企业战略管理重点3 外部环境分析

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1、第三章外部环境分析工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity本章主要内容•环境的四个层次•行业发展态势•六种市场力量•行业内的战略集团•识别与捕捉机会•发现与规避威胁工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity问题•企业应树立怎样的“环境观”?怎样对外部环境分解分析?它们之间的关系如何?•分析经济全球化背景下的中国企业的环境状况(可重点分析长三角地区或苏南的企业面临的经营环境)。战略决策者如何识别公司外部环境中的关键影响因素?•应用MichaelE.Porter的“钻石

2、理论”阐述国家环境和竞争优势的关系。经济全球化带来国与国企业之间“竞合”(竞争性合作)方式有哪些变化(特别是制造业)?•怎样理解MichaelE.Porter的行业分析方法?利用五种力模型,分析一个你所熟悉的某行业,并说明主要结果。试分析五种力模型的局限性。•行业生命周期的演变规律是什么?企业进行行业选择时应考虑哪些标准或条件?•怎样进行战略集团分析?如何进行竞争对手分析?•互联网对企业的环境产生哪些影响?•分析教材中案例:福特汽车公司的外部环境状况。工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity名人名言当有人问松下

3、公司的总裁松下幸之助有什么经营秘诀时,他说:“没有别的,看到下雨了,就要打伞。只不过是顺应天地自然的规律去工作而已。”言简意赅的话道出了松下的环境观。1894-1989工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity§1.环境的四个层次一、环境及其要素1.怎样理解环境?从系统论的角度看,企业作为一个开放系统,是从属于某个特定的社会乃至世界这一更大系统的一个子系统。称影响和制约企业生产经营活动的外部诸种因素的集合为环境。工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity2.细分环境要

4、素•企业的环境可分为四个层次:宏观环境、行业态势、竞合关系、顾客行为•行业发展态势:两种分析方法:行业竞争力量、活动成本•市场互动模型:六种市场力量•顾客行为分析:四类顾客:企业品牌、竞争品牌、随机流动、潜在市场工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity3.环境要素的基本分析内容•社会宏观大势研判:经济发展趋势•行业中观前景考察:行业未来态势•微观经营环境侦侧:竞争合作关系•企业市场需求透视:终端顾客行为工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity二、宏观环境分析经济(

5、Economic)政治/法律(Political)GDP趋势;利率;垄断法律;环境保护法;货币供给;税法;外贸法规;通涨;失业率;对于外来企业态度;可支配收入;政府稳定性能源供应;成本PEST社会文化(Social)技术(Technological)人口统计;收入分配;政府对研究的投入;政府对技术的重视;生活方式演变;新技术开发;工作期望水平;知识产权与保护;教育水平;消费者态度折旧工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity企业认为最重要的战略要素•政府行政干预与控制•通货膨胀•能源供应•国内经济气候•源自外国企

6、业的竞争•国际政治及经济形势的稳定性工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity§2.行业发展态势行业环境分析研究的主要问题:•行业是如何组织的?•引起行业变化的推动力是什么?•哪些经济要素、经营特色对该行业的竞争成功最有影响?•行业面临的战略焦点和主要问题是什么?工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity分析的两个角度行业竞争力量分析活动成本分析帮助企业了解自己在行帮助企业了解所在行业业所处的相对成本地位,的竞争状况,如竞争力量以便采取对策增强自身来源、竞争力量强度、

7、的成本竞争力竞争影响因素等工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity一、行业环境分析的主要内容(一)行业定位:行业选择率先原则(二)行业演变:行业升级变化(三)行业组织:市场结构-经营-效益(四)行业动态:•长期动态•行业中竞争状况•行业内竞争企业的战略工商管理系BusinessSchoolNanjingForestryUniversity(一)行业定位1.何谓行业?–行业是为提供功能相接近的产品或服务(高度替代性产品或服务)的一群企业,也即提供高度替代性产品或服务的一群企业构成了行业。汽车行业马克思把社会分工分

8、为三种形式:–一般分工(国民经济角度:工业、农业、交

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