关于开展争创

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1、关于开展争创“四无街道”和“三无村”活动工作总结根据杜信组[2007]3号文件的要求，经镇党委研究决定在全镇开展争创“四无街道”（无越级集体上访、无重复访、无信访老户、无突发性群体事件）和“三无村”（无进京去省来市非正常上访、无民刑事案件）活动，现将活动开展情况汇报如下：（一）开展争创活动的指导思想和目标任务我镇开展此次活动始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻执行上级党委政府和区委、区政府关于信访工作的重要部署，紧紧围绕改革发展稳定大局，以解决信访问题维护好群众利益为根本，按照“

2、属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决与疏导教育相结合”的原则，全面提高基层信访机构解决信访问题和化解矛盾纠纷的能力，为建设和谐石台作出应有的贡献。实现无群众进京上访，无去省集体上访，到市、去区集体上访比去年下降50%，石台镇争创“四无街道和三无村”达到95%以上。（二）高度重视信访稳定工作石台镇把信访稳定工作纳入工作大局中进行部署和落实，把矛盾纠纷排查调处工作摆到重要议事日程，实行一把手“负总责”、班子成员“一岗双责”，制定矛盾纠纷排查调处实施方案。主要领导做好表率和示范，亲自部署、亲自接待、亲自

3、解决群众反映的问题；安排班子成员轮流接待来访群众，做到随时来访、随时接待、随时处理。石台镇主要领导经常听取信访工作汇报，定期不定期召开专题会议研究信访稳定工作，及时总结，找出问题与不足，研究部署下一步工作任务。同时进一步加强办、村两级信访构建设，完善人员、整合力量、加大投入、抓好培训。（三）深入宣传贯彻国务院、省《信访条例》及519号文件我镇把《信访条例》和519号文件张贴到街道、村居和方便群众了解的场所，让群众掌握运用法规维护个人合法权益的规则和程序。印制宣传材料、宣传手册，发到各行政村和上访人，出动宣传车、印制宣传条

4、幅、标语等，向广大群众进行宣传。积极开展培训，组织全体机关人员和“村两委”成员学习信访业务知识。在处理信访问题工作中采取“双教育、双规范”（教育干部依法行政、规范干部工作行为，教育干部群众遵守守法、规范群众行为），通过宣传培训等方式，使群众依法有序上访的意识得到明显提高，干部依法处理信访问题的责任心明显增强。（四）进一步规范来信来访的办理受理在办理来信方面，石台镇做到“一阅、二筛、三摘、四办、五报、六复”；在接待来访方面要始终六个规范：即登记降台帐规范，办理转送分类规范，处理信访事项责任主体规范，接谈询问引导规范，方便群

5、众要规范。办事处对信访事实行只办不转，件件都回访，件件有结果，件件达到群众满意率95%以上。（五）建立党政领导干部公开接访带案下访长效机制石台镇认真落实党政领导干部每周一至周五公开接待群众来访制度。值班领导准时上岗接访，石台镇主要领导亲自阅批重要来信，接待重大来访。对每一件信访都跟踪督办，争取抓一件结一件，件件妥善处理，个个稳控落实，人人息诉息访。同时把公开接访、带案下访同“两访户”治理有机结合起来，真正做好信访老户的稳控工作。（六）建立健全矛盾纠纷排查调处长效机制我镇按照《关于建立健全矛盾纠纷排查调处长效机制的意见和“

6、排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的要求，石台镇认真落实中央联席会议关于2007年在全国深入开展矛盾纠纷排查化解工作的部署，整合基力量，全力排查影响社会和谐的各种矛盾纠纷和不稳定因素，把影响社会稳定的热点、难点问题解决在基层，做到“问题不查清不罢休、矛盾不化解不罢休”，努力实现“小事不出村（社区）、大事不出镇、难事不出区、矛盾不上交”的工作目标。我镇建立一个矛盾纠纷排查调处中心，每个村建立一个矛盾纠纷排查调处中心，每个村建立一个矛盾纠纷排查调处工作站，下半年以来，石台镇对信访隐患实行每周一排查，各村每天一排查，全镇

7、14个村普遍开展“零排查零报告制度”，有事报信息，无事报平安。遇到重大节日、重要会议、重大活动期间及时排查，力求排查做到横到边、纵到底，对排查出的问题信访工作人员及时登记，梳理上报给主要领导、分管领导审阅，及时掌握各种苗头性问题，坚持做到排查得早、发现得了、控制得住、解决得好。二00七年六月八日