地税文化建设的必然要求

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1、地税文化建设的必然要求——诚信取信于纳税人文化不仅仅是一种现象，更是一种理念、一种品行、一种责任、一种资源、一种动力。随着时代的不断发展，文化已越来越成为一个国家综合国力的重要组成部分，国与国之间的竞争越来越表现为文化的竞争与融合、文明的碰撞与交辉。加强文化建设,是经济全球化背景下的客观要求,是满足人民群众日益增长的精神文化需求的迫切需要,是提高国民素质,增强综合国力的战略需要,能为全面实施党和国家发展战略提供精神动力和智力支持。地税文化建设作为地税工作的崭新理念，是个新事物、新课题，正处于不断发展和提炼过程中。地税文化建设的根本是人的建设，关键是全面提升人

2、的素质。我局在市、县两级政府的正确领导下，围绕经济建设和地税事业发展这个中心，以提升地税干部的内在素养和部门形象为目标。建局以来，进行全面规划，始终将地税文化建设作为全局的重要工作抓紧抓好，与业务工作同部署、同落实，全局上下形成了风正、气顺、心齐的和谐局面，赢得了一个又一个荣誉。这些荣誉的获得得益于我局中心目标的确立，得益于地税管理方式的人性化，得益于和谐氛围的营造。但如何发挥其最大效能，还需进一步拓展和不断创新。“为基层减负，为纳税人减负”是地税部门深入开展为人民服务活动的一项体现，诚信服务于纳税人是一项必然要求。如何切入实际的开展工作，我认为应从以下几点

3、着手：1..要通过提高个人素质、廉洁从税、改进作风、提高技能等，讲廉洁、讲奉献，比技能、比贡献，牢固树立在奉献于税收，贡献于社会的成就中，体现自我价值的实现这一正确的自我价值观。在地税文化建设中，引入实干精神，培养地税人树立长期艰苦奋斗的思想，在实践中坚持讲实话、出实招、办实事、求实效，坚持为纳税人办实事、办好事，多为纳税人着想，不断创新服务方式，不断改进服务手段，为纳税人提供全面优质服务，为纳税人解决一些实实在在的问题。努力实现税收征管严要求，办税服务零距离，办税程序零障碍，办税质量零差错，办税对象零投诉，以切实提高税收服务质量。2.把制度文化建设的内容涵

4、盖在集体荣誉观之中，增强集体荣誉观，以珍惜个人荣誉促进维护地税集体形象。始终坚持敬业，乐业，爱业的工作理念通过着力树立和培养先进典型，大力推广和宣扬乐于奉献的先进事迹，并以先进表彰、事迹报告、人物介绍等文艺形式充分展示先进典型勤奋努力、扎实工作、乐于奉献、廉洁奉公的模范形象，为广大地税干部职工树起学习的榜样、奋斗的目标和前进的旗帜。追求健康向上生活习惯，切实把精气神凝聚到建设人民满意地税的实践中去。3.要通过地税文化活动的各项载体，融洽关系，大事论原则，小事讲风格，既能善意批评，又有温良谦让；既能相互体谅，又有相互仁爱，形成“爱地税如爱我家，爱同志如爱亲人”

5、的和谐氛围。尊重个性、尊重人格，以德服人，以情感人，搭建创业兴税的工作平台，构筑安居乐业的生活环境，增强地税大家庭的凝聚力和向心力。大力实施“人才兴税”战略，做到人尽其才、才尽其用，以无限的热情投入到地税事业建设中去。4.要诚信服务于纳税人，“人而无信，不知其可也”。诚信是人际交往的基石。在处理税收征纳关系中，应把诚信作为首要之标准。将诚信教育贯穿于地税文化始终。在工作中始终以纳税人为关注点，以提供优质服务为基本点，规范服务标准，诚心诚意为纳税人服务，树立地税诚信行业形象。在倡导诚信文化的同时，建立诚信激励机制，寓诚信文化于制度中，借助制度的刚性作用潜移默化

6、干部职工观念，让干部职工深刻领悟“诚信”二字的深刻含义，将诚信立为工作和生活中的座右铭，做到真切、友善、诚恳，以诚信取信于纳税人，为纳税人提供优质满意的服务，不断提高征纳双方的满意度、信任度、构建和谐融洽的征纳关系，为地税工作创造良好的环境。