《执行在中层》PPT课件

《《执行在中层》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、2011年10月执行在中层从普通员工到中层干部，我们将面临非常大的角色转变。那么，我们将会面临什么样的变化？我们做好了迎接挑战的准备了么？懂得领导，了解员工，学会执行，你就是最卓越的中层管理者！总揽中层是什么？中层干部的管理技能要求沟通辅导激励1、中层是什么？如果说我们的企业是一座高楼大厦，它的外观代表着企业的形象，那么企业的决策层就是它的屋顶，是它最漂亮的外形，而中层就是隐没在墙体里面的，散落在大楼中间的那些支撑整个建筑物的立柱。如果立柱不能承重，高楼大厦就会坍塌。在一个正常运作的企业中，不同层级的人的作用应当是这样的：领导

2、做对的事情，经理把事情做对，员工愉快的做事，即：领导做决策，中层去执行，员工具体去操作。研究表明，中层是区别优秀企业与一般企业的最大因素，中层的执行力最终影响着整个企业的执行力。因为中层就像连接高层和基层的一座桥梁，发挥着承上启下的纽带作用。只有中层把企业决策层的管理理念、战略规划，把一些具体的方案和方法真实、准确的传递给基层的每一位员工，并有效的组织实施，企业的战略目标才能得以有效实现。中层的角色首先可以体现在四种身份上:1、学习者。一个合格的经理“活到老，学到老”，每天读书研修一小时，三年就可以成为本行业的专家。2、模范者

3、。身为经理，需要言传身教，时时做员工的榜样，才能使员工在潜移默化中，信服于领导，忠实企业，敬业负责，一起为企业创造绩效。3、建设者。身为经理应该“多修路、少管人”，修好马路即完善工作的系统和流程，让员工这些“车辆”迅速奔驰。4、培训者。应当做下属的指导者、辅导者、教练和导师。从组织机构图看中层的角色定位：1、对上司，是服从者、执行者、受训者、协助者。2、对下属，是公司的代言人，是上级领导的代表，代表了公司的计划者、指挥者、监督者、进一步授权者、培育者和激励者。3、对同级，是内部客户的关系，是一个内部服务者和另一个内部服务者之间

4、的关系，是支持者和配合者的关系。上司同级同级中层经理下属思考：中层经理出现了问题，上下左右的沟通将会怎样？中层经理的核心价值体现在三个方面：1、执行力，就是采取行动将领导决策转化为期望结果的能力。2、领导力，就是激发他人跟随你一起工作获取共同目标的能力。3、创新力，就是在遇到问题时能根据形势创造性解决的能力。核心价值把握不好的中层经理一般也表现为三种类型：恐龙型（能力强，但总是提出任务无法完成的理由）、小媳妇型、奴才型。中层经理角色错位的9种典型表现：1、把自己当成民意代表，要代表群众，和领导谈一谈。2、把自己当作本部门的领主

5、，水泼不进，针扎不进。3、向上错位，不去执行，整天替领导担心，对公司安排评头论足。4、把自己当自由人，想议论谁就议论谁，想批评谁就批评谁。5、把自己当业务员，只管自己的工作，不去管理部门工作。6、事必躬亲，事无巨细，大包大揽。7、在下属面前扮演老好人，不敢坚持原则，好坏不分，是非不分。8、官僚主义，高高在上，以势压人。9、过于个性化，“我们的经理象月亮，初一和十五不一样”，让下属无所适从。2、中层干部的管理技能要求管理者的管理技能结构自我管理角色定位心智修练时间管理影响力员工管理员工激励员工培育团队建设工作管理目标管理有效授权

6、有效沟通绩效评估领导力执行力行政(自我工作管理)能力１．时间管理与排定２．目标与标准设定３．计划与安排工作沟通(与人沟通协调)能力４．倾听与组织讯息５．给予明确的讯息６．获得正确的讯息督导(建立工作团队)能力７．训练教导与授权８．评估部属与绩效９．行为规范认知(思考清晰缜密)能力10．问题确认与解决11．决断与风险衡量12．清晰思考与分析MAP(管理才能评鉴)测评的经理人12项能力派瑞建议中国的管理人应朝下列方向努力，才能提升自己为世界级的领导者：一、以成人对成人的方式和部属互动二、经常给予部属诚实的回馈三、让绩效评估成为双向

7、沟通四、学习与教导倾听技巧五、授与部属一些领导的责任派瑞的建议3、沟通你心里想的100%你嘴上说的80%别人听到的60%别人听懂的40%别人行动的20%为什么需要有效沟通？什么是沟通？为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程。沟通的种类沟通语言沟通非语言沟通口头书面身体语言沟通副语言沟通物体的操纵服饰仪态空间位置身体动作姿态造成沟通困难的因素缺乏自信，主要因为知识和信息掌握不够重点强调不足或条理不清不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误按自己的思路思考，忽略他人的需求失去耐心，造成争执准备不

8、充分，没有慎重思考就发表意见时间不充分情绪不好语言不通大脑过滤记忆力不行听的层次最低是“听而不闻”：如同耳边风，有听没有到，完全没听进去；其次是“敷衍了事”：嗯……喔……好好……哎……略有反应其实是心不在焉；第三是“选择的听”：只听合自己的意思或口味的，与自己意思相左的一概自