《人才测评与开发》PPT课件

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1、人才测评与开发2011年4月目录一、人才测评概述二、人才测评原理三、人才测评内容与方法（岗位胜任素质）四、心理测验五、面试方法与应用六、评价中心与应用七、测评应用相关问题理论篇方法篇应用篇理论篇3、人才测评一般方法4、人才测评应用2、人才测评发展1、人才测评简介一、人才测评概述3、项目分析4、信度与效度2、测评编制的一般程序1、人才假设和理论5、实测与分数解释二、人才测评原理3、测评方法选择2、指标设定1、测评项目与内容三、人才测评内容与方法（岗位胜任素质）理论篇之一4、人才测评一般方法5、人才测评应用3、人才测评发展1、人才测评简介2、人才测评定义一、人才测评概述1、

2、人才测评简介对人的知识水平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和发展潜力，实施测量和评鉴的人事管理活动。一门融现代心理学、测量学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体的综合性科学。人才测评是人事管理的基础环节，科学评价人员是一切人事工作的起点。2、人才测评定义测量基础素质描述——》数字评价目的数字——》描述*月度考核80分，表现中等，比较优秀3、人才测评历史尧舜西周皇帝用“试射”来选拔人才隋始至清中叶推行的科举考试刘劭所著的《人物志》１８７９年德国心理学家冯特设立了世界上第一个心理实验室；心理测验从早期的心理缺陷诊断，后来演变为心理评价，从教育领域拓展到社会管理的其

3、它领域，为学生升学、就业、人才选拔、晋升、培训等提供指导和服务，在西方已成为一个重要的产业。4、人才测评一般方法简历分析---基本背景（过去和现在）；4、人才测评一般方法纸笔考试---知识（基本的测评）；4、人才测评一般方法心理测验---形由心生标准测验：既定试题、答案的分析智力测验能力倾向测验人格测验其它心理素质测验，如兴趣测验、价值观测验、态度测评等标准化的心理测验同样具有使用方便、经济、客观等特点投射测验：投射测验主要用于对人格、动机等内容的测量4、人才测评一般方法面试---沟通结构化面试：针对岗位、确定题目、不同人员同一标准评价非结构化面：面试者随机4、人才测评

4、一般方法情景模拟文件框作业无领导小组讨论管理游戏角色扮演4、人才测评一般方法评价中心：1：2人员组合、不同方法不同标准不同人员的结合；只是一个过程，而不是一种方法；5、人才测评应用人才测评服务于企业人力资源管理的多个环节：招聘选拔培养与晋升岗位胜任力考察企业管理风格与能力考察企业文化考察人力资源普查培训诊断与辅导员工职业生涯规划组织诊断5、人才测评应用招聘与选拔：我们可以根据您的岗位要求设计招聘方案。使出类拔萃者从众多求职者中脱颖而出，并对聘用的人员制定发展建议。1.人员的基本素质评价2.人员的岗位胜任力评价3.人员的发展潜能评估4.聘用与晋升的选择性排序5.人才的发展

5、使用建议5、人才测评应用培训：通过人才测评，根据企业发展方向找到员工认知及能力的欠缺点，以确定培训的内容。测评结果可作为人才开发的起点。1.人员基本素质评价2.能立及认知心理状况3.目前工作现状4.培训计划需求5.实施培训5、人才测评应用员工发展与职业规划：通过测评分析员工的潜力，根据企业特点寻找其最适合的发展目标1人才与职位的匹配程度2目前情况下如何发挥积极性与岗位共同发展3人员发展计划及步骤4员工职业生涯发展规划5人员发展与企业发展的结合5、人才测评应用组织诊断：1.企业人力资源整体状况评价2.企业具有发展潜力的潜在人才的识别3.企业人力资源改善及发展建议理论篇之二

6、3、项目分析4、信度与效度2、测评编制的一般程序1、人才假设和理论5、实测与分数解释二、人才测评原理1人事测评前提、假设和理论人员素质测评的前提个体差异的客观性与普遍性生理差异（生理指标）心理差异（心理指标）工作的差异性工作性质：领导/管理/操作工作内容：whatwhowhen工作环境:where工作要求：how(K/S/A/O)心理现象心理过程个性心理认识过程（记忆、思维、想象、语言等）情感过程（情绪、情感和情操）意志过程（克服困难、完成任务）个性倾向性———需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观、世界观个性心理特征———能力、气质和性格心理差异的表现有的人感知敏锐、思

7、维深刻、想像丰富，有的人则相反，有的人记忆快且保持长久，有的人则记得慢且易遗忘，有的人长于形象思维，有的人则长于抽象思维等。有的人性情温和、不易发脾气，有的人反应迅速、情感外向，有的人则反应迟缓、情感内向。有的人经常活泼愉快，有的人却多愁善感，有的人怯懦软弱，有的人机智果断，有的人优柔不决等。思考：既然人与人之间是有差别的，工作与工作之间也是有差别的，那么怎样实现二者的最佳结合呢？什么是工作中的最优配置？能力>工作要求——激励不足能力<工作要求——绩效低下能力=工作要求——双赢用什么方法可以实现二者的最佳匹配？逐个试用——费时费力经验估计