《高尔夫营销管理》PPT课件

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1、高尔夫营销管理梁龙飞201041100041钱林静201041100045秦榕201041100046宋吉发201041100047孙甜甜201041100049团队成员二班Contents高尔夫市场营销概述高尔夫市场营销特征高尔夫营销过程及策略123第一章高尔夫营销概述第一节高尔夫市场营销引言第二节市场营销的基本概念第三节高尔夫市场与营销第四节高尔夫营销定向第一节高尔夫市场营销引言一，高尔夫运动的两大特点：产业性和经营性。全世界已有3200多家球场分布于100多个国家和地区，从事高尔夫运动的人口达6000万

2、之多。美国2000年在高尔夫设施、器材制造、资本投资、赛事、广告、电视转播权、旅游等高尔夫产业总值达620亿美元。全世界高达6000亿美元我国1984年建成第一个高尔夫球场：广东中山温泉高尔夫球场，目前已经有600多家球场。中国已成为世界上最大的高尔夫用具生产基地第一节高尔夫市场营销引言二，高尔夫产业属性1产业分类（1）第一产业：农业、畜牧业、林业、渔业、狩猎业（2）第二产业工业和建筑业（3）第三产业：除上述产业以外的其他产业A流通领域部门：交通运输业、邮电通讯业、商业、饮食业、物资功效和仓储B生产服务领域部

3、门：金融保险业、地质普查业、房地产业、居民服务业、旅游业、咨询服务业和多种技术服务业C为提高科学文化水平和居民素质的服务领域部门：教育、文化、广播电视、科学研究事业、体育事业和社会福利事业D社会公共服务领域部门：国家机关、党政机关、社会团体、军队和警察第一节高尔夫市场营销引言高尔夫产品类别：（1）高尔夫的有形产品：高尔夫球具、服装、器材、设施、专用草皮等，第二产业（2）高尔夫的无形产品：高尔夫运动消费、赛事、表演、培训、广告等，第三产业第二节市场营销的基本概念何为市场？市场是指某种产品的现实消费者与潜在消费者

4、需求的总和。市场三要素：有某种需求的人、购买能力、购买欲望即：市场=人口+购买力+购买欲望何为营销？营销是发现市场、开发市场、占领市场的全过程。营销的关键是“营”，其核心是“谋”。营销的效果受营销手段的制约。第二节市场营销的基本概念1、AMA为市场营销的定义市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传递客户价值、管理客户关系的一系列过程。2、PhilipKotler对市场营销的定义：企业为了从顾客身上获得利益回报，创造顾客价值和建立牢固顾客关系的过程.3、市场营销的特点①满足市

5、场需求是市场营销活动的出发点和归宿②创造价值和交换价值是市场营销活动的过程特征第二节市场营销的基本概念营销与市场的关系：市场Market营销Marketing1、二者之间的关系：一种动态的关系，即营销是市场的动态关系。没有市场就没有营销，反过来说，没有营销就难以形成市场。第二节市场营销的基本概念2、这种动态关系表现为一种过程：发现市场开发市场占领市场市场与营销的关系，也可理解为：经营者与消费者之间的关系。第三节高尔夫市场营销一、高尔夫市场营销把营销的原理和过程并结合高尔夫特点专门运用到高尔夫产品和那些借助于高

6、尔夫来营销的非高尔夫产品上。二、分化出两种概念1、做高尔夫营销；2、借高尔夫营销；第三节高尔夫市场营销三、高尔夫本质1、高尔夫是娱乐消遣的一个源泉，或是为娱乐身心而开展的一种身体活动，与劳动有着本质区别。2、本质：高尔夫=娱乐=体育3、有高尔夫本质才有消费者，有消费者才有市场。4、由于高尔夫的本质，高尔夫经营者主要关注消费者的需求，而不仅仅是关注生产和销售高尔夫产品。第三节高尔夫市场营销四、高尔夫营销的本质高尔夫经营：生产——销售——消费者高尔夫营销：消费者——销售——生产第四节高尔夫营销定向定向：朝向目标和

7、目的一、高尔夫营销本质决定营销定向。这是因为如果满足了高尔夫消费者的需求，经营就会达到其目标和目的。第四节高尔夫营销定向二、营销定向要素1、情报生成：分析和预测高尔夫消费者的需求，监测外部环境并协调处理已收集的数据。2、情报分类：研究和整理上个阶段所获得的信息。3、应答：根据收集到的信息做出市场决策。第四节高尔夫营销定向三、信息类别：高尔夫产业的成长参与人数的成长媒体投递的增长就业率的增长国际市场的成长1、成长：培育市场的过程2、增长：由培育市场过程而成正态变化的数据反映。3、两者都能反应到动态的变化。第四节

8、高尔夫营销定向四、高尔夫消费者和产品1、高尔夫消费者高尔夫行业是为了满足消费者的精神需求而存在的。消费者有不同的类型第四节高尔夫营销定向（1）参与型消费者（golfparticipants）在中国，目前是高尔夫最大的消费者群体。（2）观众型消费者（golfspectators）这类消费者是职业运动的根基，没有高尔夫观众型消费者，高尔夫职业运动将不复存在。观众型消费者通过两种途径观看高尔夫赛事：现场观