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时间:2019-06-30
《超市奖罚制度(试行)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、超市奖罚制度(试行)一、目的与适用范围1、为了规范超市在职员工的工作行为,切实保障超市的正常规范运作,明确超市对各类功过行为的处理措施,特制定本制度。2、本制度适用于超市全体在职职员,编外人员、促销员可参照本制度执行。二、工作原则1、以事实为依据,以书面材料为基础,以客观调查为主要工作方法。2、以制度为准绳,依法办事,客观公正。3、互相监督,奖惩相宜,充分发挥各级干部的管理功效。4、逐级审批,保障效率和公平,保障超市与员工利益的平衡。5、认真维护制度的严肃性,遵守国家有关的法律法规,避免不必要的劳动纠纷。三、奖励条例超市本
2、着以精神奖励、工作鼓励为主,物质奖励为辅的原则,提倡积极、上进、好学、见义勇为、奉公守法、尽职尽责的工作态度和精神风貌。物质奖励主要通过奖金的形式,其中奖金可分为工资奖励和工资外奖励两种。工资奖励指的是超市实行绩效工资制度的情况下,个人所得薪资的多少根据员工工作的效益而核发的;工资外奖励是根据员工的优秀表现情况,超市以现金形式奖励给员工,以起到表扬个人、鼓励先进、倡导全体员工学习的目的。工作鼓励有多种方式,一种是对具有发展潜能、绩效优异的员工予以晋升职务或薪资;一种是调整员工的工作安排,使员工的工作与专长相结合,或安排员工
3、进行轮岗学习,使员工在多岗位得到锻炼和学习,培养和提高其综合素质和专业水平;一种是采取加大工作任务或扩大工作职责的方法,以提高员工的工作业绩,使其充分感受到超市对他的重视四、奖励补贴制度:1、满勤奖(50元)(1)员工当月无请假,迟到早退的全勤奖满额发放。(2)员工当月有请假,迟到早退中任一次的全勤奖按50%发放。(3)员工当月有请早退中任两次假,迟到(包含两次)以上的不享有全勤奖。2、优秀奖(30元)由组长及店长每月评比一次,每次名额为两人。3、月度奖(10元)月度奖由组与组之间的工作状况评比,评比内容为:卫生、工作态度
4、、销售、违规等。评比工作由管理人员评出,工作出色的班每人每月奖励十元。4、捉拿小偷的奖励办法(每月一次性发放)捉拿小偷金额在(以商品入库价格为准)价值50元以下者当次奖励10元,50元以上到100元以下(包含100元)者当次奖励15元;金额在101元至200元者当次奖励20元,在300元以上者奖励30元。5、补贴(每月一次性发放)每月2天休假时间不休假者,一天工资相当三天工资发放。3五、惩罚制度:为了更好的管理员工,该制度是为了让所有员工包括组长,负责人都有一个更清醒的认识,是要让大家起到互相提醒,互相监督的作用。直接管理
5、者、上级部门或有相关管理职责的职能部门的管理人员、经超市授权的管理人员有处罚权及奖惩建议权。1.参与黄赌毒,触犯国家法律,或违反国家法律法规,损害国家利益、超市利益、他人利益。违反者视情况而定处罚,情节严重者移交公安机关。2.在办理入职手续时提供虚假个人资料或担保人资料。违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)3.代他人打卡,私自取走考勤卡,私签考勤卡,实际未出勤而打上班卡,故意涂改考勤卡考勤记录,打上班卡后去吃早餐或做其他非工作职责内的事情,。违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)。4.工作时间不穿工作服、衣冠不整、不讲个
6、人卫生,穿拖鞋、背心者,【每月3次提醒机会,3次过后仍然违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)】5.对顾客的咨询不理不睬或服务态度不佳,公然和顾客顶撞,违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)6.上班期间扎堆聊天,顾客来时交叉双手、不主动迎接客人,在超市吸烟,有酒味或在上班时间外出就餐时饮酒者,做与工作无关的事.违者视情况而定处罚(每次30元封顶)7.负责的工作区域不卫生或乱堆放杂物,如地上有明显污迹、积水,货架上有灰尘、污垢等。违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)8.上班期间在卖场内与其他员工争吵、拉扯、斗殴,擅离职守者
7、,每次处罚30元;无故旷工者,每次处罚50元。9.利用超市电脑及电话线上网处理私事。违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)10.利用职权牟取私利。违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)11.损坏超市物品或商品,故意损坏顾客、员工的财产;除照价赔偿外,并追究有关人员的责任。违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)12.由于工作失职,造成商品失窃或信用卡被盗用,金额特别巨大的,视具体情况由当事人予以赔偿。13.故意泄露超市经营机密或经营情报资料,并从中牟取私利,导致超市重大经济损失。伪造或涂改超市的报告或记录。擅取超市财务记录或
8、其它物品。违反者视情况而定处罚,情节严重者移交公安机关14.私挪公款。违反者如数归还公款,情节严重者移交公安机关。15.行贿、索贿及违规收受供应商、合作伙伴馈赠。违反者视情况而定处罚(每次30元封顶)16.由于工作疏忽或失职,导致商品丢失,按超市全员防损规定进行赔偿;对于属渎职行为的,追究有关人员的责任
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