企业战略管理第1章

《企业战略管理第1章》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1、战略管理学什么要使企业在市场竞争中出类拔萃，管理者应该将企业引向何方？(敢问“路在何方”)应该在何处做出优秀业绩？（“有劲没处使”）如何做出优秀业绩？（“眼高手低”）这些问题的答案实际上也就是本课程的任务。读书要从头看到尾，但是经营企业却恰恰相反，你要能先规划好未来，然后集中一切力量去实现它。战略管理就是在实践这一过程。（一提到“战略”，你最先想到什么？）1、战略管理学什么管理核心：让人愉快高效地做正确的事。战略管理=方向正确+运作高效+心情舒畅。（长短期兼顾——可持续发展）个人：忙要忙得有意义，忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而没时间思考”，或者“我思考太多而没时间工作”，促进自

2、我成长。组织：明确使命与目标，把握环境机会与威胁，认清自身优势与弱点，保持方向感与灵活性。（中兴的“管控”、华为的“狼性”）社会：明确共同价值准则，建设良好制度环境，确保生态良性循环，维护社会商圈和谐进化，促使整个社会持续发展。1、战略管理学什么企业战略主要回答持续竞争优势构建、业务发展演化选择、市场竞合互动对策三大问题，需要在决策、变革、激励等内部配套管理上下功夫。战略管理作为一种可以学习的化繁为简艺术与实务，它不应该领人进入管理迷宫，使人茫然不知所措，而应该助人跳出管理迷宫，教人透视破解之法。战略管理需特别关注决定企业成功的“充分条件”而不仅仅是“必要条件”，它应该是方向正确、运作

3、高效、心情舒畅这三者的协调融合。2、为什么学？管理是寻求效果与效率统一，战略管理就是决定效果的。CEO需要什么：看穿水晶球的能力CEO做什么：定战略、搭班子、带队伍3、怎样学？上课系统明确理论运用案例理解理论互动教学吸收理论反复运用建立理论思维大量阅读深入学习理论参考书及建议阅读书目[美]迈克尔·波特：《竞争战略》，华夏出版社，2003年。项保华：《战略管理—艺术与实务》，上海：复旦大学出版社，2007年顾天辉，房茂涛，徐彬：《企业战略管理》，经济科学出版社，2009年施振荣：《再造宏基》，中信出版社，2005年吴晓波著：《大败局Ⅱ》，浙江人民出版社，2007年赵守兵、刘平著：《解密友

4、邦——友邦保险中国攻略》，中国发展出版社，2007年刘平著：《创业攻略》，中国经济出版社，2008年课前思考——“老鼠开会”据说从前有一群老鼠召开会议，商量如何制定对付其天敌----猫的战略。会议运用“头脑风暴”的创造性技法，不拘一格广开言路，大家献计献策，结果提出了各种各样的建议，在提出所有建议中，有一条最受欢迎，这就是在猫的脖子上挂一个铃铛，因为这样一来无论猫走到哪里，铃铛就会响到哪里，而老鼠只要听到铃铛声就可以在猫出现前跑掉，藏到它们的洞中去。乍一听这一建议真是妙不可言，从而博得老鼠们的最热烈掌声。这时一只一直坐在那闷声不响的年迈的老鼠突然站起来说，提出了一个非常非常简单的小问题

5、，那就是在座中究竟有谁堪给猫挂铃铛的重任呢？课前思考——“老鼠开会”启示：战略管理研究根本目标-追求：活得了、活得好、活得久！实践-回答：做什么、如何做、由谁做？理论-阐明：为何生、凭啥存、因何亡？实践质疑：三问题——业务是什么？应该是什么？为什么？理论探思：三假设——使命目标、外部环境、内部实力对策求解：三出路——特色、取舍、组合自我超越：改变假设、观察倾听、感悟运用、交流提高课前思考——现有认识与学习期望？你认为企业战略应该是什么？你最希望从本课程学到什么？战略思维、艺术与实务（操作）学习建议——防止知行背离、只谈不做信息时代知行背离现象对如何做，人们似乎知道得很多，但因为惰性而行

6、动很少。（似乎人人都知道“做什么？”）产生知行背离现象原因：高谈阔论者众，真正实干者寡，结果更进一步阻碍了行动。消极指责：进入为批评而批评的怪圈。不适当复杂化及使用抽象语言：使人越听越迷糊。学习建议——追求知行合一、能说会做解决空谈误事对策：不是只停留在知其然与知其所以然上，要将设想付诸行动并使其产生真正效果。（“空谈误国，实干兴邦”，东莞的实践之路。）领导关注了解及做好工作。喜欢使用平直语言及简单概念。对问题不仅要问“为什么”，而且要问“如何解”。建立使决策落实到行动的循环回路（闭环反馈）。相信经验是最好的老师，不干是得不到真谛的。第一章企业战略管理概论第一节企业战略的基本概念第二节

7、企业战略的构成要素和层次第三节企业战略管理第一节企业战略的基本概念使命和愿景战略目标战略方案具体目标战术方案使命Mission使命是企业存在的目的和理由使命回答的问题是：我们的企业是什么？使命包括：企业宗旨和经营哲学（企业宗旨又称业务使命，是狭义上的企业使命）企业存在的目的是什么？（你活着的目的是什么）盈利？满足社会需求？“工具控制”成功学：我要成功企业宗旨企业宗旨是目前和将来的经营业务范围。界定企业宗旨,必须包括以下内容：顾客(谁是我们的顾客