企业战略管理第3章外部环境分析报告

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1、企业战略管理第3章外部环境分析学习目标企业外部环境分析的战略意义定义与描述企业外部环境的层次、构成要素及其相关关系理解企业宏观环境、行业及竞争环境对企业战略制定的影响熟悉企业外部环境的分析步骤与分析方法熟练运用PEST模型、五种力量模型、战略群体图、外部因素评价矩阵等分析工具外部环境图3—1外部环境的层次与构成要素目录第1节宏观环境（PEST模型）第2节行业经济特性及生命周期第3节行业竞争结构第4节战略群体第5节竞争对手第6节关键成功因素1宏观环境(PEST模型)1.1政治/法律因素1.2经济因素1.3社会文化因素1.4技术因素《企业战略管理》中国人民大学出版社宏观环境（PEST模型）《企业

2、战略管理》中国人民大学出版社宏观环境是指在社会中影响各个行业的共同因素，一般包括政治法律环境（P）、经济环境（E）、社会文化环境（S）、技术环境（T）和自然环境（E）等。由于自然环境中除人口因素外，其它诸如地理、气候、资源等因素变化较小，而人口因素又可并入社会经济环境中予以考虑，所以应着重分析前四种变动可能较大的环境因素对于企业经营战略的影响，这也就是PEST分析。1.1政治/法律因素《企业战略管理》中国人民大学出版社对企业经营活动产生影响的政治力量，包括一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、方针政策等国际政治环境：由于中国经济对外依存度的不断提高，错综复杂的中美关系、中欧关系、中日关系

3、对越来越多的中国企业产生了重大影响。政治体制：政治体制是指国家的基本制度及国家为有效运行而设立的一系列制度，包括国家的政治和行政管理体制、政府部门结构及运行制度、公民行使政治权利的制度、选举制度，等等。政策：最低工资限度、社会福利、劳动保护、进出口限制法律法规：反垄断法、消费者权益保护法、劳动者保护法、知识产权保护法1.2经济因素《企业战略管理》中国人民大学出版社企业所处于的或者可能会参与其中的经济体的经济结构、经济形势、经济条件、经济特征和经济联系等经济周期：萧条、停滞、复苏还是增长？利率：单位货币在单位时间内的利息水平，由国家的中央银行控制。汇率：汇率是一种货币兑换另一种货币的比率，决定

4、了兑换一单位外币所需本币的数量。人均收入：人均收入是与消费品购买力呈正相关的经济指标。价格：反映和调节供求状况的信号与杠杆。1.3社会文化因素《企业战略管理》中国人民大学出版社与社会态度和价值取向相关的因素人口统计因素：人口数量、年龄结构与地理分布等生活方式的变化对待工作和休闲的态度消费者利益保护教育程度1.4技术因素《企业战略管理》中国人民大学出版社所有能创造新知识、并将知识转化为新产出、新产品、新过程和新材料的制度与行为新技术发明/发展科技成果转化速度技术淘汰的速度产品生命周期2行业经济特性及生命周期《企业战略管理》中国人民大学出版社2.1行业经济特性2.2行业生命周期行业经济特性及生命

5、周期《企业战略管理》中国人民大学出版社行业由许多生产可互相替代的产品的公司组成。在竞争中，这些公司互相影响。一般来说，行业中存在很多机会可供公司利用，以获得超额利润。在某种程度上，这些公司选择战略时会受到行业因素的影响。行业经济特性行业生命周期2.1行业经济特性《企业战略管理》中国人民大学出版社市场规模竞争角逐的范围(当地、区域、全国、国际、全球？)市场增长速度及行业目前所处成长周期阶段（投入期、成长期、成熟期、衰退期）竞争厂商的数量和相对规模（被众多的小公司细分还是被几家大公司垄断，即行业集中度）购买者的数量和相对规模前向一体化及后向一体化的程度到达购买者的分销渠道的种类工艺革新和技术变革

6、的速度竞争对手产品差异化的程度规模经济性学习（经验）曲线（行业中的某些活动是不是有学习及经验效应方面的特色，从而单元成本会随累积产量的增长而降低）生产能力利用率高低是否在很大程度上决定公司能否获得成本生产效率必要的资源以及进入和退出的难度行业的盈利水平处于平均水平之上还是处于平均水平之下2.2行业生命周期《企业战略管理》中国人民大学出版社行业生命周期是指行业从出现到完全退出社会经济活动所经历的时间。行业生命周期理论表明，不同的行业从产生到衰亡所经历的阶段尽管有所差别，但基本上要经历四个阶段：导入期、成长期、成熟期和衰退期。行业销售收入导入期成长期成熟期衰退期图3—2行业生命周期2.2行业生命

7、周期《企业战略管理》中国人民大学出版社导入期这一时期的产品设计尚未成熟，行业利润率较低，市场增长率较高，需求增长较快，技术变动较大。行业中的企业主要致力于开辟新用户、占领市场，但此时技术上有很大的不确定性，在产品、市场、服务等策略上有很大的余地，对行业特点、行业竞争状况、用户特点等方面的信息掌握不多，进入壁垒较低。成长期该行业已经形成并快速发展，市场增长率很高，需求高速增长，技术渐趋定型。行业特点、行业竞争状