《导论工商》PPT课件

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1、组织行为学Email:zhuizh@163.com商学院管理学系：郑惠珍课程要求评分方法：考勤10%作业及课堂表现20%期末考试70%积极参与保证出勤认真完成作业广泛阅读经常保持反馈和联系郑惠珍Email:zhuizh@163.com参考教材：《组织行为学》（第三版），张德，高等教育出版社郑惠珍Email:zhuizh@163.com参考书籍：《组织行为学》，中译本，（美）斯蒂芬.P.罗宾斯著，中国人民大学出版社，定价56元《组织行为学精要——全球化的竞争策略》(第6版)(美)罗宾斯(Robbins,S.P.)著;郑晓明译电子工业出版社2002.01

2、《组织行为学》，英文原版第3版，JenniferM.George&GarethR.Jones著，北京大学出版社，培生教育出版集团，定价69元郑惠珍Email:zhuizh@163.com郑惠珍Email:zhuizh@163.com前言学科简介组织行为学是当代管理理论的一个重要发展，它的形成与发展已有近百年的历史了，但在我国只不过有二三十年。人们逐渐认为：管理的核心是对人的管理。郑惠珍Email:zhuizh@163.com前言组织是一个整体；管理面临的是系统！！对组织有整体的认识，明确个人、群体与组织的关系。加深对他人和自己的了解，有助于自我成长及更好地处

3、理人际关系。郑惠珍Email:zhuizh@163.com前言１）有助于加强以人为中心的管理，充分调动人的积极性、主动性和创造性２）有助于知人善任，合理地使用人才３）有助于改善人际关系，增强群体的合理凝聚力和向心力４）有助于提高领导水平，改善领导者和被领导者的关系５）有助于组织变革和组织发展郑惠珍Email:zhuizh@163.com第一章组织行为学概述学习目标首先要知道组织与组织行为的概念以及两者之间的关联，对于这两者有个基本的了解，然后要明白组织行为学的发展阶段，要知道组织行为学的产生和发展以及对于各个学派的了解，最后对于组织行为学研究分类和研究方法必

4、须要清楚，从而对于组织行为学有个轮廓。郑惠珍Email:zhuizh@163.com主要内容一、组织二、行为三、组织行为四、组织行为学五、组织行为学面临的挑战郑惠珍Email:zhuizh@163.com一、组织（一）组织的定义（二）组织和环境（三）组织的演变（四）组织和管理郑惠珍Email:zhuizh@163.com西方，英文的“组织”Organization来源于“organ”（器官）一词。意思：自成系统的、具有特定功能的细胞结构。“组织”被从单纯的生物意义上引申为按照一定的目的、任务和形式编制起来的社会集团，是处在一定社会环境中为了实现一定目标而有意

5、识建立起来的人类群体。新华字典中可以查到三个解释：1.有目的、有系统、有秩序的结合起来。2.按照一定的政治目的、任务和系统建立起来的集体。3.有机体中由形状、性质和作用相同的若干细胞结合而成的单位。在组织行为学中要研究的组织主要是指一个集若干人一起的，以相同目的为牵引的，通过内部一系列分工协调的一个集体。郑惠珍Email:zhuizh@163.com组织詹姆斯.穆尼（JamesD.Mooney）“组织是某一种人群联合为了达到某种共同目标的形式。"哈罗德.孔茨(HaroldKoontz)"正式的有意形成的职务结构或职位结构。"巴纳德（C.I.Barnard）"

6、有意识地加以协调的两个或两个以上的人的活动或力量的协作系统。"郑惠珍Email:zhuizh@163.com组织的概念：三层含义：组织是人组成的集合组织是适应目标的需要组织是通过专业分工协调来实现目标郑惠珍Email:zhuizh@163.com组织分类：1.按性质分类经济组织、政治组织、文化组织、群众组织、宗教组织。2.按形成方式分类正式组织是为了有效地实现组织目标，而明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团

7、体。郑惠珍Email:zhuizh@163.com一、组织（一）组织的定义（二）组织和环境（三）组织的演变（四）组织和管理郑惠珍Email:zhuizh@163.com组织与环境人财物气候技术市场文化政策法律自然环境内部氛围组织制度政策形成物理环境等郑惠珍Email:zhuizh@163.com组织与环境的关系组织的生存和发展要依赖于环境的变化而变化组织的活动也会影响环境的改变a.当一个组织（尤其是经济性组织），突然发现组织的外部环境发生变化时，会怎样做，会导致什么样的后果呢？b.组织若能抓住一些外部环境的变化（机遇），它就能赢得一笔。郑惠珍Email:zh

8、uizh@163.com一、组织（一）组织的定义（二