《赢得竞争优势学生》PPT课件

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1、人力资源管理主讲教师：蓝天商学院本科2008级2010年春季学期授课安排第一章：赢得竞争优势（第1周）第二章：人力资源规划（第2周）第三章：工作分析（第3周）第五章：员工甄选（第4-5周）第六章：培训开发（第6周）第七章：绩效管理（第7-9周）第八章：薪酬体系（第10-11周）第十章：职业发展（第12-13周）第十一章：员工关系与员工激励（第14周）第十二章：劳动法律法规讲座（第15周）第一章：赢得竞争优势本章重点■人力资源概念■人力资源管理的性质■新时期人力资源管理面临的挑战■人力资源管理战略本章学习目的:1.阐述人力资源管理的内涵及战略2.明确人力资源管理基本职能

2、的转变3.比较直线部门人力资源管理以及高层决策者在人力资源工作中的分工4.了解在经济全球化新时期人力资源管理面临的挑战及特点5.明确人力资源战略制定的程序.方法.卓越企业核心价值观共性研究成果《追求卓越》彼得斯和沃特曼的研究领域涉及高新技术领域、消费品领域、传统工业领域、服务行业、能源化工行业等多个领域，研究对象包括惠普、IBM、英特尔、宝洁、3M、柯达等60多家世界知名企业，研究结果总结出了成功企业的八大属性：崇尚行动贴近顾客自主创新以人促产价值驱动不离本行精兵简政宽严并济不断尝试，关键是要去做，倡导科学实验精神倾听顾客，不断从顾客身上学习，为顾客提供最优质的服务和

3、产品激发员工的创造力，鼓励和呵护创新行为，倡导合理的犯错误的次数尊重和关心每一位员工，强化其自信和渴望成就的心理，从而极大释放生产力让员工认同企业价值观，为高于利润的价值目标而努力，保持企业永久的活力不要轻易进入不熟悉的领域，盲目多元化，依托本身的优势获取市场成功保持机构灵活有效，简单明了善于把握集分权的尺度，充分发挥员工主观能动性的同时，保持企业的统一卓越企业核心价值观共性研究成果《基业长青》造钟而非报时利润之上的追求柯林斯和波拉斯选取部分行业内的一流企业作为高瞻远瞩的公司研究，这些公司历经百年而依然长盛不衰，其中包括美国运通、波音、花旗、通用、惠普、IBM、3M、

4、索尼、沃尔玛等近20家世界知名企业，研究成果认为企业基业长青的奥妙在于：保存核心，刺激进步胆大包天的目标教派般的文化择强汰弱的进化自家的经理人永远不够好起点的终点公司领导人应当致力于建立组织，而非使公司依赖于领导个人魅力而存在公司能够不断前进的根本原因在于超越利润的价值目的，而只要坚守这些理念，利润将会随之而来固守核心价值的内涵，但随时准备改变和演进其表象激动人心的目标往往光芒四射，它能够激发所有人的能量并使之凝结在一起只有真心认同企业理念，且行为规范与企业要求严格一致的精英分子才可能留在企业内，如教派般界限分明不断尝试，创造机遇，保留有效部分，迅速放弃无效的东西，以

5、更好适应环境用企业内部成长起来的经理人保持核心理念的一贯性永不满足，不断改善，自我要求极为严格，明天要比今天更好，杜绝任何自满理念宣言只是一个起步，必须持续不断将理念转化为公司的一切作为卓越企业核心价值观共性研究成果《竞争力》领导以身作则以客户为中心培育学习型组织，追求创新尊重员工和合作伙伴重视利益相关者基于事实的管理基于绩效的管理系统《竞争力》一书对美国国家质量奖、欧洲质量奖、澳大利亚杰出企业框架进行研究，深入研究优秀公司的管理思想和运作模式，总结出了杰出公司的商业原则：良好的企业公民领导富有远见卓识，能够以使命愿景激励员工；身体力行公司的价值观，并使之渗透传达到每

6、个角落企业价值决定于客户感知价值，必须了解今天客户的需求并预测未来客户需求和市场潜力创新是企业内部一种必不可少的商业属性，培育学习型组织就是为了给创新营造良好的环境管理以人为本，员工与企业共同成长，维持价值链生态，与合作者共创价值关注长短期利益平衡，关注利益相关者的权益，保持均衡发展强调对事实的分析，建立组织绩效评估系统，及时纠偏了解流程的能力，为了市场结果修正系统企业应当成为遵守商业道德的典范，承担相应的社会责任广义智力正常的人狭义能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力，即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。（清华大学张德）包含在人体内的一种生

7、产能力，它是表现在劳动者身上的、以劳动者的数量和质量表示的资源，它对经济起着生产性的作用，使国民收入持续增长。它是最活跃最积极的主动性的生产要素，是积累和创造物质资本、开发和利用自然资源、促进和发展国民经济、推动和促进社会变革的主要力量。（南京大学赵曙明）企业组织内外具有劳动能力的人的总和。（复旦大学郑绍濂等）一个国家或地区有劳动能力（体力劳动或脑力劳动）的人的总和。企业全体员工的能力。人力资源概念－－人力资源人力资本（HumanCapital）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富