《酒店安全管理A》PPT课件

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1、酒店安全管理酒店安全管理治安安全管理（对客、内部）消防安全管理治安工作的方针预防为主防打结合当前社会治安特点社会环境复杂治安形势严峻地理位置特殊旅业治安的特点客源广泛流动性大财物流通频繁怎样做好预防工作思想要重视严格执行法规制度勤于检查和监督突出的治安问题卖淫嫖娼聚众赌博诈骗吸毒贩毒盗窃抢劫绑架勒索怎样预防打击违法犯罪认真查验身份证件注意掌握客情留意客人行李物品做好各项治安管理制度酒店内部安全管理出入酒店的管理宿舍入住的管理饭堂就餐的管理工作区域德管理禁止的其他事项安全注意事项进出物品做好记录注意锁好交通工具不在更衣柜内存放现金和贵重物品住在宿舍的员工妥善保管好自己的财物

2、消防工作的方针预防为主防消结合法律规定的消防义务维护消防安全保护消防设施预防火灾报告火警参加灭火组织、引导在场群众疏散消防应急程序报警灭火疏散酒店消防应急程序发现火情立即打店内电话“0”或“1111”、“1000”报警，报警时讲清楚报警人姓名身份和火灾的具体地点、燃烧何物、火势大小。立即取就近的灭火器进行灭火，如火情紧急应立即打碎消防栓报警玻璃按钮报警，并迅速取出消防栓灭火，直至增援人员到达现场。发现火情时绝对不能高呼“着火啦!”，如需要向119报警，必须先向酒店总指挥报告，经同意后才能打119报警。安慰客人以防止造成惊慌失措的场面，并指示及协助所有客人由安全通道走火楼梯

3、撤离，切勿使用电梯！将所有的门窗及电源开关关闭，尽可能控制火势蔓延到别处。燃烧的必要条件可燃物助燃物着火源防火的基本方法控制可燃物隔绝助燃物消除着火源灭火的基本方法隔离法冷却法窒息法抑制法火灾的分类A类：含碳固体可燃物质类B类：可燃、易燃液体类C类：可燃气体类D类：轻金属类酒店配置的灭火器材消防栓干粉（ABC型）二氧化碳酒店重点防火部位厨房油库煤气房高压电房配电房锅炉房酒店的消防设施设备火灾报警及其联动系统安全疏散指示标志走火楼梯、防火门应急照明防烟面具消防知识掌握基本要求会报警会灭火会组织疏散金钱不可少安全更重要谢谢大家！