企业文化建设(周建波

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1、企业文化建设周建波一、文化和企业文化二、为什么要讲企业文化三、企业文化在企业管理中的重要性四、如何进行企业文化的创造和推广五、企业文化建设过程中应注意的问题主要内容一、文化和企业文化主要内容1、文化2、企业文化1、文化文化：生活在一定地区的人们对于自然、社会和人类本身的认识和评价。文化的核心是认识、是观念，换言之，就是价值观。因此，所谓的转换观念：就是转换的对自然、社会和人类本身的认识。●文化的来源是社会存在，有什么样的社会存在，就有什么样的文化观念。（农业文化和工业文化，电信文化的变迁）●价值观1、所谓价值：是指人们的主观

2、心理范畴，是外界事物对人的满足程度，有多大的满足就有多大的价值。2、所谓价值观：是指对事物认识的重要程度的排序。不同的人对事物认识重要程度的排序是不一样的。例如：有人重物质生活，有人重精神生活；有人重生活质量，强调人和大自然的协调，有人仍维持对生活数量的追求，强调对大自然的索取。不同的人所以有不同的价值观，同一个人所以在不同时期有不同的价值观，根源还是社会存在，所以马克思的阶级学说还是有道理的。文化的外在表现就是我们平时常说的风气，有什么样的文化就有什么样的风气。换言之，当人们的文化观念与社会发展相一致时，就是正风正气，反之

3、，就是歪风邪气。文化要不断变革：生产力是不断发展的，而生产关系一旦形成，就保持相当的稳定，这样就造成了生产力与生产关系、社会存在与社会意识之间的矛盾，使得一段时间是正确的价值观、是正风正气的东西，到了另一段时间，可能就变为错误的价值观、歪风邪气的东西。因此，文化也要不断变革，做到与时俱进。●如何促进文化变革呢？方式有二，一是社会存在变化；二是不同文化的交流。文化建设和文化变革的目的：形成统一的价值观凝聚人心（不是一家人，不进一家门；一家人不说两家话）提高组织战斗力企业文化：就是特定企业员工整体对于自然、社会和人类自身的评价。

4、企业文化的核心是价值观，企业文化的外在表现是风气，企业文化也要与时俱进，不断变革。2、企业文化●案例1：现在民营企业的二次创业为什么这么难？原因在于社会在发展，企业也在发展，员工也在进步，从而使得原来的制度安排、意识形态与新的生产力水平不相适应，而意识形态一旦形成，就保持长期稳定，并不与社会发展相同步，因而造成了变革的困难，老板不理解，于是哀叹：“如何保持革命战争年代那么一股劲，那么一股革命热情，那么一股拼命精神”。●案例2：电信文化的变革：2、企业文化企业文化建设的目的形成统一的企业价值观降低企业内部交易成本提高管理效率提

5、高企业战斗力二、为什么要讲企业文化主要内容1、时代需要合作2、人类有能力合作3、人类的合作里程经常被打断4、工业企业需要合作，如何使合作长久当今社会是工业化社会，交换是其根本特点。因此，工业时代的人必须广泛与各种人打交道，学会处理人际关系是交换时代人所必需。“眼观六路，耳闻八方”、“说老实话，办老实事，做老实人”。1、时代需要合作企业是交换时代基本生产单位，企业要成功，非规模经济，扩大分工不可。而规模经济与分工在降低生产成本的同时，却提高了协调和管理成本。为取得竞争优势，非降低管理成本不可。表现：①部门与部门间冲突、部门内部

6、各职能科室冲突；②领导与员工冲突；员工与员工冲突，领导与领导冲突。冲突原因：职能划分不清；互相攀比。人类能够合作（1）人类是群体动物，害怕孤独。（2）人类在合作中征服大自然，成为万物之灵。“力不若牛，行不若马，而牛马为之用”。为什么人类能合作，而其他动物不能合作呢？人类有认识能力，能用理性驾御情感，能克服互相攀比的弱点。合作的原则：贤者领导不肖，智者领导愚者。2、人类能够合作（1）群体的优点是规模经济，弱点是互相攀比：待遇向高的攀，工作向轻松的攀。（2）贤、不肖、智、愚是动态转化过程，过一段时间后，需要重新排列。3、人类的合

7、作里程经常被打断（1）“重法”：加强制度建设。①建立岗位责任制，并以此为基础加强考核，奖优罚劣；②重视分配，公平工资制。③建立竞争上岗制度韩非子的法、术、势理论术：“因任而授官，循名以责实”4、工业企业需要合作，如何使合作长久呢？（2）“隆礼”：加强企业文化建设。重点解决如下问题：①吃亏与得便宜②新人与老人③自我与他我（个人与集体）④眼前利益与长远利益⑤局部利益与全局利益⑥领导与部下⑦企业内部于与企业外部（家里与家外）孔子的仁、义、礼、忠、恕、信、和（同）三、企业文化在企业管理中的重要性1、引言：企业文化的重要性2、管理的本

8、质：将组织的目标和个人需要相结合。3、管理的手段：奖和罚。或曰，制度管理与文化管理相结合。4、制度管理和文化管理之关系5、法治、人治、文化治公理与定理主要内容著名企业家海尔总裁张瑞敏曾经讲过，老子的《道德经》里，有一点他是一直当座右铭来记取的。这就是强调无形比有形的更重要，“天下万物生于有