物资物料统计分析系统555√部门协作内部客户满意度533√用重要性、可衡量性和可控性标准对03年分解到物资部的关键绩效指标进行筛选战略目标可能的关键业绩目标建议权重说明实现经营目标的稳步增长降低采购成本10%10%采购及时率≥%10%库存资金降低10%10%改进基础管理月日前完成采购管理制度的制定5%月日前规范主要采购业务流程10%月日前完成建立供应商开发/管理机制10%采

8、购批合格率≥96%10%月日前建立库存物资物料统计分析系统20%部

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