战略规划与商业模式探索共识营

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1、新华商智战略规划与商业模式探索共识营2014年1月17日-19日对企业战略制定与执行的有目共睹与不可估量的业务价值BLM使企业成功的四要素战略、执行、价值观与领导力之间相一致，从而为优秀带来了多方面的业务价值同一种语言共同的目标执行的跟踪最基本的方法逻辑的力量自上而下实施2业务领先模型领导力战略执行市场洞察氛围与文化市场结果关键任务战略意图业务设计正式组织相互依赖关系差距创新焦点人才业绩价值观机会3系列研讨的内容1.差距与市场洞察研讨2.战略研讨3.执行研讨4业绩差距与机会差距的定义领导力战略执行市场洞察人才市场结果关键任务战略意图业务设计依赖关系正

2、式组织差距业绩创新焦点氛围文化机会价值观战略源于对现状的不满，而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。业绩差距常常可以通过高效的执行填补，并且不需要改变业务设计。机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一种量化的评估。填补一个机会差距却需要有新的业务设计。5业绩差距和机会差距的例子业绩差距：过去五年业务急剧增长,在此期间，产品质量有所下降。我们引进六西格玛的尝试失败了，在过去12个月里我们失去了5%的市场份额。每一个百分点代表着约5亿美元收入损失。我们要在未来24个月收复损

3、失掉的市场份额。差距负责人：XXX，质量管理部经理机会差距：目前基于我们现有客户的业务增长每年只有5%，且客户的期望不断上升。如果我们能向价值链高端转移，从提供单个的产品或部件发展到提供整体解决方案，不仅能够在存量客户中挖潜，还能在新市场中争取客户，这样我们就能将收入和利润在未来三年里提升20%。差距负责人：XXX，产品研发部经理6讨论1：差距分析面向未来3-5年的业务发展，识别目前业务上存在的关键的业讨论目标绩或机会差距回顾我们设定的战略目标，在一些关键的绩效指标和财务性指标上，是否存在差距？与行业内主要竞争对手相比，在哪些方面我们存在差距？问题聚焦存在哪

4、些市场机会（机会差距）？（可以先初步讨论，讨论完市场洞察后再来回顾机会差距）哪些是最关键的差距？（考虑结果性的大的差距，尽量具体和量化）7业务领先模型-战略领导力战略执行市场洞察氛围与文化关键任务市场结果战略意图业务设计依赖关系正式组织差距创新焦点人才业绩价值观机会战略意图•组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致•了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风市场洞察力险,目标是：解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么•进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入创新焦点市场的实验探索新想法，

5、谨慎地进行投资和处理资源，以应对行业的变化•对外部的深入理解，为利用内部能力和持续增加价值探索的业务设计提供了业务设计基础。业务设计涉及六要素：客户选择、价值主张、价值获取、活动范围，持续价值和风险管理。8市场洞察领导力1.宏观分析战略执行市场洞察人才市场结果关键任务2.客户分析战略意图业务设计依赖关系正式组织差距业绩创新焦点氛围文化机会3.竞争动向价值观了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险目标是：解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么9思考2-1：市场洞察分析的基本要点市场洞察主要思考点宏观分析你所处的行业和市

6、场是什么？行业的价值链发生了什么变化？市场的规模和未来的增长预期如何？宏观环境、技术与服务、人口统计数据、法律与政治发生了什么主要变化将影响到你所在的行业？是否有那些市场格局正在发生变化？对你有什么影响？客户分析谁是你的客户？他们的基本特征是什么？客户的需求与当务之急的挑战是什么？为什么客户选择你的产品与服务？客户通常从那些渠道了解信息，他们的关键购买因素是什么？竞争动向在整个竞争市场上发生了或者正在发生什么变化？你的竞争对手有哪几类？谁是主要的竞争对手？他们的经营状况如何？未来竞争的主要策略是什么？有那些替代产品正在进入市场？还有那些潜在市场进

7、入者?10市场定位框架高再评估/投入保持/投入●高增长●高增长市场吸引力●市场参与者●市场领先者放弃收获●低增长●低增长●市场参与者●市场领先者低竞争定位高11思考2-2.内部竞争力分析（优势/劣势）你的历史表现如何？-相比较竞争对手，你在哪些环节（如研发、生产、销售、品牌等）具有很强的竞争优势？-在这些竞争优势中，哪些竞争优势是确保业务领先的关键？-这些关键竞争优势有多大程度可能被竞争对手复制、撼动甚至是赶超？-你是如何维持和强化这些竞争优势的？-相比较竞争对手，你在哪些环节落后于竞争对手？哪些是影响业务发展的关键因素？-这些弱势环节是否有被改善或缩小差距的举