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时间:2019-07-02
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1、人才测评与选聘主讲人——郑安云参考书目:<现代人才测评技术与应用策略>张进辅主编重庆出版社<人才测评理论与方法>郑安云主编清华大学出版社<心理测量与人才评鉴>严瑜著人民出版社前言:为什么要开设这门课程?社会需求学科理论与技术准备专业设置师资力量学习这门课程必备的基础:心理学知识管理学知识人力资源学计算机应用学习者的兴趣与动机第一章人才测评概述第一节人才测评的含义一、什么是人才及人才测评1、人才:指那些在社会实践活动中具有专门的知识和能力,能够以自己的创造性劳动,认识世界和改造世界,对社会进步能做出一点贡献或已经做出贡献的人。主要包括智能较高、贡
2、献较大、出类拔萃的人。人力资源:指一个国家或地区一切能为社会创造财富的、从事体力和脑力劳动的人们的总称。关于文凭与实际水平的关系关于专业对口的问题关于潜能挖掘的问题2、人才的特征创造性时代性可开发性适应性3、人才在社会主义建设中的作用人才是发展科学技术的基础,是振兴经济的前提尊重知识、尊重人才是时代的要求从劳动工具和劳动对象来看,它们都是科学技术转化为生产力的过程,这种转化的实现,都要依靠科学技术人员的劳动二、人才测评的含义1、人才测评概念人才测评是指运用先进的科学方法,对社会各类人员的知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征、道德品质、态度
3、和行为习惯、职业倾向及发展潜力实施测量和评鉴的人事管理活动,它是一门融现代心理学、测量学、社会学、统计学、行为科学及计算机于一体的综合性学科。人才测评包括测量和评定:测量,是指根据一定的法则给人的各项素质指派数字,使其具有类似“数”的性质和形式,从而用数字的方法对人的素质进行描述。评价,指应用这种数字描述来确定测量对象的价值和意义。区别:测量是定量分析,评定是定性分析;测量是客观描述,评定是主观判断。联系:二者是对同一事物质和量的两个方面,即量值和价值的统一;测量是评定的基础和前提,评定是测量的归宿和目的。2、人才测评的特点人才测评是心理测量,
4、而不是物理测量人才测评是抽样测量,而不是具体测量人才测评是相对测量,而不是绝对测量人才测评是间接测量,而不是直接测量三、人才测评的功能和作用1、人才测评的功能甄别和评定功能诊断和反馈功能预测和激励功能2、人才测评的作用选拔性测评配置性测评开发性测评考核性测评诊断性测评四、人才测评应遵循的原则客观测评与主观测评相结合定性测评与定量测评相结合精确测评与模糊测评相结合静态测评与动态测评相结合素质测评与绩效考核相结合分析测评与综合测评相结合素质测评与指导开发相结合描述性测评与预测性测评相结合五、人才测评的种类选择(一)选拔性测评选拔性测评是一种以选拔优
5、秀人才为目的的测评。许多待遇优厚、工作可心的职位,常常有众多的求职者。尽管我们采取一定的形式筛除了许多不合格的求职者,但最后仍然存在许多可供我们选择的合格者,此时需要我们实施的,则是选拔性的人才测评。选拔性测评的操作流程如图表1–1分析各个求职者之间的素质差异及其特征从所有能够揭示求职者素质差异的特征与标志中选定几个最主要的特征与标志以具体指标界定所选定的主要特征与标志选取适当方法测评每个求职者在每个指标上的取值按测评规则区分求职者调整数据控制误差报告素质测评结果,为选拔优秀求职者提供依据满意否(二)配置性测评配置性测评是人力资源管理中除选拔性
6、测评以外最常见的另一种素质测评。他以人事合理配置为目的。配置性测评操作流程如图表1–2。进行工作分析确定任职资格要求分析任职资格要求制定录用标准(包括测评目标与测评指标)选取适当方法测评每个求职者在每个指标上的取值按测评结果筛选合格者合格者>职位数合格者=职位数满意否(三)开发性测评开发性测评,是一种以开发人才素质(包括生理素质、心理素质等,而最重要的是心理素质)为目的的测评。开发性测评,也可称为以成为勘探性测评,主要是为人力资源开发提供科学性与可行性依据,它的操作流程如图表1–3。收集人才资源各种形态的资料确定每类型的内涵与外延寻找揭示每种类
7、型的显标志和潜标志拟定测评规则按测评规则测评针对测评结果提出开发建议(四)考核性测评考核性测评又称鉴定性测评,是以鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评。鉴定性测评经常穿插在选拔性测评与配置性测评之中适用。考核性测评的操作流程如图表1–4。否明确被坚定鉴定的对象与内容确定达到测评目标要求的事实依据、制定测评细则讲解测评细则与测评要求自我测评提供事实群众测评提供事实知情人测评提供事实专家测评综合判断报告素质测评结果符合事实(五)诊断性测评诊断性测评是那种以服务于了解素质现状或素质开发问题为目的的素质测评。在组织管理中,我
8、们常常遇到这样或那样的问题,需要从人才素质测评方面找原因,这就需要实施诊断性测评。诊断性测评的操作流程如图表1–5。明确所要了解的问题与原因分析和确定
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