战略管理课件10战略控制

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1、第十章战略控制战略控制的性质与必要性战略管理决策会对企业产生显著和持久的影响。错误的战略决策会给企业带来严重的后果，而且难以扭转。因此，战略控制与评价对企业利害攸关，而及时的控制与评价可以使管理者对潜在的问题防患于未然。对企业活动与预定的战略目标偏离的情况，如果不及时采取措施加以纠正的话，企业的战略目标就无法顺利实现，要使企业战略能够不断顺应变化着的内外环境，除了使战略决策具有应变性外，还必须加强对战略实施的控制。1制定战略的步骤—战略控制宏观环境分析行业结构分析企业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定

2、、评价和选择战略评价业绩预监测环境战略制定战略实施战略控制采取调整措施第十章战略控制战略控制战略实施2评价业绩、监测环境、采取调整措施判断公司战略执行的进展程度，关注外部的发展情况业绩低于一般水平，战略执行进展很小重要外部环境发生变化调整措施调整公司的长期发展方向重新界定公司的业务战略展望缩小、扩大或彻底改变业绩目标提高或降低修改公司的战略如果战略控制的概念3战略控制的概念战略控制，是指将预定的战略目标与实际效果进行比较，检测偏差程度，评价其是否符合预期的目标要求，发现问题（偏差）并及时采取措施籍以实现企业战略目标的动

3、态调节过程。战略控制的目的主要是控制战略失效。战略失效，是指企业战略实施的结果偏离了预定的战略目标或战略管理的理想状态。4当今战略实施和控制变得日益困难的原因（1）环境的复杂程度急剧提高（2）不确定性增强，正确预测未来愈加困难。（3）变量日益增多。（4）准确计划所能够涵盖的时期变得更短，即使是最好的计划也在迅速地过时。（5）影响企业经营的国内外事件不断增加。5战略实施产生偏差的原因企业战略管理中的一基本矛盾是既定的战略同变化着的环境之间的矛盾。企业战略的实施结果并不一定与预定的战略目标相一致，产生这种偏差的原因很多，主

4、要有三个方面的原因：61、制定企业战略的内外环境发生了新的变化。如果在外部环境中出现了新的机会或意想不到的情况，企业内部资源条件发生了意想不到的变化，导致原定企业战略与新的环境条件不相配合。2、企业战略本身有重大的缺陷或者比较笼统。在实施过程中难以贯彻，企业需要修正、补充和完善。3、在战略实施的过程中，受企业内部某些主客观因素变化的影响，偏离了战略计划的预期目标。如某些企业领导采取了错误的措施，致使战略实施结果与战略计划目标产生偏差等。战略实施产生偏差的原因7战略目标不现实为实现战略目标而选择的战略错误用以实施战略的组

5、织结构错误主管人员或作业人员不称职或玩忽职守缺乏激励企业内部缺乏信息沟通环境压力或：战略实施产生偏差的原因P3248控制的类型企业中有三种类型的控制：（1）战略控制———全局（2）战术控制———局部（3）作业控制———日常操作9战略控制的类型与方法战略控制可分为：行为控制，产出控制。行为控制：直接对人们进行的具体生产经营活动的控制，它基于直接的个人观察。产出控制：检查活动成果是否符合战略计划或评价标准的要求而进行的控制，它基于对定量数据（如销售额、财务或生产记录等）的测定。战略控制常用方法：1、预算2、审计3、个人现场

6、观察10战略控制（过程）的三要素1、确定评价标准2、评价工作成绩3、反馈（纠正偏差）11企业战略目标效益标准衡量实际效益评价实际效益纠正措施和权变计划反馈战略控制过程图12战略控制的作用（1）企业战略实施的控制是企业战略管理的重要环节，它能保证企业战略的有效实施。战略决策仅能决定那些事情该做，那些事情不该做，而战略实施的控制的好坏将直接影响企业战略决策实施的效果好坏与效率高低，因此企业战略实施的控制虽然处于战略决策的执行地位，但对战略管理是十分重要的，必不可少的。（2）企业战略实施的控制能力与效率的高低又是战略决策的一

7、个重要制约因素，它决定了企业战略行为能力的大小。企业战略实施的控制能力强，控制效率高，则企业高层管理者可以做出较为大胆的、风险较大的战略决策，若相反，则只能做出较为稳妥的战略决策。13战略控制的作用（3）企业战略实施的控制与评价可为战略决策提供重要的反馈，帮助战略决策者明确决策中哪些内容是符合实际的、是正确的，哪些是不正确的、不符合实际的，这对于提高战略决策的适应性和水平具有重要作用。（4）企业战略实施的控制可以促进企业文化等企业基础建设，为战略决策奠定良好的基础。14有效战略控制的条件1、必须要有战略规划和实施计划。

8、企业战略控制是以企业的经营战略规划为依据的，战略规划和实施计划越明确、完整和全面，其控制的效果就有可能越好。2、健全的组织机构。组织机构是战略实施的载体，它具有能够具体的执行战略、衡量绩效、评估及纠正偏差、监测外部环境的变化等职能，因此组织结构越是合理、明确、全面、完整，控制的效果就有可能越好。15有效战略控制的条件3、得力的领导