随机过程期末论文

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1、马尔科夫链在企业人力资源需求方面的应用【摘要】：通过市场调查研究发现，很多现象是可以用随机过程来描述的。比如说，企业在人力资源需求方面就是一个随着时间不断变化的随机过程。本文试图将马尔科夫链引入，并运用其原理以及特性，对企业人力资源需求方面进行分析和预测，从而帮助企业明确未来人力需求趋势，做好人才储备工作。【关键字】：马尔科夫链；人力资源；预测；需求一、马尔科夫链原理简介一个经济系统X(t)是随时间t变化的随机变量。人们可根据该经济系统在时刻所处的状态推出它在任何一个较后时刻t(>)的状态。由此原则，可得到这样一个基本方法：系

2、统内X(t)在给定的时刻的状态X()=Xn，可根据它在任何较早时刻(<)所处的状态X()=Xn-1推出，而不依赖于系统在时刻以前的历史状态。满足这一条件的系统所观测结果的随机过程，就称之为马尔科夫过程。而马尔科夫链是状态离散的一类特殊马尔可夫过程,即过程的发展可看作是在某些值（称为过程的“状态”）之间一系列转移,而且具有下面性质：一旦过程处于一给定状态,则过程未来发展只依赖于这个状态,而与它过去到达过的状态无关。假设过程的时间参数集任意n个时刻为t1

3、xi(i=1,2,...,n-1),则X（tn）的条件概率分布只依赖于X（tn-1）=xn-1最近的已知值，即：P{X(tn)xn

4、X(t1)=x1,...,X(tn-1)=xn-1}=P{X(tn)xn

5、X(tn-1)=xn-1}可以直观地解释为当给定过程“现在”的条件下，它的“将来”与“过去”无关。二、状态转移矩阵运用马尔科夫链进行预测的关键在于：建立状态转移概率矩阵（指系统在时刻t所处状态，转变为时刻t+1所处状态时与之相对应的一个条件概率）。因此，企业人力资源需求的预测，其关键也就在于通过调查，确定预测期内企业对人才需

6、求的状况。设马尔科夫链Xt，tT状态空间为S={1,2,3,...,n},则称由一步转移概率(i,j=1,2,...,n)构成的n阶方阵：为一步状态转移概率矩阵。一般地，由K步转移概率(k)，（i,j=1,2,...,n）构成的n阶方阵：为K步状态转移概率矩阵。其具有以下性质：设与分别为马尔科夫链的一步和K步转移概率矩阵，则，k=1,2,3,...,n即k步转移概率矩阵恰好等于一步转移概率矩阵的k次幂。一、人力资源预测概述（一）、关于人力资源预测随着全球经济的一体化，竞争的范围迅速扩大，竞争的程度空前加剧。只有占据人力资源优势

7、的地区、国家和企业才是竞争的胜利者。因为经济的竞争实质是人才的竞争，即人力资源综合素质的竞争。企业为维持核心竞争力，要培养好、使用好现有人才，同时必须对当前和未来人力资源的供求进行科学的预测和规划。人力资源预测是企业根据战略目标和发展规划，对未来一定时期内人力资源供需状况的推测。人力资源预测可分为人力资源需求预测和人力资源供给预测。人力资源供给预测是确定企业是否能够保证员工具有必要能力以及员工来自何处的过程；人力资源需求预测是指企业为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的估算。企业人力资源需求预测可以帮助企业明确未来人力需求

8、趋势，做好人才储备工作；同时也可以帮助企业合理预测未来各部门、各类职位人员的需求情况，做好企业的定岗定编工作。面对日益复杂、变化更加剧烈的内外部环境，更需要企业对动态环境中企业人力资源需求做出科学预测。（二）、影响人力资源需求的一般因素影响企业人力资源需求预测的因素有很多，下面列出几种影响比较大的因素：1、企业的规模的变化。企业规模的变化有两个方面，一是原有业务范围内扩大或压缩规模，二是新增业务或者放弃旧业务。以上两个方面都会对人力资源需求的数量和结构产生重大影响。2、企业技术、设备性能的提高。企业生产技术的提高以及设备的更新

9、都有可能导致企业对员工数量方面需求的减少。并且如果企业员工的专业知识、技术技能跟不上企业发展的步伐，那么也有可能被企业在裁员的过程中裁掉。3、企业经营战略方向的调整同样也会对人力资源需求产生结构性的变化。4、其他因素。企业劳动力成本、员工培训、竞争对手、工作时间等等，都会直接或者间接地影响人力资源的需求。（三）、人力资源需求预测的一般方法下图展现的是人力资源需求的主要方法：人力资源需求预测的主要方法定性预测方法定量预测方法1、管理评价法2、现状预测法3、经验预测法4、情景描述法5、工作研究预测法6、微观集成法7、零基预测法8、

10、驱动因素预测法9、专家讨论法10、德尔菲法1、趋势预测法2、回归分析法3、时间序列预测法4、工作负荷预测法5、劳动定额预测法6、公式法7、预算控制法8、行业比例法9、生产函数法10、马尔科夫链分析法（三）、人力资源预测的一般步骤下图清晰的展现了人力资源预测的一般步骤：企业整体