识别才干,发挥优势

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1、盖洛普路径HBDI《识别才干，发挥优势》篇盖洛普公司1935年由乔治.盖洛普博士创立率先使用科学方法调查民意在全球建立了四十多个分公司调查网覆盖世界60%的人口和70%的产值盖洛普博士被《生活》杂志评为100年来对美国历史影响最大的人之一盖洛普的研究基础（98-99年）63个国家200多万个别访谈对象8万多顶级经理人400多个岗位101个公司41495个部门/班组31个行业盖洛普的出版物《首先，打破一切常规》《现在，发现你的优势》盖洛普路径持续发展因才适用敬业员工优秀经理发现优势忠实客户实际利润增长股

2、票增值从此进入为有效推动硬数据必须管好软数据发现优势人们如果根据自身优势发展事业，就能最大限度地提高生产力实际情况是：“大部分美国人对自己的优势何在一无所知。你如果问他们，他们只会傻傻地看着你，或文不对题地大谈自己的具体知识。”------彼德.杜拉克人尽其才（才干+知识+技能）爱一行，干一行一招鲜，吃遍天让“兔子”去跑，不要教“猪”唱歌百炼成钢？只要功夫深，铁杵磨成针？盖洛普的才干论：才干是无法教会的才干是业绩的根本动力经验、智力和意志固然重要，但员工的才干组合—动机、思维和待人处事方式则更为重要。

3、例子：1、某大型电信公司：明星客户服务代表与一般的客户服务代表解决一个相同的客户问题所要打电话数：1：32、一全国规模的运输公司：司机每年平均行驶125000英里，出四次交通事故；而明星司机却400万英里无一次事故。优势的定义优势是…持续的，几乎完美的工作表现优势的构成：目标+技能+知识+才干/天赋优势的核心是才干才干—是个人所展现的自发而持久的并能产生效益的思维、感觉和行为模式；是贯穿其一生并且无法传授、培训或强求的主题；它所体现的是你的为人之本，而不是你的后天知识。破除才干的迷信每个正常人都有独特

4、才干做好任何工作都需要才干才干区分优秀与平庸才干有别于技能和知识技能和知识：后天获得；能够传授和转移决定你能否做一件事才干：先天和早年形成（天赋）因人而异；一旦形成，很难改变决定你能做到多好和多经常去做优势世界根据工作要求选择具备所需才干的人然后将其化为优势四组才干奋斗才干影响才干思维才干交往才干奋斗才干成就排难信仰追求纪律内部推动每天从零开始不知疲倦热衷于排忧解难排除故障，其乐无穷提供服务利他主义工作第一外部拉动渴望功名标准不断提高讲究规范化要求精确讨厌意外奋斗才干自信行动专注适应内在信念精力充沛什

5、么时候开始？行动无所畏惧我在走向何方？注重效率灵活高效率思维才干分析统筹审慎关联公平前瞻能证明吗？拿数据来总有高招高度灵活总在寻找最佳配置关注隐私谨慎、保留不过度赞扬为人周到、体贴、宽容相信世界是相互关联持之以恒讲究平衡讨厌滥用职权未来更美好规划无止境思维才干学习理念收集思考回顾战略对学习过程兴奋有什么新东西可学？锐意创新标新立异痴迷于发现事物间的联系这真有趣好奇心不泯机会难得动脑其乐无穷新观点新理念路是怎么走过来的？回到蓝图去倘若..会怎样？不断筛选，出击交往才干和谐沟通体谅包容个别交往责任别争吵，

6、和为贵该讲什么故事呢？每个人感觉如何？有人受到冷落么我知道每人会点什么菜我没有迟到吧？我希望坐在朋友身边影响才干竞争统帅伯乐积极完美取悦我的对手是谁？喜欢比赛热衷于取胜扫清道路从对立到解决据理力争帮助别人成长别人的进步就是你的动力精力充沛很少灰心丧气慷慨赞人乐观豁达擦亮珍珠精益求精天生就是见面熟下一个对象在哪识别才干，日常观察自发的、油然而生的反应、渴求、满足一学就会、高人一筹、持续进步做某件事时心里想的是：“这一切什么时候才能结束啊？”“我什么时候还有机会再干一次啊？”优势识别器HBDI（全脑技术）

7、从蛛丝马迹中识别才干：形势不明时敢于行动--天生擅长建立关系网--渴望为别人服务--擅长从数据中发现模式--渴望建立更亲密的关系--练习1：识别才干6个朋友到一家吃饭：第一个人：关注每个人今晚感觉如何–第二个人：迟到了，心里在琢磨是否该买单赎罪–第三个人：在猜测今晚每个人会点什么菜–第四个人：渴望坐到她最要好的朋友身边–第五个人：在担心，生怕其中的两个人像上回一样吵起来，于是想尽办法把话题引开–第六个人：忙着演练一段笑话，准备一会讲给大家听--练习2：识别才干最近你的一个员工说孩子生病，需在家照顾孩子

8、，不能上班，你的第一个念头是什么？1、关注孩子病情，谁来照顾孩子？2、脑子里本能地想到找谁来替代缺席的员工：才干与职业：记者：“适应”医生：“排难”教师：“沟通”“体谅”“伯乐”“个别”销售人员：“取悦”“统帅”“竞争”才干组合的典型人物：“理念”+“回顾”=富有创造力的理论家（达尔文）（喜欢发现事物之间的联系）（回顾事情的来龙去脉，在了解的基础上做决策）“理念”+“前瞻”=创造有实际效益的美好世界的梦想家（比尔.盖茨）才干组合的典型人物：“前瞻”+“信