《计划及其制定》PPT课件

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1、凡事预则立，不预则废。科学而周密的计划是成功的一半。1990年秋，伊拉克入侵了科威特。美国及其众多的盟国作出反应，实施了“沙漠风暴”(DeaertStorm)计划——运送军队解放科威特的军事行动。在这次海湾战争中，几位美国军人，尤其是科林·鲍威尔(ColinPowell)将军和H·诺曼·施瓦茨科普夫(H.NormanSchwarzkopf)将军成为民族英难。走进管理在战争期间，还有一位军官——陆军中将威廉·帕格尼斯(WilliamPagonis)，却没有引起媒体的更多注意，但他毫无疑问是主要的贡献者。作为后勤司令，在实施“沙漠风暴”计划期间，他肩负着向海湾地区的35万

2、美国士兵提供充足的弹药、食品、燃料和其他关键补给品的任务。走进管理无论用任何标准来衡量，帕格尼斯和他的僚属们所面临的任务都是极其艰难的。1990年8月，他们从无到有，在5个月内建立起了包括5万名工人、10万辆卡和大量临时仓库的分配网络。他们建立的系统能够每天提供150万份套餐，向每个师供应5000吨弹药和50万加仑燃料。如果需要的话，这个系统可以连续向战斗中心的作战部队提供60天的后勤支援。走进管理在实施“沙漠风暴”计划期间，帕格尼斯不得不经常作出一些重要的调整。例如，有几个国家的船员拒绝将船驶入战争地区，伯格尼斯被迫下令撤换这些船员，或是改用卡车将作战物资从红海的吉

3、大港，运入沙特阿拉伯的腹地。许多美国船只早已封存，这次因为战争需要又被调到海湾，这些船太旧了，帕格尼斯不得不设法找到能开这些老式蒸汽机船的水手。有一次，帕格尼斯甚至把一位早已退役的80岁的水手招回来帮忙。向士兵们提供巧克力也遇到了麻烦，炎热使巧克力不是溶化在士兵的嘴里而是溶化在他们手中，帕格尼斯不得不安排为军队专门采购了1200万块耐热的巧克力。走进管理帕格尼斯和他的僚属们制定的是何种计划?虽然其中有一些是战略性的，但绝大多数海湾战争期间的计划，处理的是日复一日的计划问题，如资源预算、物资流的日程计划、预测所需的卡车和弹药数量等。走进管理第六章计划及其制定学习目的和要

4、求掌握计划分类清楚计划的基本步骤了解计划方法和技术，重点掌握网络计划把握时间管理的关键要素计划作为管理的基础计划和控制的密切关系制定计划实施计划控制：把计划同结果相比较实现预期目标始料未及的偏差纠偏行动一、计划及其作用目标与计划的关系Objective:是期望的成果，是个人、小组或整个组织努力的结果。目标为所有的管理决策指明了方向，并且作为用来衡量实际的绩效。计划的目的是为了实现组织所提出的各项目标，每项计划都是针对某一个特定的目标。目标确定后，还要对如何做、谁做、何时做、在什么地方做、投入多少资源等提出详细安排，这就是计划。因此，目标成为计划的基础。一、计划及其作用

5、计划和绩效的关系研究表明正式计划工作通常带来较高的绩效和较高的资产回报率计划工作的质量以及实现计划的适当措施，通常要比计划本身对绩效的贡献大外部环境可能影响绩效计划与绩效的关系还受到计划的时间结果的影响一、计划及其作用1.计划的含义名词的计划计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组织内不同部门和不同成员，在未来一定时期内，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。动词的计划计划是确定未来目标，及其实现目标预先进行的行动安排。即在时间和空间两个维度上进一步分解任务和目标，选择任务和目标实现方式，进度规定，行动结果的检查与控制等。计划的含义将所需完成的活动、任务进行时

6、间和空间上分解，以便具体落实到组织中不同的部门和个人。计划与计划工作有什么区别？计划是计划工作的结果。它是计划工作完成之后产生的，是对未来行动方案的说明。计划工作是各级管理者所要完成的一次劳动，它反映了一个计划形成的过程，包括预测未来、设立目标、决定程序和选定方案的一个连续性过程一、计划及其作用2.计划的内容计划必须清楚地确定和描述的内容，简单概括为：What——做什么？目标与内容Why——为什么做？原因Who——谁去做？人员Where——何地做？地点When——何时做？时间How——怎样做？方式、手段表6-1另外表述方法。一、计划及其作用3.计划的表现形式宗旨：一个

7、组织存在的理由或价值，规定了组织生存的目的和使命使命陈述的主要内容核心意识形态远景展望核心价值观核心目标一、计划及其作用3.计划的表现形式目标：一定时期的目标(objective)和各项具体目标(goals)，指的是活动所针对的最终的目标；目的与目标根本不同，你能测量目标，但不能测量目的。一个最后的目的是一种哲学力量，它是什么行动的先验的本质。战略：确立企业的基本长期目标，采取行动，分配必要的资源以达到的目标；战略方案的内容：产品—市场领域；协同作用和核心竞争力；竞争优势与竞争策略；竞争地位与资源配置是活动的总规划，对重点的部署，资源安排；是实现目标