《项目管理导论》PPT课件

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1、第一章项目管理导论深圳大学管理学院林梅副教授讲稿linmei_j@163.com212135662008年2月你所知道的项目你所知道的项目你所知道的项目你所知道的项目你所知道的项目你所知道的项目你所知道的项目你所知道的项目这是什么项目？项目管理(ProjectManagement)当今企业经营环境与二十年前有何不同？2004年TCL收购法国Alcatel手机业务2004年TCL与法国Thomson彩电业务合并组成全球最大的彩电企业2004年联想收购IBM的PC业务2005年中海油收购美国Unocal（未果）项目管理与企

2、业管理关系投入产出项目管理与企业管理的区别运作Operations项目Projects周而复始的过程结果的批量性因果关系的明确性过程控制的相对容易性（CI、TQC、JIT、LP等）一次性的过程结果数量少因果关系的模糊性过程控制的相对复杂性（OM、WBS、PBS、TQC、CBS、CPM/PERT等）项目管理与其他学科之间的关系项目管理质量与技术管理战略管理生产与运作管理投资经济学技术经济学组织行为学管理学原理人力资源管理项目管理如何创造价值业主承包商项目产品项目工作项目产品目标获益价格成本业主利润承包商利润生产过程投入产

3、出项目管理在全球为何发展很快？需求个性化组织边界打破（企业、国家）创新成为基础经济全球化20世纪中叶后：后工业化时期的特点（19世纪工业革命后：工业化时期的大规模机械化生产）中国：工业化与后工业化的交互并进课程目标1.项目管理知识的系统学习2.项目管理理念的体验3.项目管理方法与技巧的初步应用课程内容系统学习理念体验初步应用项目环境范围管理组织管理质量管理成本管理时间管理风险管理讲座参观辩论情景模拟讨论TeamWork一、项目与项目管理概念你认为项目应当是什么？项目的感性认识准备一次野餐；写毕业论文；修理漏水的水龙头；

4、新建一座厂房；制造原子弹；阿波罗登月计划；神州五号的成功发射与收回；……人们每天都在从事项目活动，但很少有人有意识地去掌握项目，管理项目。项目管理视频http://tv.mofile.com/4SLB9ZIB/项目层次类别社会工程项目——中国长城、埃及金字塔、三峡工程、南水北调、经济特区城市建设项目——高速公路、发电厂、海港、地铁、桥梁、香港迪斯尼乐园、北京国家大剧院企业项目——新建工厂、技术改造、企业扩建个人项目——一次野炊、一篇论文、一次采购项目管理的价值（1）人类数千年来都在从事项目活动，但用项目管理模式对项目进

5、行管理却是最近四十年间的事情。当人们有意识地追求目标，尽量协调好预算、进度与资源之间的关系时，促成了项目管理从无意识到有意识的发展。在大规模制造业经济下建立的管理方法，到信息时代已经不再适用，灵活性成了新经济的代名词，而项目管理正是实现灵活性的关键。项目管理的价值（2）人类对待变化的心理历程：恐惧反应接受现实积极反应变革意味着利益重新分配有利于大多数人的改变项目管理的价值（3）作坊生产规模生产个性化生产简单组织复杂组织柔性组织生产方式变化组织形态变化项目管理价值——有效管理变化项目管理的概念是以项目为对象的系统管理方法

6、。即通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效的计划、组织、协调和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。组织项目项目计划组织协调控制运作运作组织目标二、项目管理的由来20世纪初——工程师甘特（GANNT）——条形图1957年——杜邦公司、兰德公司——关键路线法（CPM）1958年——美国海军特种计划局——计划审批法（PERT法）50年代后期至60年代初期——项目管理（PROJECTMANAGEMENT）项目管理三个方面的内容项目管理三个方面项目管理过程分层结构项目概念项目特性项目目的项目管理功

7、能项目生命周期综合层策略层战术层系统思想项目定义将原景变为现实的努力；一次性、独特的努力，以前所未有的方式完成一件事；在一定的约束条件下，具有特性目标的一次性活动。目标独特性活动独特性有始有终目标重复性活动一直性有始无终项目运作项目结果的不确定性我们从山的这一边开始挖掘，您和您的伙伴从山的那一边挖掘。当我们中途相遇时，我们将会完成一个隧道。而如果我们没有相遇，我们将完成两个隧道！JackGido,JamesP.ClementsSuccessfulProjectManagement项目特性项目特性项目计划项目目标/产品项

8、目利益独特性新颖性有始有终指导框架减少不确定性灵活性项目输出获益手段时间间隔性项目目标期望获益风险性项目管理功能和工具六大功能/职能工作范围项目组织质量管理成本管理时间管理风险管理工具与技术产品分解结构PBS组织分解结构WBS质量保证体系TQC成本分解结构CBS网络图和横道图CPM/PERT风险管理体系四、项目生命周期模型四阶段模