工作中如何与基层群众沟通交流

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1、工作中如何与基层群众沟通交流习近平总书记要求我们“做群众工作，要始终站在人民群众的立场上，真心为群众着想，全力为群众造福，办好顺民意，解民忧，惠民生的实事”。基层是党联系群众的纽带与桥梁，我们镇街干部是直接与基层群众打交道的人，是群众首先接触的政策的执行者与宣传员。我们要常怀为民之心，常思利民之策，急群众之所急，想群众之所想，要善于站在群众的角度思考问题，多换位思考，工作中善于与群众沟通交流。我们工作中与群众沟通交流，要做到以下四点：（一）首先要做到勇于担当，善作善为，真正为群众解决问题，群众自然愿意与你沟通。李克强总理曾讲：“遇万难需放胆，破困局要智慧。

2、工作如总抱着多一事不如少一事，把事情搞定就是稳定，没事就是本事，妥协就是和谐，摆平就是水平，遇到矛盾纠纷绕道走，这样矛盾就会越来越尖锐，问题就会越积越多，群众自然不愿与你交流。我们基层党员干部要勇于面对问题和困难，直面矛盾纠纷，要真真切切沉下心，以心融入街道社区，以情融化群众，以建功基层，实现我们自身价值。我们要灵活处理群众工作，面对矛盾主动热情不回避，面对群众要协调沟通讲原则，为人处事方圆有度，在不该妥协问题上坚持不妥协，不退让，（二）其次，与群众沟通交流要讲法律。当前，整个社会在转型，阶层在分化，市场在放开，观念在更新，法制意识在增强，民主意识在增强，

3、利益诉求呈现多样化，与群众沟通交流，必须要讲法律，依法行政。如果我们基层干部不能及时转换思维方式、改进工作方法，依法行政，就会犯这样那样的错误，处这样那样的问题。（三）再次，与群众沟通交流，要自觉的深入群众。如果在思想上害怕群众、在工作上脱离群众，就会逐渐偏离了群众路线，背离党的宗旨，也就必然不能赢得群众的信任；必然不能带领群众去实现全面小康社会的奋斗目标。大量事实告诉我们，在新时期，要真正做到全心全意为人民服务，与群众沟通交流好，就一刻也不能脱离群众。只有坚持群众路线，保持鱼水般的党群、干群关系，人民群众的利益才能够真正得到体现和维护，我们党的执政地位才

4、会更加牢固。坚持群众路线，必须在思想上树立群众观念。我们党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。焦裕禄心里装着全体兰考人民，将自己永远留在兰考人民的心中；孔繁森情系西藏同胞，用满腔热血树立了人民公仆的崇高形象；任长霞坚持执法为民，用生命实践了她“还老百姓公道，是人生最大的追求”的诺言；牛玉儒坚持做官不谋私利、一心只为百姓，用自己的一生履行着共产党人的誓词。他们一切从群众的利益出发，以自己的实际行动，实践了党的全心全意为人民服务的宗旨，赢得了人民的爱戴。  （四）最后，要想与群众沟通好，真正被群众所信

5、任，打铁还需自身硬。清廉从政，执政为民。刘云山曾讲“心不动于微利之诱，目不眩于五色之惑”。我们基层干部一定要贴近群众，深入浅出与群众沟通。在违法建筑拆迁、征地拆迁、人口计生等方面，人民群众的抵触情绪很大。这时，我们干部要将国家的政策以老百姓，易懂的方式解释清楚，这就要求基层干部，要善于运用群众语言，晓之以理，动之以情，以自身良好的品德，形象去感化群众，教化群众，在方方面面去了解掌握群众的心理，坚持不拿群众一针一线，用心去总结，沟通、拉近距离，只有这样，才能一方面坚持党的方针政策，不打折扣，落到实处，另外也能使群众配合理解，也才能争取得到问题的解决，矛盾得以

6、真正化解。我们必须树立为民奉献、务实清廉的清新从政形象。做到始终忠诚于党的事业的精神，始终忠诚于人民的良好品行，始终保持言行一致、政令畅通、令行禁止，始终坚持共产党人的精神追求，永葆共产党员的先进性和纯洁性，坚持人生正确选择，珍惜一切发展机遇，奋发有为，全身心投入到基层工作中去，在基层磨练中汲取经验，增强与群众沟通交流，作群众工作的本领，提高做基层工作的能力，为日后肩负人民群众的使命打下坚实的基础。做好与群众的沟通交流显然不是轻而易举的，而是一项循序渐进的任务。作为基层干部，要坚定理想信念提高思想觉悟，练好密切联系群众的基本功，还要率先垂范，树立清新的从政

7、形象，同时结合实际工作，抓好贯彻落实，全心全意为群众解决困难才能赢得人民群众的支持和赞誉。