《规划与策略管理》PPT课件

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1、規劃與策略管理1問題目標—畢業後自己創業白手起家vs.繼承家業目標—畢業繼續升學出國vs.就讀國內研究所企業競爭成本領導vs.創新畢業後求職，如何提高競爭力畢專參賽畢專主題方向證照國科會在校榮譽…規劃與策略管理2策略的意義企業為達成某一目標或一系列目標，運用其所擁有的技術和資源，所應採行的管理計劃之基本步驟。規劃與策略管理3策略管理的角色與內涵1策略代表重點的選擇策略界定了企業在環境中的生存空間策略指導功能性政策的取向策略建立在相對的競爭優勢上，其用意亦在建立長期之競爭優勢策略運作要維持與外界資源提供者的平衡(互惠)以及不平

2、衡關係(對手的依賴)規劃與策略管理4策略管理的角色與內涵2策略是對資源與行動的長期承諾策略雄心與落實執行是必要條件策略制定是企業主持人責無旁貸的工作規劃與策略管理5個案討論21世紀風味館本土化差異化展店地點烤雞脆薯本土化菜單…規劃與策略管理6策略規劃的層次1企業總體策略(corporatestrategy)多角化企業在總公司層次上的策略各事業單位間的資源分配與互補綜效事業單位策略(businessunitstrategy)為一個事業單位的競爭策略如何在產業與競爭環境中競爭若企業在單一產業內經營，則其企業總體策略即為事業單位策

3、略功能策略屬於功能層次的營運或戰術計畫，構成事業階層的策。略其所蓋的時程較短，通常不超過一年。規劃與策略管理7策略規劃的層次2網絡定位策略(networkingstrategy)與外界各種機構與個人的相互關係所形成的網路。企業網絡包括：上、下游之間的網絡連結、策略聯盟、協力體系與加盟體系、集團企業關係等。策略內容企業要加入哪一些聯盟體系在聯盟中所扮演的角色涉入的程度在聯盟中的重要性與核心程度所要投入的資源與可以分配的程度該次聯盟對日後與其他團隊結盟機會的影響規劃與策略管理8問題討論加盟壹咖啡orStarbucks?規劃與策略

4、管理9案例1—統一集團(企業總體策略)零售類統一生活事業(藥妝店)統一星巴克統一21世紀….物流類捷盟行銷(常温物流)統昶行銷(低温冷温物流)大智通(書籍雜誌)…製造代理類統一有機(有機食品)統一藥品(藥品製造批發)統武藏野(鮮食製造)統奕包裝(包材製造)…支援服務類首阜企管顧問統一速達(快遞貨運)統智科技(POS設備安裝批發)統一資訊(資訊服務)統一世界工程(電機安裝及室內裝潢)規劃與策略管理10案例2—豐田汽車的生產策略JustinTime(功能策略)中衛體系的建立(網絡定位策略)規劃與策略管理11使命與目標SWOT策略

5、選擇內部分析優勢與劣勢外部分析機會與威脅功能層級策略事業層級策略公司層級策略組織結構與控制之配合設計策略控制系統設計組織結構管理組織變革策略管理程序規劃與策略管理12使命形成的要素策略性意圖(strategicintent)事業定義(businessdefinition)規劃與策略管理13問題不良率下降5%vs.零缺點規劃與策略管理14如果您不想要事情是異於平常的，則您將不會得到任何異於平常的結果…JackWelsh。使命若過於誇大而無法達成，將失去員工的信任。規劃與策略管理15策略性意圖的目的Providesasenseo

6、fdirectionandpurpose.Drivesstrategicdecisionmakingandresourceallocations.Forcestheseekingofsignificantperformanceimprovementstoattaingoals.例如，爭取教學卓越計劃…規劃與策略管理16策略性意圖之管理程序凝聚組織的焦點在企業獲勝的本質上與員工溝通目標的存在價值來激勵員工讓個人與團隊有發揮的空間當環境改變時提供新的操作性定義方式來維持員工的熱誠使用一致性的策略意圖來引導資源的分配規劃與策略管理

7、17CustomerOrientationandBusinessDefinition(DerekF.Abell)Abell’sFrameworkforDefiningtheBusinessConsumer-orientedversusProduct-orientedbusinessdefinition規劃與策略管理18問題討論貝氏藥局的事業定義WhoWhatHow規劃與策略管理19案例—MONTBLANC定義顧客群白領階級文化工作建構商品組合筆—文具公事包—皮件手錶…提升創新能力開發女性市場…規劃與策略管理20案例Smi

8、thCorona打字機的生產者(資訊處理)→1996年倒閉IBM提供資料處理與儲存的方法CocaCola碳酸飲料vs.軟性飲料規劃與策略管理21問題學校是教育事業vs.服務業?全校禁煙vs.吸煙專區…學校的顧客是誰?學生能當嗎?教學評量之適切性―內部顧客vs.外部顧客…便利商店是零售業vs