如何管理·育·留90后员工-讲义

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1、主讲:鍾海濤（原名鍾昌鎬）如何管理/育/留80后后与(90)后员工聚成企业管理顾问股份泉州公司讲师简介钟海涛（原名钟昌镐）工商管理硕士/教育心理学学士聚成企业管理顾问机构资深高级讲师深圳清华大学研究院特聘导师总裁学院-总裁培训网金牌讲师中国企业规划院客座教授时代光华（深圳）公司培训总监具有18年企业管理及培训经验为600多家企业和团队提供过培训或咨询服务80后后与90后具有鲜明的个性和价值观，他们的出现，冲击着现有的管理方式，你可以不理解他们，但却不可以视而不见；你可以不欣赏他们，但却不可以一味地回避，因为，当今80后后

2、与90后正大量涌入企业。如何应对80后后与90后新型员工的挑战？企业如何管理80后后与90后……这些问题我们管理者无法回避，而做好80后后与90后员工管理是一种细致而艰苦的工作，是一个系统工程：要“更多地发挥影响力（领导），而不是权力（管理）”，“重管理，更注重培育”……使之成为充满希望的企业骨干，最终打造一支心态健康、富有向心力的新型企业团队。课程背景课程结构简介第三讲:第五讲:第四讲:第六讲:第一讲:第二讲:第七讲:客观认识80后后与90后员工管理80后后与90后须掌握基本的管理知识如何培育80后后与90后/上如何培

3、育80后后与90后/下激励人80后后与90后的艺术培育80后后与90后必须学习领导力留用80后后与90后的方法富士康高层：九连跳后重视员工心理1、开放心理热线2、开辅导员室3、发泄室时代在变，人在变，追求卓越，唯一不变的就是改变！一线员工也是企业的上帝员工离职更多时候离开的不是企业，而是员工直接面对的主管。改变从现在开始，改变在改变之前自然又自信的微笑----亲和力改变的过程是一个痛苦而漫长的过程，但这种痛苦可以帮助我们成功。江山可改，本性可移！第一讲客观认识80后后与90后提示：管理/育/留80后后与90后员工，其首要

4、条件，是管理者们必须客观认识80后后与90后，摘掉“有色眼镜”。一、“80后后与90后”的概念因为80后当中已经有一部分成熟、成长并走上管理岗位，所以课程当中所说的“80后后与90后”，是指未达到成熟的80后与90后。㈠“80后后与90后”概念的内涵他们不仅影响到现有的学校教育和企业管理模式，而且成为社会发展的一支重要新生力量。㈡80后后与90后的群体称谓--新新人类80后后与90后敏感、自我，但充满新奇感，喜新厌旧。80后后与90后因生活条件比较好而不能吃苦。---草莓族儿时好日子过惯了，自治能力差，80后后与90后走

5、上社会后常常入不敷出。---月光族80后后与90后似乎有着本能的“一网情深”，从懂事开始，就与网络相遇并一起成长。---网络新生代：拇指族“80后后与90后”的概念-续二、80后后与90后心理发展的基本特征1、渴望独立，有强烈的反叛意识。2、以自我为中心，自尊心特别强。70后是做的好反而认为一般，80后是做的一般反认为很好，90后是还没做就认为自己最好。3、网络信息丰富，但内心空虚。4、有着特立独行的价值观，崇尚“自由”，尽管他们不理解“自由”。5、眼高手低，动手能力差。6、享乐或做事只顾眼前，不考虑未来。7、自以为是，

6、没有责任感。从胎教开始，双语幼儿园，到综合素质教育等，使得他们中的一些人，有着较强的学习能力。1、聪明，接受能力强。2、思想束缚少，有着较强的创造力和想象力。3、比较单纯，讲义气。4、接受新事物能力强。5、他们自信。6、与其他人群有着共同的人性特点。譬如爱听好话、渴望成就、同情弱者等四、80后后与90后的优点和长处学校价值观教育的缺失导致了他们在进入社会后出现不会说话、不会为人，不懂得尊重他人等现象。家长过分关注孩子的学习成绩而忽视了与成绩息息相关的非智力因素的培养。非常“6+1”的家庭结构对80后后与90后凝聚的腻爱。

7、慈母多败儿五、“80后后与90后”问题的成因分析我们在还没有学会当父母的时候就为人父母。孩子小的时候盼着他长大，孩子长大后却发现：我们满怀的爱都付诸东流？！改革开放成果的彻底享用者信息时代的优先体验者教育体制改革的保护对象由于经济生活的改变，离婚率一直呈上升趋势。“80后后与90后”问题的成因分析-续2010年5月18日，由共青团长治市委主办的长治市大中学生18周岁主题教育活动成人宣誓仪式在长治市九中举行，1700余名刚满18岁的中学生代表进行庄严的成人宣誓。学生们参加了成人宣誓、佩戴成人纪念章、向家长致答谢礼等活动，纪

8、念长大成人。★2010年1月31日，国务院发布的2010年中央1号文件《关于加大统筹城乡发展力度进一步夯实农业农村发展基础的若干意见》中，首次使用了“新生代农民工”的提法，并要求采取有针对性的措施，着力解决新生代农民工问题，让新生代农民工市民化。六、企业对80后后与90后教育的缺失部分管理者不能客观看待80后后与90