助理人力资源管理师人力资源规划课程

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1、课程安排人力资源规划概述组织理论与组织设计工作分析人力资源规划制定与实施人力资源成本人力资源管理信息系统2021/7/211人力资源管理师鉴定体系理论技能英语90分钟100分电脑考试师/助判断40/40单选30/40多选30/2090分钟100分笔试项目规划3选2（60分）案例分析2（40分）90分钟100分笔试师/助英汉互译30/30选词填空20单项选择20/20阅读理解30/30命题作文20/面试准备10分钟面试20分钟笔试+口试项目策划或案例分析面试：测评职业资历与实践经验、专业素养、分析判断能力、应变能力、语言表达能力等。2021

2、/7/2121、人力资源管理概述1.1人力资源管理基本知识1.2人力资源管理的定义1.3人力资源规划的定义人力资源规划2021/7/2131.1人力资源管理基本知识1、当代经济学家把地球上的资源划分为：人力资源资本资源信息资源自然资源资源财物人信息2021/7/2142、人力资本人力资本人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。2021/7/215人力资源管理主要解决的问题人与工作的匹配：事得其才，人尽

3、其用人的需求与工作报酬的匹配酬适其需，人尽其力，最大奉献人与人的协调合作：互补凝聚，强调团队精神工作与工作的协调合作：权责有序，灵柔高效，发挥整体优势人力资源管理2021/7/216人力资源管理知识体系管理基础重要职能人力资源规划工作分析员工招聘员工培训职业生涯管理绩效管理薪酬管理劳动关系2021/7/217什么是人力资源规划？为什么要进行人力资源规划？2021/7/218案例D集团在短短5年之内由一家手工作坊发展成为国内、国际著名的食品制造商，企业最初从来不定什么计划，缺人了就去人才市场招聘。企业日益正规后，开始每年年初订计划：收入多少

4、，利润多少，产量多少，员工定编人数多少等等，人数少的可以新招聘，人数超编的就要求减人，一般在年初招聘新员工。可是，因为一年中不时的有人升职、有人平调、有人降职、有人辞职，年初又有编制限制不能多招，而且人力资源部也不知道应当招多少人或者该招什么样的人，结果人力资源部经理一年到头往人才市场跑。2021/7/219问题近年来由于3名技术工的退休，2名跳槽，生产线立即瘫痪，集团总经理立即召开紧急会议，命令人力资源经理3天之内找到合适的人来顶替空缺，恢复生产。人力资源经理两个晚上没有睡觉，频繁奔走于各人才市场和面试现场，最后勉强找到2名已退休的高级

5、技术人员，使生产线重新开始了运转。人力资源经理刚刚喘口气，地区经理又打电话告诉他说自己的公司超编了,不能接受前几天分过去的5名大学生,人力资源经理不由怒气冲冲的说:“是你自己说缺人，我才招来的，你现在又不要了！”地区经理说：“是啊，我两个月前说缺人，你现在才给我，现在早就不缺了。”HR经理分辩到：“招人也是需要时间的，我又不是孙悟空，你一说缺人，我就变一个给你？”……2021/7/2110分析很多企业都出现过这种情况，以前没有觉得缺人是什么大事，什么时候缺人了，什么时候去招，虽然招来的人不是十分满意，但对企业的发展也没有什么大的影响，所以

6、从来没有把时间和金钱花在这个上面。即使是企业规模日益扩大以后，也是年初制定招人计划，而对于人力资源的战略储备或者人员培养都没有给予足够的重视，认为中国的人多的是，不可能缺人。造成这种现象的原因是：中国市场在20世纪90年代以前处于机会主义时期，企业的成功往往不需要战略，抓机会、抓资源、抢速度、快节奏成为中国企业的制胜之道。中国企业的这种战略无意识状态，使他不需要对组织的人力资源进行长期的规划，即使有战略，竞争战略的模糊性和易变性也使规划无从进行,因此企业不需要人力资源规划。2021/7/2111人力资源计划是指为了达到企业的战略目标与战术

7、目标，根据企业目前的人力资源状况，为满足未来一段时间内企业的人力资源质量和数量方面的需要，决定引进、保持、提高、流出人力资源的可作的预测和相关事项。1、什么是人力资源规划1.2人力资源规划概念2021/7/2112满足员工职业生涯发展之需求计划人力的发展合理分配人力目的和作用DA配合业务与组织发展的需要B降低用人成本C2、人力资源规划的目的和作用2021/7/21132、组织理论与组织设计2.1组织理论2.2组织设计2.3组织诊断人力资源规划2021/7/21142.1、组织理论1、组织的定义组织是一个具有生命力的、开放的社会技术系统。组

8、织具有生命周期组织是一个开放系统组织是一个社会技术系统组织是一个整合系统组织人员子系统社会子系统物质子系统协作系统2021/7/2115共同目标协作意愿信息联系组织的基本要素2021/7/21