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时间:2019-07-04
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1、题型解析人力资源管理师国家职业资格主讲人:陈莹莹TEL:13971202247Email:867856160@qq.com考试题型一、理论试卷1、题数:125道题;2、1-25题为职业道德(每题0.4分,共10分);3、26-125题为专业知识(每题0.9分,共90分);4、其中60题为单选题、40题为多选题;重点单选,分值是一样的5、《基础知识》10题,主教材90题,六大模块各15题;二、技能试卷1、简答题.约20分,回答要简明扼要,第一步先解释概念;2、计算题.约20分,写明计算过程;3、案例分析题.约2
2、0分,根据提供的信息进行分析,对问题正确把握优劣、长短,揭示问题原因,提出改进对策和建议;4、方案设计题。约20分,根据所学知识设计具体方案,如草拟计划或工作方案、调查问卷、起草某项制度。时间内容形式题目数量8:30——10:00职业道德理论知识单/多项选择题单项选择题多项选择题25604010:30——12:30操作技能简答题计算题综合分析题方案设计题2121题型时间控制125题目,90分钟,平均0.72分钟(43秒)1道题目。要快 不会的放过去。100分的题,能做完80%,正确率是80%,即可得到6
3、4分。要懂得放弃 直接答在答题卡上。可以节约5—10分钟职业道德基础理论与知识部分道德社会主义职业道德七种职业道德一、敬业二、诚信三、公道四、纪律五、节约六、合作七、奉献职业道德个人表现部分原则一:法理情厂长让会计小林在账目上做些手脚,以减少纳税额,并对他说,若不这样做,小林的工作不保,假如你是小林,你认为以下哪一种做法是可行的?()A、宁可被开除,也不做假帐B、向有关部门反映C、做真假两本帐,既能满足厂长的要求,又能保留证据D、明确提出辞职员工小张一贯准时上班,但在一次上班途中,突遇倾盆大雨而迟到了,
4、你认可以下哪些做法?()A、小张虽然违犯了公司规定,但事出有因,情在可原,可以理解B、应该严格按照公司规定,处理小张C、给予小张口头批评D、偶然一次,应该谅解AB上班期间,你正在参加公司的一个重要会议,突然接到公司传达室的电话,告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友,已经有5年未见面了。这时,你会采取哪一种做法?()(A)立即离开会议室,去见朋友(B)向会议主持人说明情况,得到许可后再去见朋友(C)让传达室转告朋友,请他稍等,会议结束后再见面(D)请其他同事帮你接待朋友,自己坚持参加会议A
5、厂业务员小李从B厂购进一批原材料,B厂为表示感谢,送给小李一定数额的酬金,并希望今后能与小李继续合作。你认为小李会采取哪一种做法?()(A)坚决不收,希望B厂理解(B)推辞不掉的话,可以先收下,回厂说明情况,并上交(C)为了维护双方友好的业务关系,象征性地收一点(D)收下钱后直接将钱捐献给希望工程张某既是你的同事又是你的好朋友,有一次你发现他在推销产品的过程中拿了回扣,你会怎样做?()(A)帮他隐瞒过去,规劝他下次不要再犯(B)规劝他把回扣上缴,若他不愿上交,就向主管部门说明情况,由主管部门来处理(C)规劝他
6、把回扣上缴,若他不愿上交,就保持沉默(D)直接向主管部门说明情况,由主管部门来处理。DAB原则二:积极乐观主动如果领导给你一项从来没有做过的工作,你会()。 (A) 担心的接受 (B) 兴奋地接受 (C) 焦虑的接受 (D) 平静地接受如果你钟爱某支球队,但这支球队始终不好,原因是少数球员的职业作风存在问题,这令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居住的地方进行一场十分重要的比赛,你会( )。(A)虽然失望,但仍然会关注,只是不再去现场看比赛了(B)已经失望透顶,不会再关注他们的比赛了(C)要是自己
7、有权力决定足球队的去留,一定会解散它(D)虽然感到失望,还是会到现场观看秋天.虽然阳光依然充足.但爸爸种在院子里的花却有些桔黄了.只有在花茎上长得的几粒果实在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久,说:"天凉了.冬天不远了。"你要对爸爸说的是().(A)"是呀,爸爸.天凉了,冬天不远了"(B)"天凉了,爸爸,你要注意换衣服保暖,保重身体"(C)"季节变换,报正常.把那些枯萎的花拔掉了吧,爸爸"(D)"爸爸,你看,花茎上结了许多果实,明年可以多种一些"DDD对单位领导,你持以下哪一种态度?()(A)愿意与之接触(B)不
8、愿意与之接触(C)接触不接触无所谓(D)看是什么样的人,再决定是否与之接触公司计划新开一个经营部,需要选拔一位经理。如果你觉得自己有能力担当这一职位,你会采取哪 一种行动?()(A)找领导说明自己的意愿及理由,希望领导任命自己(B)向领导建议,按一定的制度和程序,公开选拔(C)利用与同事的友好关系,让同事们联名举荐(D)静观其变,坐等领导确定如果你的一位同事与你在工作中产生了矛盾,两人的关系也因
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