《高绩效主管》PPT课件

《《高绩效主管》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、高绩效主管作者:李元旭高绩效主管高绩效主管应具备的素质高绩效主管的职责高绩效主管管理艺术授权艺术做一个沟通和激励的高手建立良好的人际关系做一个有魅力的高绩效主管管人高招高绩效主管的自我修炼与提高一、高绩效主管应具备的素质素质的定义:是一种综合性的个人要素,代表的是事业成功的可能性,不同素质者从事与其素质相适应的工作,才能取得良好绩效.素质的构成:素质身体素质心理素质体质体力精力遗传后天获得文化素质品德素质职能素质其他个性因素学校教育程度自我学习程度社会化程度道德品质思想品质政治品质才能技能智力知识高绩效主管应具备的素质高绩效主管应具备的素质可盖概括为“15+2+6+20”,即15种能力、2

2、种精神、6个模范和20种气质。15种能力：1、人心向往的领导力2、如沐春风的亲和力3、奋人心的感召力与演讲能力4、磁铁般的吸引力5、高瞻远瞩的洞察力6、快捷敏锐的判断力7、狮子般的威慑力8、教育培训的能力15种能力9、经营策划的能力10、现代化的管理能力11、时间的管理能力12、情绪管理能力13、压力管理能力14、增员和发展壮大的能力15、面对挑战的能力高绩效主管应具备的2种精神1、奉献精神：要干好工作，发大事业一个人的奉献精神尤为重要2、开拓进取精神：高绩效主管应起的6个模范作用1、学习模范2、团结模范3、爱岗敬业，勤奋工作的模范4、遵纪守法的模范5、遵守职业道德的模范6、廉洁奉公的模范

3、高绩效主管应具备的20种气质1、创意11、互助2、容忍12、表达能力3、智慧13、精力4、判断力14、适应性5、权威15、洞察力6、活动力16、幽默感7、成就17、信心8、敏感18、计划9、参与19、正直10、成熟度20、积极测试问题1：你是一位高绩效的管理者吗？问题2：你知道如何领导部属么？二、高绩效主管的职责高绩效主管的职责主管应重点抓的工作高绩效主管的职责计划组织控制管理建立业务体系训练业务单位督导对业务组织的激励市场开发对内及对外之公共关系计划设计近期及长期的业务计划以达成公司预定的成长目标。成功的秘诀始于今天能施行的目标而不是明天的理论。以具体的方案来扩展业务，保持足够的业绩以达

4、到公司的目标。确定固定计划注意维持继续率费用管制人力资源开发组织为各业务单位同仁制定预计达成的目标，并安排具体的活动安排训练业务员、行政人员及业务主管有效地实施活动方案分配适当的工作给业务员、行政人员及业务主管，并赋予明确地权利以达成任务促进组织的持续发展控制检查业务群体建立沟通的方法与渠道，以便衡量进度，并适时提供支援对业务上的数字（人力、时间、百分率等）有明确的记载确定达成目标的时间评估行真人员的表现，并提供适当的指导达成公司总体目标，必须不断对业务目标进行激励，并制定管理规则。管理目标管理或制定有利事件注意有效管理经营计划的管理扮演成功领导者及建立领袖形象建立业务体系（组织）了解自己

5、的组织增员有内而外，有近而远制定业务员的甄选程序及标准详细订出业务员的工作内容及公司的要求设计并确定执行业务员评估制度设计并切实执行业务员甄选的部奏为业务单位设计长期增员计划，以免增援计划活动中断。安排整洁、有效率、有活力的工作环境提供必须的设备及供应必要的用品。训练业务单位外勤管理业务人员训练学习态度造成的结果督导外勤管理决定控制幅度以做有效的督导设计报表系统区分权利责任义务利用访谈,共同制定目标,时常保持与业务人员沟通业务人员以共同作业来辅导对新进人员审视其每日业务活动对拥有二至三年左右经验的业务人员,每周审视其业务活动一次详细订立业务管理责任并遵守执行除非有督导,否则无法达到与其想要

6、达到的效果对业务组织的激励明确规定业务活动的奖励办法通知主办会议、演习会议、及训练的目的与用途组织并督导会议或活动的进行决定竞赛的目的从工作态度中发现业务人员的看法制定业务会议议程利用业务通讯对业务人员优异表现加以公开认可及奖励计划下一次业务竞赛市场开发分析公司产品市场营业处的地理位置、人口及消费能力分析明了公司业务风格及服确定务特性了解其他行业得现状确立应开发的适销对路产品及特定市场制定完整的市场开拓方案加强协调公共关系及促销工作对内及对外之公共关系与公司内一般管理层建立良好关系沟通各单位以达到公司之目标提供情报集资料，以供公司长期短期计划之用协调业务单位于公司各部门的沟通在适当的会议中

7、代表公司随时充实自己以备咨询当公司规章制度有变更时，一定要肯定确实的传达至全体业务同仁责任感与荣誉感－－－－让大家对成果有共同责任感及荣誉感主管应重点抓的工作对部属的管理、培训，并以身作则抓好激励工作三、高绩效主管管理技艺时间管理压力管理冲突管理时间管理1、凡事马上办2、怎样结省时间？3、节省时间十条秘诀4、安排时间的秘诀压力管理压力来源：公司目标外在因素（竞争）内在因素(自信与自我要求）压力管理压力评定及减压策略方法一