《社会化电商分析》PPT课件

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1、社会化电商分析基于共同兴趣的社会化电子商务网站的概念社会化电子商务(socialcommerce),是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交网站等传播途径,通过社交互动等手段来辅助商品的购买和销售。基于共同兴趣的社会化电子商务网站就是将消费者按照垂直领域进行细分,将同种兴趣爱好的消费者集中在一起并针对他们发布各种商业信息和活动的电子商务平台。它通过与第三方网站(以B2C电子商务网站为主)合作的方式,增加第三方网站的访问量和成交量,以交易佣金的方式获得收益。典型的实际例子如“美丽说”时尚社区。基于共同兴趣的社会化电

2、子商务网站的商业模式简介基于共同兴趣的社会化电子商务网站在本质上社交网站和电子商务网站的结合。此类网站主要以商品展示、购物分享和推荐为主。消费者在对展示的某种商品产生兴趣后,可以通过网站链接直接跳转到合作B2C电子商务网站的产品详情链接。在盈利模式上,该类电子商务网站目前的主要收入来源是其依托的B2C电子商务网站的商品佣金,即网站自身通过展示广告,以访客点击购买成功作为基数得到依托营销网站盈利分成的模式盈利,也称CPS。基于共同兴趣的社会化电子商务网站主要特点分析从互联网网站的盈利模式来看,如何将流量转化为盈利是

3、所有网站探索的重点。因此,基于共同兴趣的社会化电子商务网站商业模式的核心要点就是吸引顾客浏览量并通过连接第三方网站保证实现利益转化。从网站的功能设计来看,基于共同兴趣的社会化电子商务网站是一种对外展示产品,保证信息更新和传递的网络站点。由于其将SNS社区与电子商务结合的特性,缩短了用户寻找合适商品的过程和时间消耗,针对性很强。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本社会化电商的具体特征2、受消费行为的影响而变化1、被动消费需求被动消费需求指的是,消费者并没有明确和强烈的消费需求,只是在社会交往过程中受到商

4、品信息的促发而产生了消费需求。商业行为中,最难的就是商家和消费者之间信任关系的建立,而从利益关系上来说,买卖双方本质上是利益对立的,而这种信任关系的天生独立,恰生恰可以通过社会化关系的介入来产影响。基于共同兴趣的社会化电子商务网站的特点总结综上所述对基于共同兴趣的社会化电子商务网站及其商业模式的简介、与传统B2C电子商务网站的对比,得出基于共同兴趣的社会化电子商务网站的以下显著特点:(1)在网站本质特征方面,基于共同兴趣的社会化电子商务网站是一种典型的非支付型网站,并不通过自己销售产品获得利益,因而整体信息安全要

5、求较B2C电子商务网站较低。在页面设计、视觉效果上多采用图片展示的方式,对搜索引擎的应用要求不高。在网站功能上,非常注重社交应用、细分用户和商品等的实现。在信息质量方面,由于网站的活动参与者均为真实消费者,因此信息的可信度、准确性明显较高。(2)在网站运营特征方面,该类网站投入资金、网站维护费用明显少于传统B2C电子商务网站。整个网站运营过程中并没有卖方直接参与,且消费者的消费需求类型以被动消费为主。其盈利模式主要采用以交易成功为基数获取合作第三方网站的广告佣金的模式,商业模式链相对较短,使得运营更加高效快捷。点

6、击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本社会化电子商务平台的四种实例类型:第一类型是基于共同兴趣的社交电商模式,这种模式以蘑菇街、美丽说为代表,这种模式的特点的解决了用户对商品的逛街的需求,同时盈利模式也很直接,盈利能力较强。美丽说是国内最大的女性快时尚电子商务平台,致力于为年轻时尚爱美的女性用户提供最流行的时尚购物体验,拥有超过1亿的女性注册用户,用户年龄集中在18岁到35岁。第二类型是图片加兴趣的形式,以花瓣为代表,这种模式在国外的代表为Pinterest,即Pin(图钉)+Interest(兴趣),用

7、户可以把自己感兴趣的东西用图钉钉在钉板(PinBoard)上。这种模式的特点是简单、互动性强、视觉冲击力高,容易快速聚集起大量用户,但在盈利上需要有大量的用户规模作为支撑。第三种类型是媒体导购的形式,以逛逛为代表,特点是有较强的媒体属性,像一本时尚杂志,让用户在读它的时候充分感受到商品的魅力。这种模式往往较难聚集大量的用户,互动性较差。第四种类型是线下消费线上导购的形式,该领域较为出色的有大众点评、千品网等,该类型的特点是用户的消费目标明确,娱乐属性较弱,对商品的要求较高。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击

8、添加文本畅销列表社会化媒体评论分享你的故事商务应用购物列表例如最希望的购物清单或礼品清单可以说明哪些是消费者最想要的——亚马逊、京东商城。允许购买者浏览最畅销、最多浏览、最受喜爱、最多评论的数据,说明购买哪些商品是最明智的。用于分享消费者购买经历的工具从人们兴趣角度提供了社会化佐证——辣妈酷宝、零食控。来自与其他购买者所提供的对于产品或服务质量的可信评价——如亚马逊中国的

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