导游实务练习题

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1、导游实务练习题一、单项选择题1．近代旅游开端始于（）。A1845年7月5日B1841年7月5日C1855年7月5日D1864年7月5日2．中国青年旅行社成立的时间是（）。A1974年11月16日B1954年4月15日C1949年11月9日D1980年6月27日3．中国国际旅行社成立的时间（）。A1974年11月16日B1954年4月15日C1949年11月9日D1980年6月27日4．获得导游资格证（）未从业的，资格证自动失效。A3个月B3年C5年D10年5．下列对地陪职责说法不正确的是（）。A地陪是接待旅行社的代表B地陪是当地活动的组织者C地陪在导游服务集体中起主导作用D安

2、排旅游活动，做好接待工作和导游讲解是地陪的主要职责6．下列对全陪职责说法不正确的是（）。A全陪导游人员是组团旅行社的代表B全陪导游人员是当地活动的组织者C联络工作，组织协调是全陪的主要职责D全陪在整个旅游活动中起主导作用7．下列哪种情形可以颁发导游证（）。A患有传染性疾病的B因过失犯罪受过刑事处罚的C限制民事行为能力的D曾被吊销导游证的二、多项选择题1.外语导游员的主要服务对象是（）。A国内旅游中的中国公民B入境旅游的外国游客C入境旅游中的港澳台同胞D出境旅游的中国公民2．地方陪同导游人员不同于全陪导游人员的职责是（）。A安排旅游活动B作好接待工作C导游讲解D联络工作3．下列

3、对全陪职责说法正确的有（）。A全陪导游人员是组团旅行社的代表B全陪导游人员是当地活动的组织者C联络工作、组织协调是全陪的主要职责D全陪在整个旅游活动中起主导作用4．有下列哪此情形不得颁发导游证（）。A患有传染性疾病的B因过失犯罪受过刑事处罚的C限制民事行为能力的D曾被吊销导游证的5．使用下列哪种语言为游客导游的人员为中文导游员（）。A俄语B普通话C闽南话D朝鲜族语6．在游客的心目中，导游员的形象应该是（）。A旅行社的代表B国家或地区形象的代表C游客的朋友D游客的代言人三、综合分析题地陪导游员小张一早起床后就赶紧按原定的计划去机场接美国团了，一直等到所乘航班的客人都出来了，还未

4、接到该团的客人，这时打电话给社里，才知道该团已推迟到第二天晚饭前抵达。结合案例回答问题：1．请问地陪错在何处？2．请问地陪这时应该怎么办？3．请问此事件属于什么事故？导游实务模拟测试题一、单项选择题（下列各题的选项中，只有一个是正确的，请将正确答案涂在答题卡上。本题共同50小题，每题0.5分，共25分.）1．导游人员向游客提供服务的领域被称作_________。A．导游服务领域B．旅游服务领域C．旅游接待过程D．导游服务范围2．1980年6月27日国务院正式批准_________成立。A．中国国际旅行社总社B．中国旅行社C．中国青年旅行社D．中国现代旅行社3．现代旅游业三大支

5、柱中处于核心地位的是_________。A．旅行社B．旅游饭店C．旅游交通D．旅游景区景点4．按业务范围划分，导游人员分为_________。A．海外领队全程陪同导游专职导游兼职导游B．海外领队全程陪同导游地方陪同导游景点景区导游C．专职导游兼职导游景点景区导游全程陪同导游D．专职导游兼职导游地方陪同导游景点景区导游5．取得高级导游资格_________年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者晋升为特级导游人员。A．三B．四C．五D．六6．导游服务的三个基本要素，缺一不可，分别是_________。A．语言、知识和身心健

6、康B．语言、知识和服务技能C．知识、讲解能力和处理事故的能力D．语言、品质和知识7．上团前，全陪携带的必要证件包括：_________。A．本人身份证、导游证和边防通行证B．本人护照、导游证和边防通行证C．本人身份证、导游证和边防通行证D．导游证、本人身份证和护照8．在核对、商定日程时，对旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格时，地陪一般应_________。A．断然拒绝B．婉言拒绝C．耐心解释D．予以安排9．在景点示意图前，地陪应讲明_________。A．浏览路线浏览所需时间开车的时间集合地点B．浏览路线浏览所需时间集合时间集合地点C．浏览所需时间集合时间集合地点开

7、车的时间D．浏览所需时间浏览路线集合地点开车的时间10．送行前，若旅游团系乘飞机离境，地陪应协助领队提前_________小时确认机票。A．36B．48C．60D．7211．送客旅行车到达车站，下车前，地陪应提醒旅游者带齐随身的行李物品，照顾全团旅游者下车后，_________。A．帮助年老体弱的游客进站B．方可送客进站C．再检查一下车内有无旅游者遗漏的物品D．方可返回12．在接待散客旅游团时，出发前，导游人员除了做好有关的准备工作，还应提前_________分钟抵达集合地点，引导散客上车。A．10B．