《导游实务培训》PPT课件

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1、导游实务培训课件常识篇一、单项选择题1、山区最严重的自然灾害是()A、地震B、火灾C、泥石流D、雪灾2、海啸灾害发生后,应该为每位游客配备一个急救包,有药物和足够(D)小时的引用水、便携带的高热量及其他必需品。A、12B、24C、36D、723、旅行社派车时,车辆座位比乘坐游客人数多出()为好。A、30%B、20%C、10%D、5%4、间接式吸氧可缓解高原反应,氧流量以每分钟()升为宜A、1~3B、2~3C、1~2D、2~45、扭伤(C)小时后内出血已经完全停止时,可以由冷敷改为热敷A、6  B、12   C、24   D、366、毒蛇咬伤后

2、导游首先要(  )A、 包扎  B、冲洗伤口  C、吸出毒液D、提醒游客冷静,勿走动7、游客在路途中若发生骨折,则应及时送医院救治,但在此之前,导游应做力所能及的工作是(   )A、热敷、止血、包扎      B、止血、冰敷、包扎C、止血、包扎,上夹板     D、止痛、包扎、上夹板8、(  )不是止血的方法A、手压法  B、冰敷法  C、加压包扎法  D、止血带法9、发生食物中毒后,导游首先应(  )A、设法催吐,并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性B、立即报告旅行社C、立即将患者送往就近医院治疗D、协助旅行社帮助游客向有关部门索赔10

3、、在旅游活动中,所谓旅游四宝指的是()A.笔、墨、纸、砚。B.琴、棋、诗、画。C.扇子、雨伞、眼镜、太阳帽。D.药、伞、鞋、琴。11、先消费,后还款”的信用消费方式是指()。A、借记卡B、贷记卡C、施行支票D、旅游保险12、替一位日本散客预定客房,而饭店内只有下列四间空房可供选择。按照日本人的习俗,最好预定()。A.4005号房间B.8019号房间C.6084号房间D.7023号房间13、我国发给公民出国旅游的一次性有效的护照是()A.外交护照B.公务护照C.旅游护照D.普通护照14、旅游签证属于()A.外交签证B.公务签证C.普通签证D.礼

4、遇签证15、武汉航空公司的代码为()A.CAB.MUC.CZD.WU16、中国银行在兑换旅行支票时收取()的贴息。A.5.5%B.3.5%C.7.5%D.8%17、不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人票价的()付费。A.10%B.13.25%C.50%D.70%18、一名成人携一名11周岁儿童和两名未满两周岁婴儿购买票价为1000元人民币的机票,总共需支付机票费用()元。A、1300B、1700C、2100D、260019、根据我国海关规定,可以放在托运行李中的一组物品时:()A.货币、首饰、合约、有价证劵B.首饰、衣物、现金、合同C.衣物、

5、食品、录像带、刀剪D.衣物、有价证劵、现金、录像带20、华氏86度相当于摄氏()。A.30度B.32度C.34度D.35度21、一名美籍华人进入中国大陆旅游时,须在边防检查站交验的有效证件有()。A.中国护照、中国签证B.美国护照、中国签证C.中国护照、美国签证D.美国护照、美国签证22、接连程客票搭乘国际航班直接过境,在中国停留不超低()小时,不出机场的外国人,可以免办签证。A.12B,24C.36D.4023、人出境旅游团的行李托运手续通常是由()办理。A.全陪B.地陪C.领队D.旅游者24、来自国际公布的传染病疫区的人员,入境卫生检疫中

6、,无“黄皮书“者,国境卫生检疫机关将从他离开感染幻境时算起实施几日的留验措施()A.三日B.五日C.六日D.八日25、美国华盛顿时间11时时,北京时间应是()A.0时B.22时C.23时D.第二天1时26、若游客下榻的饭店发生火灾,不正确的自救方法是(  )A、打开房门,迅速离开  B、披裹浸湿的衣、被C、贴近地面,顺墙爬行  D、挥动颜色鲜艳的衣服呼救27、游客携带人民币出入境,限额()元。A.20000B.30000C.25000D.2200028、寄往国外的中药材、中成药,总值限人民币()元;寄往港澳地区的,总值限人民币()元。A.30

7、0150B.150300C.200100D.10030029、预防接种证书俗称为()A.黄皮书B.白皮书C.黑皮书D.红皮书30、外汇兑换证明俗称为(),其有效期为()个月。A.水单3B.税单6C.水单6D.火单331、第一张信用卡是在()年在()诞生。A.1945英国B.1950美国C.1950英国D.1945美国32、属于国际卡的是().A.龙卡B.牡丹卡C.长城万事达卡D.金穗卡33、国航、东航、南航的航徽分别是()A.木槿花、鲲鹏、小鸭子B.凤、小燕子、木棉花C.小燕子、木槿花、鲲鹏D.小燕子、凤、木棉花34、作为火车旅客,儿童/外交

8、人员/其他游客可以免费携带行李的重量分别是().A.10千克/35千克/20千克B.20千克/60千克/40千克C.10千克/20千克/30千克D.15千克/30千

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