《高级管理学》PPT课件

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1、高级管理学燕山大学经济管理学院主讲教师：周荣辅E-mail:zhrf@ysu.edu.cnTel:13833595816内容安排理论讲授(28学时)基础理论回顾理论扩展案例讨论(3-4个，6个学时)管理研究方法(6个学时)参考书管理学－现代的观点　芮明杰主编　上海人民出版社管理学　　　　　　　席酉民主编　机械工业出版社管理学　　　　　里基.W.格里芬　中国市场出版社西方管理学说史　　　郭咸纲著　　中国经济出版社管理学发展及其方法论研究　　中国财政经济出版社管理研究方法论李怀祖西安交通大学出版社国家自然科学基金委认定的30种重要期刊管理科学学报系统工程理论与实践管理世界数量经济

2、与技术经济中国软科学金融研究中国管理科学中国农业经济系统工程学报会计研究系统管理学报管理评论管理工程学报南开管理评论科研管理国家自然科学基金委认定的30种重要期刊情报学报公共管理学报管理科学预测运筹与管理科学学研究中国工业经济数理统计与管理农业经济问题管理学报工业工程与管理系统工程科学学与科学技术管理研究与发展管理中国人口、资源与环境内容安排管理和管理者的工作传统的和当代的管理问题与挑战伦理环境与社会环境多元文化环境决策组织设计与组织变革人际沟通管理成本业务流程再造学习型组织知识管理管理研究方法第一章　管理和管理者的工作管理起源、重要性管理的定义管理的职能管理学的基本特征管理

3、的性质管理学的特点管理学的研究内容和方法管理者一、管理的起源－何时需要管理？TwoormorepersonsAcommonpurposeNeedmanagement!Nomanagement!1.存在管理的两个必要条件──必须是两个人或两个人以上的集体活动（包括生产的、行政的等活动）──有一致认可的、自觉的目标。为什么需要管理人的欲望资源无限的有限的矛盾协调投入协调的方式生产：通过劳动向自然界要资源，从而在一定程度上满足自身的欲望；道德：通过教育约束每一个人的欲望，使有限的资源足以满足人的欲望；战争：通过掠夺他人资源来扩展自身资源，从而满足自己的欲望；管理：通过科学的方法提高

4、资源利用率，力求以有限的资源实现尽可能多的欲望。3.管理的重要性日本：技术与管理──“两大车轮”美国：“三分技术，七分管理”我国：科技、管理与教育──三大支柱二、管理的定义1.科学管理之父──泰勒（FrederickW.Taylor）Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway.强调：管理的目的2.现代经营管理之父──法约尔（HenriFayol）Tomanageistoforecastandtoplan,toorganize,tocomma

5、nd,tocoordinateandtocontrol.强调：管理的过程（或职能）3.行为科学家们的看法：Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople.强调：人及指导的重要性。4.著名管理学家、曾获1978年诺贝尔经济学奖的赫伯特.A.西蒙(HerbertA.Simon)认为：“管理就是决策。”强调：决策在管理中的作用。5.人大与加拿大麦吉尔大学（McGillUniversity）的定义管理（Management）─是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、指导和领导、控制

6、等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。学位水平考试中的概念管理（Management）──就是对一个组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以实现组织目标的过程。关于管理的定义应该注意管理的载体是组织。管理的本质是合理分配时间和协调各种资源的过程。管理的对象是相关资源，即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。管理的目的是为了实现单个人无法完成的既定目标，这就需要建立组织。三、管理的职能管理职能计组指控协人沟激决创提出者划织挥制调事通励策新法约尔(1916)×××××戴维斯(1934

7、)×××古利克(1937)×××××××布雷克(1947)××××孔茨等(1955)×××××梅西(1964)××××××希克斯(1966)××××××特里(1972)××××···四、管理的基本特征1.过程性：过程──职能计划(Planning)──确定目标，制定战略，开发分计划以协调活动。组织(Organizing)──决定需要做什么，怎么做，由谁做。领导(Leading)──指导和激励所有参与者，解决冲突。控制(Controlling)──对活动进行监控以确保按计划完成。2.有效性正