万科百亿突破千亿战略系列回顾之二《万科DNA简单,透明

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1、致力于中国突破型企业战略转型,中国战略执行一体化咨询第一品牌万科DNA:简单,透明,公平,规范—万科百亿突破千亿战略系列回顾之二,《经济观察报》特约专栏文章万科十年千亿战略规划设计者、锡恩咨询创始人、锡恩地产研究院姜汝祥博士于2011年4月15日2010年,万科销售额过了千亿,这是件值得庆贺的事,因为这比万科04年战略规划制定的目标提前了四年。我相信,大多数万科人对这一结果并不十分在意,更令他们自豪的也许是这千亿背后的战略思想与卓越运营。记得01年底我从美国哥伦比亚商学院做了一年多的“跨国公司核心竞争力研究”项目结束回国时,最痛苦的是两件事,一件是看电视,很不习惯一打开电视就是各种会议

2、报道,领导人讲话。另一件事就是某些中国企业家的狂妄,顶多百来亿人民币公司的领导人,俨然一副救世主的姿态。针对这种现状,我写了一个系列《中国一流企业离世界一流公司有多远?》,对比了海尔与GE,联想与戴尔,娃哈哈与可口可乐,波导与摩托罗拉等公司的差距,在当时引起了很大的反响,我也因此与王石成为朋友。记得第一次与王石交流的时候,他直接向我提出了一个问题,那就是以国际一流公司的标准,万科还存在哪些差距?说句实话,这让我很奇怪,因为大多数企业家见到我,都会或轻或重地指责我不懂中国国情,把国外的东西往中国公司套。说句实话,我并没有研究过房地产公司,更没有研究过万科,所以,我很坦率地告诉王石,我很难

3、回答你的问题,但以我在跨国公司工作过的经历,我认为国内优秀公司与世界一流公司的差距主要体现在五个方面:一、企业文化差距:我们用金钱凝聚员工,世界级企业用文化凝聚员工二、绩效管理差距:我们管理员工的现在,世界级企业管理员工的未来4致力于中国突破型企业战略转型,中国战略执行一体化咨询第一品牌三、公司管控差距:我们的企业靠能人,世界级企业靠制度与文化四、营销系统差距:我们利用消费者的幼稚,世界级企业促进消费者的成熟五、领导力与团队差距:我们过多强调权谋,世界级企业强调认真。讲完之后,我发现他并没有指责我食洋不化,反而很诚恳地邀请我给万科的高层做一个报告。接触了万科之后,我才发现,原来中国也有

4、这么优秀的公司呀,很是敬重万科的职业化。随后我与我所创立的锡恩管理顾问公司受邀为万科提供十年中长期战略规划服务,后来又做了一个千亿职业经理人项目,前前后后加起来与万科亲密接触了三年多。当万科过了千亿之后,我其实是很为万科担心的。在为《基业长青》作者科林斯的新书中文版写序的时候,我甚至写了这样一段话,我觉得万科应当放弃当房地产行业的老大,因为销售额第一并不是万科的战略,在一个错误的时间,错误的地点,错误的游戏规则之下做老大,是一件很危险的事。特别是我刚看到在行政干预的限购令之下,万科一季度的销售额比去年同期又增加不少的时候,更是担心。之所以这样,是因为我们当年在为万科提供战略咨询服务时,

5、与万科高层一起总结过万科成功的DNA,那就是在整个行业还不成熟的时候,万科坚持了“简单,透明,公平,规范”八字方针,从而形成了一个独特的职业文化,走出了一条难得的正确道路。王石给我讲过一个道理,他说,市场是很公平的,万科曾经因为做贸易获得过暴利,但后来盲目扩张便又全部还给市场了。由此万科形成了自己独特的企业文化,那就是“做简单而不做复杂,做透明而不做封闭,做公平而不做暴利,做规范而不做权谋。”坦荡地说,其实我们并没有给万科提供什么标新立异的东西,因为我们发现提供战略咨询服务,最重要的是帮助客户建立起思考问题的“规律性框架“,优秀的企业自然会从这些框架中找到他们想要的东西。而那些平庸的公

6、司,无论你如何做,他们都只会让你所做的一切去服务于他们的想法,而不是像万科这样去敬畏规律,服务4致力于中国突破型企业战略转型,中国战略执行一体化咨询第一品牌客户。由此我也得出一个结论,战略咨询并不是每一家公司都可以做成功的,如果这家公司的管理层,特别是老板没有战略,那你无论如何都无法帮助到他。战略咨询只能帮助那些有战略想法的人。这也是为什么我为万科提供了战略咨询之后,除了为冯仑领导的万通做过一些服务之外,就再也没有为任何一家房地产公司做过战略咨询,尽管有无数的地产公司找过我们。这几年房地产行业风云变幻,过了百亿的房地产公司有三十五家之多,而且五六百亿的房地产公司就有好几家,但如果以万科

7、为标准来看,我觉得现在七八百亿的房地产公司,其战略思想与管理水平,未必与其规模匹配。这也是我想写这一个系列文章的原因,温总理说,希望房地产商流着“道德的血液”,我想,要有“道德的血液”,那得首先有一个造“道德血液”的器官吧?只不过这个器官是无形的,它的名字叫战略。在我们战略咨询业,有句话说得好:战略决定目标,目标决定行动,行动决定结果。如果一家公司的战略目标就是不择手段地做大做强,以成就创始人自我神化的欲望,道德的血液从何而来?伦理学讲得很清楚

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