《战略管理》PPT课件

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1、战略管理StrategicManagement主讲人：肖玲诺10/8/20211第一章战略管理的性质THENATUREOFSTRATEGICMANAGEMENT10/8/202121.1战略（strategy）10/8/202131.1.1战略：主要涉及组织的远期发展方向和范围，理想情况下，它应使资源与变化的环境，尤其是它的市场、消费者或客户相匹配，以便达到所有者的预期希望。企业战略分为企业总体战略和经营战略。企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示企业的目的和目标，提出实现目的重大方针与计划，确定企业应该从事的经营业务，明确企业的经济类型与人文组织类型，以

2、及决定企业应对员工、顾客和社会做出的经济与非经济的贡献10/8/20214企业总体战略考虑的是企业应该选择进入哪种类型的经营业务；经营战略考虑则是企业一旦选定了某种类型的经营业务后，确定应该如何在这一领域里进行竞争或运行。企业战略由5P’S构成：计划(plan)、计策(ploy)、模式(pattern)、定位(position)和观念(perspective)10/8/202151.1.2战略的特征总体性战略是公司发展的兰图、制约经营管理的一切活动长远性战略考虑企业未来相当长一段时间内（通常是3~5年）的总体发展问题企业战略具有指导性战略应规定是一定时期内

3、的发展目标，以及实现这一目标的基本途径，指导与激励员工10/8/20216现实性战略建立在现有的主观因素和客观条件基础上竞争性战略的目的之一是赢得市场竞争的胜利风险性由环境的变化，不确定性所决定创新性因循守旧的战略无法适应时代发展稳定性战略一经制定，在较长时期内要保持稳定与企业管理模式相应与战术、策略、方法、手段相结合10/8/202171.1.3战略的构成要素产品与市场范围增长向量（成长方向）竞争优势协同作用10/8/202181.1.4企业战略的层次公司战略（corporatestrategy）经营战略（SBUstrategy）职能战略（Functio

4、nalstrategy）10/8/20219公司战略内部环境分析外部环境分析备选方案长期目标、总体战略实施战略年度目标、短期战略评价确定方案10/8/2021101.1.5有关战略名词10/8/202111案例分析英国航空公司与战略名词各公司的年度报表和公共文件中经常包括本书所用到的各种与战略有关的名词。英国航空公司在它的年度会计报表中清晰地表明了公司的使命和目标，有些目标与使命密切相关，在此我们重复其中两个目标，它们与全球的领先地位、全球的服务和价值观有关。公司管理人员在年度会计报表的一些说明支持和解释上述使命和目标。下面就是对战略、具体目标、行动和奖励

5、等的举例说明10/8/202112使命（Mission）努力成为航空业的最佳、最成功的企业目标（Goal）全球领导者保证在全球航空运输市场占有最大的份额，同时，保证在所重要的地区市场内占有重要的份额服务与价值观在我们所在的每一个细分市场内提供物美价廉的服务10/8/202113具体目标（Objectives）我们的具体目标是保持英国航运的增长率，同时在向全球扩张过程中保持优势在预测顾客需求与竞争者的行为，并快速做出反应等方面我们力求做得最好……1986年英国航空公司为公共股东准备文件时，首席财务主管吉姆·哈里斯（JimHamis）还公开声明了公司的量化目标

6、：“……扣除各种费用后每条航线必须每年要获得超过20亿英磅的利润，只有这样才能更好地满足顾客的要求10/8/202114战略（Strategies）……在我们的许多市场和竞争都会加剧，我们要获得成功，主要依靠我们严格地控制成本的能力我们的战略是在全球范围内通过在有利可图的地方，建立营销联盟或在有足够资本收益率的地方，投资其他航线来扩张我们的核心业务10/8/202115奖励（Reward）我们采取利润共享制度和节约奖励制度，前者使公司的优秀员工能获得公司的股票10/8/202116行动（Actions）……1987的我们与联合航空公司结成了营销伙伴我们与新

7、英格兰航空公司也结成了合作伙伴，我们的两条航线将新加坡、香港、洛杉矶等互相联系在一起…………我们投资3.5亿英磅购买了Sabena世界航空公司70%的股份……10/8/202117讨论中国某航空公司的发展战略要求：1模仿案例的步骤进行2比较相同点与不同点10/8/2021181.2战略管理（StrategicManagement）10/8/202119制定、实施和评价使组织能够达到其目标的跨功能决策的基本与科学。致力于对市场营销，财务会计，生产作业，研究与开发及计算机信息系统进行综合的管理，以实现企业的成功。战略管理的目的在于：为明天的经营创造并利用新的和

8、不同以往的机会10/8/2021201.2.2战略管理及要素战略管