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时间:2019-06-25
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1、第三章计划与决策学习目标:了解计划的含义、类型及其相互关系;掌握计划组织实施的有效手段--目标管理;了解决策的含义和过程;熟悉常用决策方法和理论;熟悉经营决策的定量分析方法;掌握经营决策的定性分析方法。预测概念是人们立足于现实,根据过去的经验,运用一定的技术和方法,对未来环境和事物的变化趋势做出的估计预测是计划和决策中一项十分重要的工作预测是对计划工作的前提条件的估计,是计划制定过程中的一个环节预测的作用帮助管理者认识和控制未来的不确定性,使对未来的无知降到最低的程度使计划的预期目标同不断变化的外部环境与条件尽可能地保持一致事先了解计划实施后的结果预测的重要性既是计划工作的前提,又是计划
2、工作的一个重要环节,而且预测能够为计划方案的优劣提供价值标准是提高管理的预见性,减少管理的不确定性的一种手段有助于促使各级管理者立足现实,面向未来,并为应付未来的挑战做准备有助于发现目前组织工作中存在的问题,及时采取措施加以解决,在一定程度上决定了组织工作的成败第一节计划和计划工作一、计划的概念1、计划计划是在对组织所处的内外部环境进行分析的基础上,根据执行者的能力,以及组织未来的发展需要,确定组织在未来一定时期内想要达到的目标和实现目标的方法。2、计划的作用⑴计划能够给管理者和被管理者指明前进的方向,提高组织工作效率,促进组织目标实现。⑵计划可以减少不确定性对组织的影响和冲击。⑶计划可
3、以减少无序的浪费。⑷计划有利于管理控制第一节计划和计划工作3、计划工作的内容(5W1H)⑴What做什么⑵Why为什么做⑶When何时做⑷Where何地做⑸Who谁去做⑹How怎么做第一节计划和计划工作4、计划的性质⑴目的性⑵首位性⑶普遍性⑷效率性⑸创新性第一节计划和计划工作二、计划的种类1、按计划的时间分类:⑴长期计划⑵中期计划⑶短期计划2、按计划的约束程度分类:⑴指定性计划⑵指导性计划第一节计划和计划工作3、按计划的层次分类:⑴宗旨⑵目标⑶战略⑷政策⑸规则⑹程序⑺规划⑻预算第一节计划和计划工作4、按职能分类:企业里:生产计划、销售计划、供应计划、人力资源开发计划、新产品开发计划等;政
4、府组织里:公共卫生计划、科技发展计划、教育计划、农业计划等;每种职能计划通常包括宗旨、目标、政策、程序等计划要素。5、按计划的范围分类:上层计划中层计划基层计划第一节计划和计划工作三、制订计划的原则1.统筹原则2.发展原则3.可控原则4.重点原则5.经济原则第一节计划和计划工作四、计划的编制1.确定组织目标2.内外部环境分析3.拟定备选方案4.分析评价备选方案5.选定方案6.制定分支(派生)计划7.制定详细预算第一节计划和计划工作第二节计划的组织实施一、计划的执行一般来说,计划的执行程序如下:1、经营总目标层层分解落实下去,做到层层有对策,层层有计划。2、针对计划运行情况进行修订和调整,
5、一般采用以下两种方法:⑴滚动式计划法⑵应变计划法滚动计划法企业2009—2013年五年经营计划具体较细较粗20092010201120122013本年实绩计划与实绩差异计划修正因素差异分析内外条件变化经营目标调整滚动计划法企业2010—2014年经营计划具体较细较粗20102011201220132014三种计划展开过程图长期战略规划确定企业长远战略转移目标中期结构计划形成以一定经结构和素质为基础的经营能力短期营运计划通过营运,充分发挥企业经营能力,逐步实现目标长期计划制定过程经营观念经营环境企业状况目标期望水平预测未来水平差距与问题新开发战略合理化战略战略规划草案预测效果消除差距长期战
6、略规划二、目标管理--计划组织实施的有效手段目标管理是在泰勒的科学管理理论和行为科学理论的基础上发展起来的。是由美国管理学家彼得·德鲁克1954年提出的。我国企业于1980年开始引进目标管理法,并取得较好成效。1.目标管理的的基本特点:既强调工作成果,又重视人的作用。第二节计划的组织实施2.目标管理的概念:⑴目标:是一个组织根据其任务和目的确定在未来一定时期内所要达到的成果或结果。⑵目标管理:是以重视成果管理的思想为基础,组织上中下级管理人员共同参与制定一定时期内每个人必须达到的各项工作目标,并以此明确每个人的主要责任领域,在实现目标过程中主要靠自主管理和自我控制,最终根据目标的实现程度
7、考核每个成员的贡献。第二节计划的组织实施3.目标的性质⑴层次性⑵网络性⑶多样性⑷可考核性⑸可接受性⑹挑战性⑺伴随信息反馈性第二节计划的组织实施目标管理的作用推行目标管理,进一步完善了企业计划管理工作实施目标管理,提高了企业员工的积极性实施目标管理,可增强企业协调能力推行目标管理,便于企业实施控制4.目标管理的内容⑴目标的制定⑵目标的实施⑶目标的控制⑷制定新目标并开始新的目标管理5.目标管理的特点是一种系统化的管理模式要
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