[精品]浅析电子邮件营销9个技巧.doc

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1、浅析电子邮件营销9个技巧导读:电了邮件营销9个技巧包括:提供一个令人感兴趣的主题;可以经常发-但不要过于频繁;选择一个干净的设计;投其所好;鼓励对话;引人注H的标题;不要广告得太多;配合博客和社交媒体;继续调整等。作为一个营销丁具,电子邮件面对着社交媒体的崛起,似乎有点老了,但是电了邮件在与客户联系,促进销伟方血,仍然是最有效的营销方式2—。大多数人每天都会查看他们的邮箱,即使只是浏览了一下标题。团购网的鼻祖Groupon就是靠他们长长的邮件名单发了不少财的。这里,我们说说如何去写一个能为你公司带来销传的电了邮件:1、提供一个令人感兴趣的主

2、题人们需要足够的刺激才能引起兴趣,就跟顾客在网站注册一样,没有足够的兴趣,只能换來关闭或者删除的结果。所以,在邮件标题或者■摘要(QQ邮件提示会有),务必要一针见血的说明你的邮件对我有什么好处,到底是特别的折扣还是行业内幕消息呢?确保邮件的主题迅跟你开展的业务相关。人们只关心有没有iphone4可以抽奖,而不会理会你公司的经营状况。2、可以经常发-但不要过于频繁没有谁愿惠被人说成是垃圾邮件制造者吧。但是如果你跟顾客沟通太少,顾客可能会忘记你了,不利于进行二次购买。我见过好多公司在一年屮前10个月都没联系客户,但在随示的十一月和十二月,他们就

3、会开始天天发送电了邮件。(佔计跟业绩冲刺有关)对于大多数的公司,一个月发送一到两次是最合理的。这条规则被TheGirl&theFig公司运用的很好(经营三家餐厅和一个商务餐饮的加州公司)。该公司推岀一个每月电了邮件订阅服务,里面包含食谱和相关信息的内容。这个服务帮助该公司获得几百位订购他们食谱的订单,并带来每天至少有150次下载他们公司iphone应用程序的下载量。3、选择一个干净的设计一定要有足够的片色空间,以便浏览者容易留意到你邮件的每个元素。还有一个设计提示:如果你的邮件由过多图片组成,人们第一感觉会先留意到旁边的白色区域,而不是你的

4、邮件主体。我曾看过一些邮件在顶部就放了一个“取消订阿'的按钮,效果就可想而知了。正确的邮件设计是简洁的文字加以适当的图片。4、投其所好为了挖掘潜在客户的兴趣,你需要了解的不仅仅是他们的邮箱地址。首先你需要做一个兴趣调杏。注意问卷的问题不要太多,否则用户是不大可能帮你完成的。最好就是他们在网站注册后几天发送一个调查邮件,询问他们的职业和兴趣爱好。个人建议每年进行一次类似这样的调杏,以便获得用户最新情况。如果你的用户可能有不同的兴趣爱好,那么你应该将用户分组,针对性地发送相关的邮件信息。有些公司做得更好,他们利用客户数据,如最近浏览或购买的物品

5、,逐个进行许对性营销。例如某客人订购了某地的旅游,他们会发送目的地城市的综合报告涉及租车,酒店等其他服务邮件。最近出现的高刖团购网使用的就是这个方法,他会根据订阅者的地区发送不同的团购信息。5、鼓励对话除了调杳,定期与用户进行交流也是很重要的。有一个方法做到这点就是在邮件里包含一些快速的调杏内容。SusanDanziger公司在这方面做的不错,该公司发送邮件除了主题内容外,还会发送用户一些电了书。每年的12月,该公司会询问用户新一年的读书计划,并链接到公司的一个论坛上,读者可以张贴他们的要求。有时候还会赠送一些经典游戏。6、引人注目的标题如

6、果没有一个引人注目的标题,用户是不会打开你的邮件的。选择一个特定的,简洁的短语,突出最关键的邮件信息。也许用户更喜欢打开这样一个邮件:春节款式优惠35%。7、不要广告得太多虽然发电了邮件的最终目标是促进销儕,但要小心你的邮件成为了骊扰。最好的邮件信息是对读者有用的。例如,一个销售饰品的,可以提供一个季节性的潮流风格指南;一家企业软件公司可以发送一些提高办公效率的技巧。一个很好的灵感来源是客户经常向销作或是客户服务代表问的问题。一个成功的电了邮件营销可以是以问答形式进行的,邀请的对话容易让用户愿意更深入了解你的产品。有些用户喜欢买东西和优惠,

7、但需要注意一个邮件不要同时设置太多优惠信息,太多了反而不利于用户成功购买。为了获得最好的营销效果,最好在邮件顶部抢眼的位置就突出你的优惠信息,让用户尽快点击进去。8、配合博客和社交媒体如果你已经在你的博客或者社交媒体上发布了你的信息,那么在邮件上就没必要全部都显示出来了。邮件是一个很好吸引流量到你的博客或社交媒体上的方式。你以需要在邮件上发布你的信息摘要,然示连接到有完整内容的博客或社交媒体上就足够了。有些公司的邮件里还会提供follow按钮,和分享按钮,以便用户收藏或者分字信息到白己的社交媒体上。9、继续调整打开率和点击链接次数是用来去定

8、电了邮件营销效果的主要指标。很多公司在建立基线后会进行A/B测试,并列出每个发出邮件收到效果的差异,从屮选择最佳版木。IDES公司每个月会给他34力的用户发送关于工程教胶的简讯。

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