《高级管理学绪论》PPT课件

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1、高级管理学信息系统与管理学院管理系主要教学内容第一章绪论（2-3学时）第二章管理思想发展史（4学时）第三章管理决策（4-5学时）第四章计划与控制（4-5学时）第五章组织（4-5学时）第六章人力资源管理（2-3学时）第七章领导职能（3-4学时）第八章激励职能（3-4学时）第九章沟通（3-4学时）研讨（4学时）2第一章绪论信息系统与管理学院管理系主要内容管理的内涵与外延管理的重要意义管理者的角色和基本技能管理学的体系与特点军事组织管理4[一个问题]为什么要学习管理？小例子：三个和尚的故事一个和尚挑水吃两个和尚抬水吃三个和尚没水吃5管理的含义管理就是通过他人或与他人

2、合作来实现组织目标的活动。管理就是领导管理就是决策管理就是有计划、组织、指挥、协调、控制等组成的活动过程。实现预期目标，本质是协调，协调产生于组织中，协调的中心是人，协调的方法是多样的。管理是为能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标的一个协调工作活动的过程。—［美］StephenP.Robbins,MaryCoulter:《管理学》7thEditionP7一、管理的内涵与外延7管理是对组织的人力、资金、物质及信息资源，通过计划、组织、领导、控制等一系列活动来有效的达成组织的目标。一、管理的内涵与外延四项基本职能管理的目的8科技与管理推动社会发展

3、的两个轮子新日铁八番制铁所不到2万人，1980年产钢铁4000万吨，我国鞍钢号称40万大军，一线工人近10万，至今年产量在1000万吨左右徘徊美国联合太平洋铁路公司（UP）2.8万人管理着3万公里铁路，平均每公里不到一人。我国铁道部门460万人，其中运输主业220万，管理不到7万公里铁路，平均每公里60余多人，至少冗员100万我国煤炭系统360万人，劳动生产率3吨/人·日，至少冗余80万。美国是8吨/人·天，美国煤炭生产的死亡率只有我国的１％中国20年走完西方200年的现代化发展道路？经济发展科学技术管理？？？10科技进步人的脑力的延伸生产方式的变革管理的巨大

4、挑战管理的价值是什么12全球头号经理之誉的美国通用电气公司董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇13全球前首富美国微软公司比尔·盖茨14海尔集团董事长：张瑞敏15管理是金管理创新是为企业打造黄金形象和制胜法宝世界500强企业从事和控制着全球生产总值的三分之一，世界贸易的三分之一，国际直接投资的70％。也就是说，他们对全球经济的影响举足轻重。美、日、欧等发达国家的企业愈来愈占据绝对的优势。然而，由于近年来发达国家各国经济景气状况差别较大，对其企业的经营有很大的影响，美、日、欧大企业的竞争力与地位发生较大变化。其中美国大企业呈强劲发展态势。企业兴则国家兴，企业强则国家强1

5、7各国进入500强的企业数量进入全球500强企业数量平均营业收益率（%）199619992000199619992000美国1621791856.106.595.90英国3438347.226.865.47德国4137342.362.614.51法国4237371.073.174.09日本1261071041.230.761.50韩国1312110.77-4.233.36中国大陆39112.441.764.84全球5005005003.534.364.74182000年各国500强企业数量对比图19中国企业与500强的差距（单位：万美元）营业额利润额中国11家

6、公司平均4.410.21500强公司平均29.81.4120邓小平曾指出：军队干部指挥部队，也是管理。管理两个字很重要，管理好不好大不一样。二、管理的重要性21江泽民指出：科学管理是兴国之道，也是兴军之道。迎接世界新军事变革的挑战，我们一方面要把武器装备等“硬件”搞上去，另一方面要高度重视完善体制编制等“软件”的作用。体制编制科学合理，可以更好地吸纳高科技发展的成果，充分发挥人才的积极性创造性，提高领导、指挥和管理效率，优化整个军队的系统功能，实现人和武器的最佳结合。体制编制的调整改革是会出军事经济效益、出战斗力的。二、管理的重要性22世界新军事变革不仅是一场

7、军事技术和军队组织体制的革命，也是一场军事管理的革命。科学高效的管理，对于降低军队建设成本、提高军事系统运行效率、增强部队战斗力，具有非常重要的作用。23现代高科技战场战斗力是人、武器装备和组织指挥三要素的集合。(武器装备水平＋军事人员素质）军队管理能力=军队战斗力——摘自美军：《作战纲要》二、管理的重要性24案例：胶济铁路的重大事故2008年4月28日，凌晨4点，5034与T195次发生碰撞，造成72人死亡25胶济铁路的重大事故直接原因——济南铁路局管理混乱使用文件代替限速调度命令漏发临时限速命令2008年1月23日，D59次撞修路工人18人死亡26飓风“

8、卡特里娜”袭击美国美国路易斯安那州最大