《有效团队领导课程》PPT课件

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1、有效团队领导有效团队领导课程目标:有效团队的特征及一般性团队建立的阶段对于不同团队,有效的团队领导方式团队的定义:一组人在一起工作,向着共同的目标进发;同时每个团队成员也在努力实现自己的个人目标。团队是一个人群组织,是一群有这样和那样的优缺点的人组合,能把这些人群有机地组织起来,最大限度发挥每个人的能力和潜能,产生决非1+1=2的简单加法效应,而是永恒的巨大威力。可以作出较好的决定找到更好解决问题的办法团队面对困难和挑战时给予更大的支持和承诺员工的满意程度得到进一步的提高较低的员工离职率达成一致的绩效目标团队合作的好处-对于公司:团队合作的好处-对于个人:让你更好的发挥个人的能力及才干提

2、供学习新技巧的机会更多地参与关系到个人利益的政策及决定更多地分享公司共同取得的成绩当团队取得成功时,因作为团队的一份子而得到满足怎样才能使团队获得成功?1.目标应是明确的、特有的、可衡量的且是全体团队成员一致同意的2.坦率、真诚地沟通-建立更好的信任关系3.相互理解与尊重4.采用恰当的领导方式,保持团队的正确轨道5.团队制度成功团队的特征:1、成功的团队会制订出明确的团队成员认同的目标2、成功的团队会制订团队运行的方法3、成功的团队会通过讨论做出决定4、成功的团队会总结会议进程1、制订明确的团队成员认同的目标可采用以下形式制订明确的团队成员认同的目标:a、制订会议日程b、列出需要团队完成

3、的特殊任务c、列出团队必须解决的特殊问题2、制订团队运行的方法制订团队运行的方式包括:a、团队成员应何时及如何发言b、怎样展开和结束一个话题的讨论c、时间范围d、会议地点e、制订决策是少数服从多数的原则,还是由领导自己决定f、领导的职权范围g、团队成员的权利和职责团队成员具有代表性的权利:1.发言权2.聆听团队其他成员的看法3.参与讨论4.自由发表个人见解5.有时可以保持沉默6.改变个人决定7.不必担心因犯错误而遭到批评8.对团队制度发表意见9.协助确定自己在团队中的角色10.当准备工作不充分时,可以拒绝承担职责11.当团队完成任务后,可以了解结果12.如果自己的权利受到侵犯或忽视,可以

4、提出申述团队成员具有代表性的义务:1.适当地表达不同意见2.支持团队决定3.熟悉其他成员4.尊重别人的不同看法5.时刻尊重他人的权利6.当别人讲话时,请仔细聆听7.重视他人的观点8.积极参与9.发扬团队精神10.承担团队工作11.准确、及时地完成任务12.不断改进团队运作技巧3、总结会议进程:总结会议进程的好处:a、可以为今后的会议节省时间b、避免或减少错误的产生c、充分发挥团队的生产力和工作效率4、作出决策的方法:a、达成共识b、采取少数服从多数的原则进行决策c、团队领导作出决策作出决策方法的优缺点:优点缺点达成共识1、所有的成员都支持会议决定2、团队成员会感到自己参与了决策1、花费较

5、多的时间2、决策过程较为复杂少数服从多数1、可以快速作出决定2、确保得到大多数人的支持1、少数有势力的员工会反对会议决定2、可能引起团队分化团队领导作出决策1、是最快捷的方法2、使争论的可能性减到最小1、可能会引起团队成员的不满2、可能会导致争吵课后作业您认为以下那个团体属于团队?为什么?1、军队2、旅行团3、导弹发射研发小组4、班级5、市人民代表大会委员会6、航空母舰战斗群团队建立阶段--一般性团队建立的阶段团队的建立阶段:寻求阶段探索阶段联盟阶段没用确定应做的事项,通常会产生混乱。该阶段出现在团队成立的初期,或团队成员离开和加入团队时。团队发展阶段行为表现:发展阶段典型感觉在此阶段行

6、为寻求阶段·焦虑不安·成员希望被接受·无方向感·靠领导给予指引和方向·做法保守以避免争论·尝试将重心放在团队工作中寻求阶段探索阶段联盟阶段团队一旦确认了目标,就意味着进入探索阶段。在此阶段团队成员要学会和他人合作;有些人可能会争夺领导地位,最终的结果是导致团队成员之间产生纠纷。如果缺乏正确的领导,就会出现小集团,并互相排斥。在该阶段一定要解决个人纠纷并明确团队的运作方式团队的建立阶段:团队发展阶段行为表现:发展阶段典型感觉在此阶段行为探索阶段·沮丧、生气和·成员间出现竞争并出现争执排斥工作目标·一位或几位成员尝试去主导·相互竞争、自顾·对制度与工作事项的说明有更多的需求自的自我保护心态·

7、对团队工作关系提出问题团队的建立阶段:寻求阶段探索阶段联盟阶段当团队为实现工作目标而做出第一项决策时,就意味着进入了联盟阶段。此时,这一组人已经形成了团队。所有人员都通力合作贡献自己的才能。团队也形成了自己的独特风格。在决策方面也变得越发有效。在联盟阶段,大家都了解彼此的期望及他人的优缺点,使团队携手合作、配合默契,达成团队目标。团队发展阶段行为表现:发展阶段典型感觉在此阶段行为联盟阶段·自在的提出建设性·分享想法与感受并相互提供回

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