金漫业主回访调查问卷

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1、满意度调查问卷尊敬的业主，为了提高我司物业的开发和管理水平，更好的为您服务，请您填写以下调查问卷，为我们的各项工作打分，并请多提宝贵意见。1、产品评价1.1请问您当初决定购买金色漫香林时主要考虑的因素是什么（可多选）？1.地段和交通2.价格3.户型4.升值潜力5.小区规划及环境6.周边环境7.小区或附近有幼儿园和中小学校8.大型娱乐购物商场9.发展商实力和信誉10.购买人群的社会地位及楼盘的社会声誉1.2请您对您居住户型的各项舒适度和满意度进行打分。户型栋户型序号满意程度评估小项很满意比较满意一般不太满意很不满意01房间整体布局若不满意，您认为哪些方面需要改进：02

2、客厅空间大小若不满意，您认为哪些方面需要改进：03卧室空间大小若不满意，您认为哪些方面需要改进：04厨厕空间设计若不满意，您认为哪些方面需要改进：05功能流线设计若不满意，您认为哪些方面需要改进：06采光和通风若不满意，您认为哪些方面需要改进：07阳台或花园若不满意，您认为哪些方面需要改进：1.1请您对金色漫香林的建筑进行综合评价和打分。序号满意程度评估小项很满意比较满意一般不太满意很不满意01户型设计若不满意，您认为哪些方面需要改进：02景观环境若不满意，您认为哪些方面需要改进：03楼体外观（色彩、外立面等）若不满意，您认为哪些方面需要改进：04小区交通和停车若不

3、满意，您认为哪些方面需要改进：05配套设施（医疗、体育教育）若不满意，您认为哪些方面需要改进：1.1请您为金色漫香林产品质量打分。序号满意程度评估小项很满意比较满意一般不太满意很不满意01墙体质量若不满意，您认为哪些方面需要改进：02门窗质量若不满意，您认为哪些方面需要改进：03总体施工质量若不满意，您认为哪些方面需要改进：03给排水系统若不满意，您认为哪些方面需要改进：04强弱电系统若不满意，您认为哪些方面需要改进：05电梯设备若不满意，您认为哪些方面需要改进：06保安对讲系统若不满意，您认为哪些方面需要改进：1、服务满意评价2.1请为我司提供的服务打分序号满意程

4、度评估小项很满意比较满意一般不太满意很不满意01看楼服务若不满意，您认为哪些方面需要改进：02购房服务若不满意，您认为哪些方面需要改进：03办证服务若不满意，您认为哪些方面需要改进：04投诉咨询若不满意，您认为哪些方面需要改进：05保修服务若不满意，您认为哪些方面需要改进：2、营销满意度评价3.1金色漫香林的置业顾问服务您是否满意？1.很满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.很不满意您希望在哪些方面有所改进：3.2金色漫香林楼盘的市场形象和声誉是否让您满意？1.很满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.很不满意您希望在哪些方面有所改进：3.3金色漫香林给您的总体感

5、觉是否符合它的营销宣传？1.很符合2.比较符合3.感觉一般4.感觉不如宣传5.宣传的不好原因是：3.4您认为目前金色漫香林的售楼处是否符合它的社区定位？1.很符合2.比较符合3.感觉不及社区定位4.不符合定位原因是：1、综合评价您对金色漫香林的总体满意度如何？1.很满意2.比较满意3.一般4.不太满意5.很不满意您希望在哪些方面有所改进：