企业人力资源规划与工作分析5月30日

《企业人力资源规划与工作分析5月30日》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、企业人力资源规划与工作分析1第一章企业人力资源规划2第一节  企业人力资源规划概述3一、 企业人力资源规划的概念、作用和意义（一）人力资源规划的概念4什么是人力资源规划？狭义的人力资源规划是指根据组织的战略目标，科学预测组织在未来环境变换中人力资源的供给与需求状况，制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略，确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求，使组织和个人获得长远利益。5它包含四层含义：变化和预测；策略（包括政策、措施）；企业和个人的长远利益；4、企业战略规划的重要部分。6二、人力资源规划的内容和基本方法7规划与计划企业人力资源规划又称人力资源计划。8（一）企业人力

2、资源规划的内容总体规划2、补充计划3.配套计划4.培训开发计划5.提升计划6.职业计划还包括评估、激励、劳动关系、退休聘用等计划9（二）人力资源计划的基本方法10需求预测的方法经验估计法1、经验预测法统计分析法2、管理人员判断法（数学预测法）3、德尔菲法3.德尔菲法4、趋势分析法4.工作分析法11供给预测的方法1、技能清单2、管理人员接替模型12流动性预测的方法马尔可夫法13（三）企业人力资源计划的基本程序14具体程序：（一）人力资源的预测（二）制定人力资源政策（三）人力资源计划的制订（四）人力资源计划的实施与评估15人力资源计划的影响因素：1、需求方面因素（内、外部）2、拥有

3、方面因素（内、外部）16第二节企业组织结构设置一、企业组织的概念17组织的基本含义：组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度，而构成的人的集合。18它的三层含义：1、组织具有特定的目标2、组织有明确分工和合作3、组织有不同层次的权利与责任制度19二、组织结构的基本类型直线制直线职能制事业部制矩阵制20总经理职能部门职能部门作业组作业组作业组职能组职能组业务部门业务部门业务部门图1直线职能制组织结构图21公司总经理职能部门职能部门研发事业部C事业部A事业部B图2事业部制组织结构图研发研发制造制造制造销售销售销售22总经理职能部门1项目A图3矩阵制组织结构图职

4、能部门2职能部门3职能部门4项目C项目B23（三）企业组织结构设计的基本原则1、以目标为中心，以职能为依据的原则2、责、权、利相一致的原则3、管理幅度和管理层次相适应的原则4、任人唯贤、择优录取的原则5、精简效能的原则24第三节企业人力资源管理费用编制和核算一、企业人力资源费用基本内容及构成25企业人力资源管理费用的基本组成内容：工资总额福利费用其他费用26三、企业薪酬计划的制定方法27制定薪酬计划的具体方法：1．自下而上法2．从上而下法3.综合法28第二章工作分析与职位评价第一节工作分析29（二）工作分析的概念工作分析，亦称职务分析，它是通过观察和研究，把每个职务的内容加以

5、分析，清楚地掌握该职务的固定性质和组织内职务之间相互关系的特点，从而确定该职务的工作范围，并确定工作人员在履行职务上必备的知识、能力、技术与责任的过程。30工作分析相关的专业术语：工作要素工作职责工作职务职业岗位工作任务工作职位工作族工种职业生涯31二、工作分析的内容、方法、程序与范例32（一）工作分析的主要内容1、工作描述形成《工作说明书》工作要求形成《工作规范书》2、工作描述具体内容3、工作要求具体内容33（二）工作分析的方法1.访谈法2.问卷法3.观察法4.工作日志法5.工作参与法6.关键事件法7.技术测定法和素质测评法34工作分析可以概括为：7WWho工作者What工作内容

6、When工作时间Where工作地点How工作方法Why工作目的Forwhom为谁工作35（四）实例工作说明书36职务：销售部经理主管：销售副总经理部门：销售部日期：工作责任范围：通过对下级的管理与监督、实施企业的销售、计划、组织、指导和控制。指导销售部的各种活动；就全面的销售事务向上级管理部门作出报告；根据对销售区域、销售渠道、销售定额、销售目标的批准认可，协调销售分配功能；批准对推销员销售区域的分配；评估销售业务报告；批准各种有助于销售计划，如培训计划，促销计划等；审查市场分析，以确定顾客需求，潜在消费量、价格一览表、折扣率、竞争活动；以实现企业的目标、亲自与大客户保持联系；可与

7、其他管理部门合作，建议谈判，并在广告发布之前对广告素材予以认可；可根据销售需要在本部门内成立相应的正式群体；可根据有关规定建议或实施对本部门员工的奖惩；可调用小汽车一辆、送货车十辆。37工作条件和物理环境：每年工作以4-10月份为忙季，其他时间为闲季；75％以上时间在室内工作，一般不受气候影响，但可能受气温影响；温度适中，无严重噪室内工作，一般不受气候影响，但可能受气温影响；温度适中，无严重噪音，无个人生命或严重受伤危险，无有毒气体。有外出要求，一年中有10％一20％