拒绝处理之价格异议

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1、拒绝处理之价格异议中企动力科技集团股份有限公司内容纲要什么是价格异议？如何对待价格异议？处理价格异议注意事项常见价格异议及问题分析异议处理思路处理价格异议的方法及案例什么是价格异议价格异议是指顾客以推销产品价格过高而拒绝购买的异议。价格异议，是消费者的本能防卫；价格异议，是签单的前奏曲！价格异议，是产品价值塑造不到位出现的结果。如何对待价格异议充足的准备态度诚恳积极询问，判断异议的真正原因价格异议注意事项五个黄金准则：永远不要在谈判开始时先建议妥协不管客户让您做什么样的让步，您首先要学会论证自己的谈判条件不要轻易许诺,除非您得到某种承诺如果退让不可避免,则小步退让锁定谈判条款，步步为营，让客户

2、承诺合同价格异议注意事项让步原则：价格变化的幅度越来越小提高价格的精确度对每个让步多思考，多问问题不要假设，让步不会被撤销通过告诉他不能得到什么，来修正对手的目标常见的价格异议你们的价格太贵啦你们的报价比别人高出8%希望你们再降一点你们的付款条件太离谱我知道你们可以再降10%如果你们接受……我们可以考虑……你们至少要提供2年的免费服务产品是不错，但是超出我们预算了你的同行XX公司比你们便宜很多先付一点订金做好了再付款常见问题的分析太贵了，能不能便宜点（打个折)了解行业，对价格不认同不了解行业，预算不够同行公司的比较口头禅，习惯性反映常见问题的分析太贵了，便宜点就做试探报价中的水份最后的争取虚荣

3、心作怪有疑惑常见问题的分析这么贵，总得看到一个样板（首页）再给钱吧对人不够信对公司不够信任一朝被蛇咬，十年怕草绳想套方案，一举两得试探服务的诚心常见问题的分析做好了，再付钱害怕失去了主控权担心后继服务习惯性的争取先付30%，做好了，再付余款商人习惯的思维方式给自己多留一个砝码处理价格异议的思路注意力转移投资类比适时折扣同行对比售后服务品牌技术团队突出性价比高价格异议处理方法收集证据法提供其他顾客购买的证据及产品的口碑。把对产品满意的顾客调查表列成一张表或着印刷成册，拿出给顾客看，并解释你是如何为他们服务的。拿出公司的信誉、相关工艺技术、设备、以及科研成果证书和专利项目的证书等。说明顾客的真正利

4、益所在点。价格异议处理方法“细分法则”按照时间单位或者数量单位来进行细分，转移顾客的注意力，把一个巨大的价格矛盾缩小成微小的价格差异。价格异议处理方法“投资回报”每一分钱支出都是一笔投资，必然在不久的将来获得成倍的回报大投资，必有大回报强调商品本身对顾客的价值和利益，而把价格降低为次要问题。证明该产品的最大优点，让顾客感觉花这个钱值得。“奔驰车原理”价格不同，价值不同，感觉不同，服务不同奔驰车和桑塔纳相比较五星级酒店和三星级酒店对比价格异议处理方法“以高衬低”法莫代尔套装，零售价148元，而黛安芬的一件单衫就328元，谁高谁低，一目了然另外有一个报价策略：从高往低，又或者故意报错结果再更正，让

5、客户觉得自己捡到大便宜案例数商销售案例模拟，演示客户：别的公司说了，他们能提供跟你们公司数字商务平台一模一样的产品，但是人家的价格是你们的1/10？谢谢大家！