打造强势部门经理1

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1、《打造强势部门经理》Comefrom：ChenBiao内容提要一． 老总最爱——强势经理的六个行为特征二． 人性至上——强势经理的五大心理台阶三． 智慧演绎——强势经理的沟通手法四． 执行力超越——强势经理项目管理技能五．软硬件四象限组合——强势经理有效管理技能六．投入与跳出——强势经理团队领导艺术七． 强者逻辑成就强者——强势经理理念、逻辑与法则八． 智慧为王——强势经理自我修炼与检讨Comefrom：ChenBiao第一模块老总最爱——强势经理的六个行为特征第１单元主导第２单元责任与承诺第３单元事本位第４

2、单元角色扮演第５单元结果导向第６单元主动进取Comefrom：ChenBiao第１单元。主导做事第一项主导——管理的本义u什么叫主导？u为什么要主导？u如何主导？Comefrom：ChenBiao三个人，四个包，有结伴旅游经验的人就会知道，最好的方法就是：把拧包的“任务”落实到具体个人。我这里说的还不是“大锅饭”“偷懒”的事，而是，你以为我会拿，我以为他在拿，而他则以为你在拿，结果是“丢三落四”。---这里问题出在：没有人在主导。引子１Comefrom：ChenBiao何为主导？１．毕业分配与厅长的故事—-解

3、放前腐败成风。。。２．把主导权抓在手上３．“肯定”==“不肯定”：别在主管面前露馅---你有在主导吗？４．轮子要自己推-----派出所写信的故事５．为何各部门的名字上都有个“管”（CONTROL—管制、控制）字？Comefrom：ChenBiao你工作链条工作链条的每一个节点上都有如下几种异常：（1）人不是机器，人不一定能说一就是一，说二就是二；（2）人会无意的对工作打折：懒惰，忘记，水平有限，异常出错；（3）人甚至会故意捣蛋，有人会认为“事情做成了是你的成绩”；（4）没有几家公司可以完全做到“令行禁止”、“

4、说一不二”。要不要主导？Comefrom：ChenBiao主导性的你非主导性你心中不妨把别人（那些环节涉及到的人）看成是自己的马仔“大家平等”实则是互相推诿你不做我做你不做我更不做，谁怕谁？结果导向对最终结果负责对过程之某一环节负责－－我已尽力了，自以为“问心无愧！”？以整件事的成败论英雄以为“没有功劳有苦劳”对别人的不配合负责别人的不负责、不配合到时怪别人就行了，“老师，他乱来啦！”没有理由可讲讲理由，“有理由就行”“不怪我呀！”“怪不到我啊！”要不要主导？Comefrom：ChenBiao如何主导？１．文

5、件不要轻易丢出去：登记、复印２．记下来３．不怕出错：“老板看你有在做事”“没有政治运动”、李总“忠诚的犯错”—“问题终结者”在身边４．褓母——企业需要骨干：老板们“补漏、不圆满之处显身手”、主管象“保姆”---担保、保证的“保”５．传真文件丢出去之前Comefrom：ChenBiao６．你不做我做７．作业异常报告：当我们部下比较多----让部下做工作异常记录８．主导到位：跟催及时有力９．平级之间的主导--------摊到桌面上来说---善用开会１０。------老板的权力也不是绝对的、你让别人无法否定你如何主

6、导？Comefrom：ChenBiao１１。上司也有待你的跟催：“跟主管说过了”“报告给了上司”----便成了别人的事？---老板比你忙、对你比对他更重要12．主导方法：跟踪表、问题记录、文件备份１３．专案进度表工作模式——《项目管理》《专案管理》如何主导？Comefrom：ChenBiao第２单元。责任与承诺什么叫造孽——可怜、制造“孽障”造孽可怜孽障Comefrom：ChenBiao李老师：请问各位，你们家的剩饭谁吃？是你？老婆？还是爸爸妈妈？甲：当然是我啦。乙：。。。？丙：小时候是爸爸妈妈吃，现在轮到我

7、了。李老师：还好，你们几位都自己吃。我在一个企业培训时，有个女孩子告诉我：他们家不吃剩饭，剩饭都拿去喂鸡呢！李老师：说来话长啊。。。。。。我不入地狱谁入地狱!Comefrom：ChenBiao１．如你是一个家庭里的男主人，那么，你可以不吃剩饭，但你必须挣够足够的ＭＯＮＥＹ，让一家人不吃剩饭而能日子过得去２．设想你一岁半岁的时候，设想你要否结婚、要否生孩子的选择３．什么叫造孽——可怜、制造“孽障”４．——家庭里需要一个“我不入地狱，谁入地狱？”的人５．到了公司里面，你将以何样的态度去面对从而回答你的家人？何谓“

8、栋梁”——家庭里有栋梁，企业需要“栋梁”，同样也需要“我不入地狱，谁入地狱？”的人要点Comefrom：ChenBiao选择——承诺——责任我不入地狱谁入地狱——那是宗教理念而已吗?茶杯的故事——人是趋利避害的?Comefrom：ChenBiao责任与承诺１．你不做我做-----我不吃剩菜谁吃剩菜？----家庭需要顶梁柱，企业需要骨干、支架２．敬业：站在公司的立场、站在结果的立场３．什么叫敬业：采购