B2B电子邮件营销方法与技巧

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1、建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯电子邮件已经发展成为企业与企业间最重要的沟通工具。近年来B2B发展势头迅猛，趋于成熟。而电子邮件营销在B2B营销中，可以增长收入与改善客户关系,是市场营销组合的一个重要组成部分。通过相关的调查表明，在调查百强的企业中，有将近四分之三的人将看好邮件营销，并且预期将增加对电子邮件营销的投入。如何成功的运用B2B邮件营销，使您的企业在营销上更近一步，Focussend的咨询顾问rebecca将给大家分享B2B邮件营销的技巧：1、目标清晰电子邮件营销可以改善客户关系，提高销售和优化服务

2、。在建立邮件营销之前，我们应该明白这次邮件营销的目标是什么，一般有以下一些目标：售后服务与直销的合作伙伴合作增加二次购买案件的预防措施新产品信息的告知不要设置太多的议程，3个目标是最佳，效果也是最好的。2、提供真正的附加价值建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯在B2B邮件营销中，也许你花太多的时间和精力在你的产品上，这未必见得能获得客户的欢迎。所以首先要问问自己，你知道客户的期望价值么。如果能给与客户提供最新的信息，例如你能成为行业的最重要的信息或行业咨询的提供者，那么你的新闻将更有价值。Newsletter要让

3、人一目了然，记忆深刻，具有完整细节和文字的网站，点击要可以直接进入，这是一个重要的因素。Newsletter也要及时更新，让人有更多的新鲜感。3、个性化很多的机会也许是电子邮件营销和客户间的沟通而获得的。尽管在一些数据分析上有所缺乏，但是只要用心，使用个性化的邮件是可以实现成功的。个性化邮件主要根据地区，产品，客户群，应用程序的不同而提供不同的信息给目标人群。同时，实施个性化营销就是要进行测试，这样可以确保你的实际成功率。4、激励读者那些阅读你邮件信息的活跃客户，是不会贸然出现的，除非你做了额外的工作，其中一点是

4、增强沟通能力。同时，在线检查，调查，和问题反馈都有助于增加和吸引客户。通过一般的训练，我们可以很容易在与客户交流时去激发客户的好奇心，从而引起他们所有的注意。5、业务的接触点一个足够大的邮件列表是你在营销中能够活动的基础。因此，创建一个邮件列表应该是你日程上的优先事项，想想你是从哪里接触到你现有和潜在客户的。通用的例子就是网站，宣传册，展览会和事件营销。关键点在于征求客户的同意在所有的接触点再进行电子邮件通信，并确保这具有法律约束力。将你的通讯列表摆在突出位置，可以直接放置在网站的开始页面。因为通讯用户价值超过网

5、站的访问者和新客户的开发。建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯适当的奖励规定也会起到不错的效果。通过使用奖励煽动的方法，比如降价，有特殊服务，可以促使注册的前提。B2B的资源可以在白皮书，专业文章，列表和其他的一些记录中找到。当然你也可以亲自去访问，但切记不要问太多的细节。第一次的接触，要记好对方姓名，职位，公司和电子邮件地址，这是建立良好沟通的第一步。对于客户来说，每一个业务的接触点都是非常重要的。例如当你签约了一个熟悉的客户之后，你可以使用欢迎式电子邮件，介绍你的公司以及即将上线的产品等。6、在服务环节使用邮

6、件营销通过邮件的沟通可以提升与客户的关系，同时也为客户生命周期提供了很多交流机会。其中包括订单确认、物流服务、网站信息的查询、售后服务的反馈、约会提醒、所购产品基础信息都可以通过触发邮件来实现。通过与客户用心去沟通，不仅可以获得更多的成功机会，而且还有助于提升产品的影响力。基于这样电子邮件点击率可以高达70%，这个真的比其他的邮件点击率高很多。7、个人因素请使用个人的发件人地址，以达到和客户紧密的关系。你的发件人的地址应该每次都一样。如果你的目标人群是在采购部门，那销售联系人和其他相关的接触人都是很重要的。通过简

7、单的电子邮件营销产生个性化的功能，亲手新建邮件，亲手发送，你会收到意想不到的回报。8、销售团队的支持建议直达MBA巴巴浏览权威MBA资讯电子邮件营销充分展现了客户管理能力。它非常适合客户的维护，获得有针对性的交叉营销，以及自动提醒关于合同的和租赁的续签。这样销售的部门也会非常的高兴，因为他们不会错过客户的联系和询盘等信息。邮件营销对销售团队的支持，可以在客户实际调查之前，认识到客户感兴趣的信息和产品是什么。由于个性化特征的简化邮件,可以帮助销售沟通,如邀请参加展览或其他事件,可定制帮助销售沟通。9、搞好合作伙伴关

8、系在B2B的营销中，往往隐藏了中介人或合作伙伴的关系，而你与合作伙伴的努力往往是营销成功的关键。针对性的交流合作，是努力提高营销合作伙伴关系的方式之一。有价值的销售信息，市场的竞争和其他的销售技巧，可以帮助你的合作伙伴。作为一个销售人员，恰当的处理和你合作伙伴的关系，是你能和客户进行合作的基础。解决的办法是：建立一个贸易商营销平台，与合作伙伴进入他们的终端客户信息库，受理