中国企业背景下领导成员交换与员工-组织关系之间的关系...

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1、万方数据第33卷第2期2011年4月上海管理科学ShanghaiManagementScienceV01．33No．1Api2011文章编号：1005—9679(2011)02—0061．08中国企业背景下领导成员交换与员工一组织关系之间的关系研究康力石金涛(上海交通大学安泰经济与管理学院200052)摘要从组织角度出发，分析并论证了在中国企业背景下四种不同类型的员工～组织关系模式的定义、特点以及不同模式之间的差异。同时分析并论证了领导成员交换对组织内部员工一组织关系的形成所产生的作用和影响。本

2、文以400名中国企业员工为样本，本文的验证结果表明：不同的员工一组织关系可以按照组织投入和组织对员工的期望贡献两个不同的维度进行划分，其中，相互投入型员工一组织关系在组织投入和期望贡献两个维度上得分最高，工作契约型员工一组织关系在组织投入和期望贡献两个维度上得分最低；领导成员交换对相互投入型员工一组织关系有显著的正向影响作用，对工作契约型员工一组织关系有显著的负向影响作用。最后，根据研究结果，分析和总结了本文研究结果的理论意义和实践意义。关键词员工一组织关系；领导成员交换中图分类号：F279．2

3、文献标识码：A员工与组织之间的关系是指基于社会交换理论的基础上员工提供的贡献和企业提供的投入之间的一种交换关系(March&Simon，1958，Blau，1964)。不少研究已经表明它与组织绩效以及个人绩效或态度、行为之间存在着显著的相关性，但是很少有研究探讨和分析哪些因素对组织内部员工一组织关系(Employee—organizationRelation—ship，简称E()R)的形成具有显著的作用和影响。而领导一成员交换(LMX)理论关注的是领导和单个员工的关系。而员工往往认为上级对他们的

4、定位是否适宜代表了组织对他们工作的支持(Lecinson，1965；Eisenberger，1986)。LMX源于差异(Liden，Sparrowe&Wayne，1997，Liden，Erdogan，wayne＆Sparrowe，2()06)，其隐含的概念是领导对员工的不同待遇。是由于不同水平的信任。得到领导更多信任的员工提出的要求，会得到领导更多的回应。有着高质量LMX的员工，比低质鼍LMX的员工，享有更多的表现出个性行为的机会。同时，Liden等(1997)认为，有着高质量LMX的员工，更易

5、得到奖励和培训的机会(Liden，Sparrowe&wayne，1997)，这是组织对该类员工的重要性的肯定，这意味着具有高质量LMX的员工更容易获得组织的投入和对其贡献的认可。这些都对推动组织内部形成更加均衡、高效的员工与组织之间的关系模式具有至关重要的作用。为此，本文将在相关文献分析的基础上，探索中国企业背景下不同类型的员工一组织关系模式的特征和差异，以及领导成员交换对员工一组织关系作用影响机理，并分析领导成员交换对建立不同类型的员工一组织关系的正向或负向效应，为推动组织管理水平的提升提供借

6、鉴。一、员工一组织关系的理论概述员工一组织关系指员工与其所在的组织之间正式的和非正式的，经济的、社会的和心理等方面的联系(connection)。分析以往研究文献发现，有三种视角来定义员工与组织之间的关系。第一是从古典广义视角定义的”互动关系”(mgyris，1960；kvinso，1962；Schein，1980；)第二从员工视角定义的”心理契约”(Rousseau，1990；Morrision，1997)；以及从雇主角度定义的”员工一组织关系策略”。Tusi(1997)认为员工与组织的关系涉

7、及双方，通过组织代理人来展示组织一方对双方责任的看法是可行的；Guest(1998)则提出了”组织代理者”的概念，强调作为”组织代理者”的管理方代表在员工与组织关系形成中的作用。因此，考虑到组织在企业当中相对个体的强势地位，以及员工对组织的归属地位(Tusi，1995)，从雇主或组织角度定义的员工一组织关系策略更能体现组织与员工之间的各种交换关系。基于上述考虑，本文以砖uieta1．(1997)雇主视角的员工一组织关系研究框架作为理论基础，将作者简介：康力．上海交通大学安泰经济与管理学院博上研究

8、生·研究方向：组织行为、人力资源管理、创新管理；石金涛，上海交通大学安泰经济与管理学院教授．博导，研究方向：人力资源管理。一6l一万方数据上海管理科学第33卷员工一组织关系(EoR)定义为从组织角度定义的一系列管理员工与组织关系的模式，其具体内容包括组织投入，及其与所交换的对员工贡献的期单之间的均衡程度，并在此基础上而形成的员工与组织之间的相互关系模式。Tsuieta1．等(1997)基于”激励／贡献”理论框架定义了4种员工一组织关系：(1)工作契约型，即组织期望员工做出的贡献以及提供的激励都相