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1、企业内部培训师培训TrainTheTrainer教练:廖道进时间:2005年9月03日—04日美国国际专业教练协会注册企业教练美国国际训练协会认证培训师2021/7/16课程目标1.能掌握、利用各种授课技巧在企业内部实施培训2.能独立准备课程,并运用适当的表达技巧,提升教学效果2021/7/16一.TTT四项理念训练二.成人学习特点、障碍及内在期许三.TTT七大专业技巧训练四.TTT五大经典教学方法训练五.TTT现场掌控能力训练六.TTT课程设计能力训练七.综合运用演练及测评总结课程内容2021/7/161.TrainTheTrainerTTT四项理念训练2021/7/16Tra
2、ining以职业者为主题,以培训师为主导通过宣导理念,传授知识或训练技能改变个人行为,进而提升组织绩效的活动。现代培训与组织绩效2021/7/16学校教育=“咸鱼”,便于存放!培训=“生猛海鲜”,营养丰富!培训的重点在于通过短暂的学习过后,产生行为改变!(见附件)教育与培训的区别教育者:Teacher培训者:Trainer2021/7/16三位一体的角色编演导TTT培训课程设计教学资源掌控培训方法运用1、职业理念训练2、专业技巧训练3、教学方法训练4、现场能力训练5、课程设计能力训练培训师首先是一个学习者!放弃中接纳—投入中收获!培训活动的设计、表达和主导者!2021/7/16给知识
3、给系统给思想给机会TTT的责任2021/7/161分钟课程演练13分钟分组研讨设计2逐人上场演练,时间——每人1分钟350秒时助教铃声提示,超时大家鼓掌请其下场4演练完后,由教练逐个进行综合点评规则2021/7/16培训师的职业形象服饰庄重、整齐、大方身姿端正、挺拔、沉稳态度认真、自信、和蔼仪容整洁、端庄、自然2021/7/16TTT的站姿、走姿、坐姿2021/7/16TTT的职业操守回报企业尊崇真知创造价值守时重诺关爱学员敬重师长更新自我要言洁语2021/7/162.TrainTheTrainer成人学习特点、障碍及内在期许2021/7/16注意力持续时间短遗忘速度快目的性强自我意
4、识强成年人学习特点2021/7/16学习动能曲线下课学习动能开始上课因好奇心驱使,学员兴趣高昂,注意力集中因生理上的疲倦或是心理上的抗据,注意力渐不集中因接近下课,注意力渐渐恢复2021/7/16成人学习的障碍不易改变的习惯自我中心的判断工作价值的影响2021/7/16成人学习的内在期许学习互动被尊重有效有用2021/7/163.TrainTheTrainerTTT七大专业技巧训练2021/7/16压力转换技巧心跳加速口干舌燥出虚汗手发抖两腿发软心神不安不敢正视词不达意盼望结束大脑空白成功冥想法—预演未来、做自己的天使自我解脱法—丢掉面子、摘掉帽子、放下架子生理舒缓法—放松神经系统,
5、缓解紧张情绪压力转换法—将压力内容、逆向和正向转换准备,比资历更重要2021/7/16风格选型技巧教士风格学院风格演艺风格教练风格个性—标准轻松—轻薄平实—平庸风格选型三要素2021/7/16课堂语言运用技巧◆呼吸:呼吸平稳、有节奏◆吐字:吐字清晰◆舌头:舌头发音避免口语化◆音量:声音的大小◆语速:讲话的速度的快慢◆语调:声调的抑扬顿挫◆重心:重音的部位◆停顿:讲话间的空白2021/7/16手势运用技巧交流伸出手,手心向上拒绝掌心向下,作横扫状区分两手竖放,做切分状警示掌心向外,指尖朝上指明用掌或手指号召手掌向上,挥向内侧激情拳头,向上决断拳头,向下2021/7/16手势运用技巧之禁
6、忌1.用手指或教鞭指点学员2.手爱动的习惯:※双手相对竖起或塔形—傲慢※双手手指相合—焦虑※摸鼻子—怀疑※“L”形支撑下额—批判地评价※挡住嘴巴—拒绝发言※手总是摸脸、揉鼻子—心神不宁※玩教鞭、手放口袋、玩钥匙、手机、呼机3.挡住投影仪或看板4.打断别人的话题抢话说,轻率下断言2021/7/16眼神运用技巧仰视表示尊重的态度平视表示平等的态度俯视表示权威的态度直视特指性的表达虚视无特指性的表达环视表达对象或内容转换2021/7/16情感升华技巧哲理营造情感营造幽默营造情感升华2021/7/163分钟课程演练15分钟分组研讨设计2每组派1人为代表公开展示3时间——每人3分钟42分30秒
7、时助教铃声提示,超时大家鼓掌请其下场5每组完毕,本组成员派1人做1分钟点评,教练做综合点评规则2021/7/16精彩点评技巧总的看来……遗憾的是……值得欣赏的是……这样会好些……希望如此……总体概括价值点薄弱点示范小结针对性原则—准确综合性原则—全面超越性原则—精辟2021/7/164.TrainTheTrainerTTT经典五大教学方法训练2021/7/16培训方法应用要领感知内容理解运用提升讲授法研讨法演示法讲授法游戏法研讨法案例法研讨法讲授法案例法扮
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