电子监管码常见问题解决方法x

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1、电子监管码----如何解决赋码线异常问题制造部陈静主要内容赋码流程名词解释赋码线异常问题及解决方法补充知识电子监管网生产赋码系统维护产品信息导入产品申请监管码导入监管码最小包装赋码建立关联关系导出关联关系上传关联关系中国药品电子监管码：最小销售单元（包装）的药监码2.包装药监码：外包装（中包装以上）的药监码3.包装级别：1级为最低级药监码，即产品药监码；2级为1级的上级包装码，依次类推。4.药品大类：“01”代表特殊药品原料药，“02”代表特殊药品制剂，“03”代表普通药品5.药品明细分类：“1”代表麻醉药品原料药，“2”代表第

2、一类精神药品原料药“3”代表第二类精神药品原料药，“4”代表麻醉药品，“5”代表第一类精神药品，“6”代表第二类精神药品，“7”代表中药注射剂，“8”代表疫苗，“9”代表血液制品，“10”代表国家基本药品目录入网药品药品大类中，“01”对应药品明细分类中“1”，“2”，“3”；药品大类中，“02”对应药品明细分类中“4”，“5”，“6”；药品大类中，“03”对应药品明细分类中的“7”，“8”，“9”，“10”；问题：启动任务后提示“没有联机的工位”原因：生产管理客户端没有联机到服务器对策：将生产管理客户端联机到服务器，联机成功后

3、左下角有提示问题：登录后提示“网络电缆没有插好”原因：本地连接断开对策：检查车间连接监管码线体的网线是否连好问题：本地连接完好，但无法登陆原因：断网对策：联系网络中心或等待连网问题：线体传送带突然停止原因：系统计数与剔除电眼计数不一致对策：点击触摸屏的复位和系统计数清零，然后再启动传送带问题：系统计数突然不计数原因：接线松动对策：1、重新启动计算机2、检查设备控制柜后的OK/剔除上的线是否有松动问题：登录时提示“数据库执行，详细信息如下…..”原因：网络中心服务器出现问题对策：及时将情况汇报车间负责人和网络中心人员问题：扫描成功

4、的中包被剔除原因：触摸屏信号错误提出信号计数与剔除动作计数不一致对策：1、将信号清零2、扫描时，禁止随意动传送带上的中包3、发现扫描不成功后，禁止不通过剔除动作就直接拿走该中包再次扫描问题：装箱后发现多一个中包原因：1、有一包未扫描2、操作人员失误对策：先扫描箱码进行关联，然后验证该箱的关联关系，验证时：1、可重新扫描一下该箱中的中包，剔除的为已扫过的，多的中包不会被剔除2、用功能码验证，方法挑战性试验一样问题：装箱后发现少一个中包原因：1、剔除信号错误2、操作人员失误对策：先扫描箱码进行关联，然后验证线体旁，未扫描的中包问题：

5、执行完工操作后发现需要替换原因：QA检查发现批号等内容有问题对策：此时的替换操作应该在包装关系调整中的“完工后替换”下操作，（包装关系调整中的“替换”是在没有执行完工时用的，此处注意区别）问题：光栅/相机扫描出错原因：角度、位置不合适对策：调节光栅/相机的位置、角度及与待扫描的中包上监管码的距离问题：剔除频繁原因：中包位置不正、PE膜挡住监管码对策：调节防护栏确保中包的位置放正PE膜接口调平整后再扫描问题：无效资源码原因：数据库中没有该码的信息对策：1、联系QA确认是否有申请的监管码没有导入2、确认都导入后，可能是印刷错误的问题

6、，留下该小盒，反馈给车间班长或主任问题：大箱码损坏或者打印不清楚原因：操作失误或色带问题对策：“追溯码”----“查询”----输入大箱码----选中列出的信息----“打印”问题：没有打印出大箱码原因：标签或者色带用完对策：更换标签或者色带，然后利用该箱中的小盒码查到归属的大箱号，重新打印问题：生产管理客户端显示的计数不一致原因：有大箱码忘记扫描计数对策：“追溯码”----“查询”----输入该批次的任务号----勾选“已打印”“未扫描”----在列表中选中没有被扫描的箱码----“打印”（此时打印一份即可）----打印出来后

7、用扫描枪扫描一下用来计数，然后销毁“调整包装关系”“验证”可以验证父子关系，可以查询码的状态“替换”替换已扫描的有问题的小盒“解除”在一个大箱中出问题的小盒过多，可以解除关联关系“完工后替换”执行“完工”操作后，替换出问题的小盒COM2KEY.EXE（巴库德条码）作用：一些特殊处理时用来扫描监管码的，代替人工输入，比如替换，验证等注意：使用该软件时，生产任务需在“停止”状态下，使用完毕要及时关闭该软件Thanks!