企业培训师(1-3)

《企业培训师(1-3)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、企业培训师培训（第一~三章）第一章岗位职务描述课程目标能力要求知识要求课程目标掌握岗位职务描述信息收集的内容及方法能够设计岗位分析问卷，会编制岗位分析报告根据岗位分析报告，制定培训方案岗位职务描述的含义岗位职务描述的原则岗位职务描述信息搜集的方法岗位职务描述与职业培训工作的关系影响岗位职务分析的主要因素岗位职务描述工作的基本步骤岗位职务描述的基本理论岗位分析维度文件岗位职务描述基础知识基本含义基本内容意义作用与培训的关系基本概念原则岗位职务描述基本含义P11—对某一岗位工作任务或责任分析细化后，

2、对岗位相适应的人力及物质进行科学的概括。对物------指出该岗位设备技术水平等级对人------指出该岗位技能水平程度岗位职务描述基本内容P11对具体的岗位因素进行分析描述对上岗人的条件进行分析描述职责招聘与培训工作规范职位评估责任知识薪酬任务工作说明绩效岗位职务描述岗位职务描述在HRM中的地位技能素质一、招聘选拨速度慢、招进来的人不如意二、职员对现有的考评系统有争议，不清楚用什么标准来说明员工做得好与坏三、大多数是凭感觉为员工定工资或调整工资、没有一个科学的标准四、培训需求不明确、培训工作开展不利

3、五、......2岗位职务描述的用途-问题举例让根本不了解这个职位的人通过阅读职位描述，便可很快了解某一职位的特征、范围、职责及胜任条件岗位职务描述的目的组织管理水平人力资源开发与管理水平岗位职务描述的意义用人单位招募员工制定员工培训计划制定工作标准绩效考评的重要依据可大大提高岗位职务描述的作用P111、提高经济效益与工作效率-----岗位定编，劳动效果核算2、技术投入更加合理------如：不同岗位配不同计算机3、双向选择的依据4、组织内部用人的标准----按岗位职务描述进行人员调配或岗位人员更替5

4、、具有培训大纲的功能6、绩效评估的尺度员工岗位结合岗位职务描述提高培训的有效性、贴切性、效益性消除培训与岗位脱节，提高培训质量和效果岗位职务描述的作用提高经济效益与工作效率技术投入更加合理双向选择的依据组织内部用人的标准培训大纲的功能绩效评估的尺度123456岗位职务描述的作用岗位职务描述与培训的关系P17为培训需求指出了方向——培训需求预测具有培训大纲的作用——可以提高培训的有效性、针对性，并提高培训的效益岗位职务描述涉及的基本概念P151、基本单位微动作-----非常基本的工作动作，如：触及、抓起

5、、安置元素-----两个以上微动作的集合体，如：抬起一个物体任务-----一个或多个元素组成，构成一种清晰活动目标，如：将某物体从一处搬到另一处职责-----履行一项工作任务或责任时具有的具体职能和责任定义术语工作元素指两个以上微动作的集合体工作任务由一个或多个元素组成，构成员工工作绩效中的逻辑和必要步骤的一种清晰活动工作职责在履行一项工作任务时，具有的个性化的具体职能和责任6-2岗位职务描述的相关术语微动作指一些非常基本的工作动作，如：抓起、放下Example培训经理收集培训需求分析/协调制定培训计

6、划组织安排培训评估并反馈培训效果编写培训教材亲自讲授培训课程通知（沟通协调）落实培训场所准备教具制作PPT制定年度培训计划实施培训开发培训课程选择培训机构讲授工作职责工作任务工作元素2、岗位（或职位）----是构成一个员工全部任务和责任的集合岗位是人们生存、发展和体现个人价值的载体五大特点P16：类别性：管理与非管理岗位层次性：初、中、高级管理岗位变化性：有些岗位随社会、经济、科学的发展而不断变化可测性：岗位有相对固定的标准，可测经济性：与经济收入挂钩岗位设定：考虑四个方面因素P23：经济发展趋势对企

7、业的影响产业结构变化对企业的影响企业发展规模和实际运行情况利于生产管理和组织协调3、工种（即工作种类）------活动对象或劳动对象的分类称谓，如：电工、钳工有岗位，必有工种；有工种，未必有岗位一个岗位可能有若干个工种(如：维修岗位有电工、钳工等)一个工种也可能有若干个岗位（如：电工可有安装、维修等岗位）4、职业------具有劳动能力的人，为获取生活所得，运用个人能力进行活动的范围五大要素P17：名称工作的对象、内容、方式和场所需要的资格和能力报酬人际关系三个基本特征P17：社会特征（社会分工）经济

8、特征（有报酬或收入）技术特征（有职责要求和技术标准）各相关概念之间的区别P181、划分标准和方法不同：职业：按活动的领域或区域划分。如：工人、教师工种：按技能类别划分。如：钳工、电工、语文教师岗位：按活动内容和管理因素划分。如：电梯维修工2、概念大小不同：职业、工种的研究开发是相对宏观的岗位的研究开发是相对微观的岗位的设定与职业、工种相关联职业工种例：某校二年级三班语文教师：职业？工种？岗位？某校二年级三班语文教师岗位岗位职务描述的五个原则P13实用性原