《打造强势部门经理》PPT课件

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1、李泽尧打造强势部门经理1内容提要第一模块尖刀理论第二模块有效管理技能——执行力强化第1单元有效目标分解——落实目标的技术第2单元主导是管理的本义——跟踪目标的技术第3单元制度管理——达成目标的系统方法(自学)第三模块实战领导艺术——领导力提升第1单元强势管理——营造服从氛围第2单元 危机意识管理——激发自动自发第四模块问题讨论及疑难解析——实战辅导2第一模块尖刀理论3对一把尖刀而言刀尖部分是关键飞镖的杀伤力全靠四个刀尖“尖刀”、“刀尖”的概念★1、达成目标是硬道理4什么是管理、什么是执行力?达成目标是硬道理5主体关键指标可能的干扰因素国家发

2、展是硬道理姓社姓资的问题与讨论个人能力是硬道理学历、文凭、关系、地位企业效益是硬道理人性化、企业文化、团队精神员工绩效是硬道理资历、忠诚、工作态度决策者优选目标影响选择的个人偏爱、嗜好管理者达成目标人性化管理、大众逻辑、关怀什么是“尖刀”、“刀尖”:目标的干扰因素6企业——,个人——能力业绩,企业与个人的交集——管理的刀尖7泽尧名言:不要问管理是什么,而要问管理做什么什么是管理、什么是执行力?达成目标是硬道理8民营企业:低能高聘?——用人一技之长最合算能力愿力绩效==愿力X能力★2、如何达成目标?-愿力与能力9如何达成目标:愿力与能力——愿

3、做事与能做事能否如何做能否做愿否要否做可能性必要性10奖罚规范利益制度文化服从要面子表扬与批评愿景归宿感潜意识绩效奖金利益共同体唯利是图有奔头强势管理危机感惟命是从如何解决要与不要11经济的动物做好了有什么好处?做不好有什么坏处?精细化--责任和利益的精细化问题:吵架在哪里进行?★3、管理的刀尖:责任和利益精细化12打开心门:如何调动人心?13目标、业绩谈工作人事流程1、一位老板告诉我说他退定了某顾问公司的咨询案,我问他何故,他说“……”我告诉:“从人开始搞‘改革’是不对的。”2、目标和业绩才是硬道理,刀尖抓住,流和业绩界定清楚,然后,从1

4、0%、20%开始,所谓动人。3、目标拿准了工作才不会弄错方向。规范化的刀尖是业绩刀尖在前、势如破竹管理的刀尖:目标和业绩14把政策用足:如何给予部属好处和坏处清单1、“变天账”——部属的成绩、过失2、“无所不用其极”——把政策用足:“有权不用,过期作废”3、研究政策——创造性发挥15Y=kx+b:b——惰性之源:固定工资是惰性之源b↑→惰性↑b=0:惰性=0——创业:为自己工作/打工Y(总工资)=b(基本)+kX(浮动)愿力与作用力:Y=kx+b16两个要点:1、业绩是硬道理(Y=kx):来不及同你生气、闹别扭2、制度和流程(指向业绩的工作

5、流程、体系):不能是“想做才做、不高兴就可以不配合”-新人为何留不住?结论:企业老毛病也是可以治疗的启示:势如破竹的刀尖何在?171、明确和锁定:管理,2、完善:测量体系——设定表单、台帐、交接责任分清,3-5个月后比较(测量、评定、检讨)3、与挂钩:业绩纵、横向比较——与前面、同行比较持平、提高、下降?——要是公务员也这样该多好?案例:如何完善管理者责任?18★4、管理着力点19管理是一种作用力意识(观念)能对自己产生作用力,却未必能对别人产生作用力——尤其当它与利益无关或相违背的时候。不到位:只讲观念不谈手段——留下逃避的空间20管理着

6、力点上层建筑经济基础企业文化团队精神副产品——企业老毛病公司制度、激励机制根本——有效手段引导着力21启示:少谈观念,多谈手段22奖金与团队精神231、有效(WBS之完整性+独立性)2、挂钩:y=基数奖金×K1K2K3利益捆绑:y=aK1+bK2+cK33、集体主义,奉献精神,先进性教育怎样培养团队意识24上下其手与务实教育、宣传法制、法治手段到位,.桌面下:,.法法着力点25★5、管理=可控性+创造性可控性:管理者对被管理事项的掌控度创造性:被管理者的发挥空间26管理要有可控性!!若没有可控性,被管理者自己发挥就好,管理者即可不要了——管

7、理者不存在,管理也就不存在!具体来讲:1、例行工作——要而且能讲究可控性2、表达出来——有标准才有可控性——有效管理:可控性+创造性=1(100%)——基层更多可控性,高层更多创造性27XX休闲事业部CEO抱怨:1、几个部长没有能按照自己的要求去管理手下;2、服务员小费很高,扣钱不管用——你对他(她)的要求是什么?——你对他(她)的手下的要求是什么——写出来,并与钱有关案例:东北某市索菲特酒店28第二模块有效管理技能——执行力强化第1单元有效目标分解——落实目标的技术第2单元主导是管理的本义——跟踪目标的技术第3单元制度管理——达成目标的系

8、统方法29第1单元。有效目标分解——落实目标的技术®30案例:婚礼的WBSWBS——把主要的可交付成果分解成较小的并易于管理的单元,即形成工作分解结构(WBS)。工具:工作分解结

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