《市场营销》PPT课件

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1、市场营销仰恩大学市场营销精品课组教学要求课后阅读相关的参考资料,完成教材课后复习题。培养学生的创造能力,建立营销思维框架。不要求死记硬背概念,要求学生理解、运用营销学理论,熟悉市场运作的基本方式。教学方式辅以小组讨论,要求学生多思考,多讨论,积极发表自己的见解,尽量在课堂上消化理解所学的内容,如有问题,可以随时发问。课堂纪律OPEN;开放你的头脑:上课要积极思考、发言,多主动发表见解。CLOSE;关闭你的手机,不准讨论与课堂无关的事情。完成教师布置的作业。每学期点名N次,一次不到扣5分,二次扣10分,五次不到不得参加期末考试。期末考试成绩构成:平时

2、出勤、课堂发言、作业:35%期中考试:35%期末考试:30%教学进度第一周:市场营销学概述第二周:市场营销管理哲学及其贯彻第三周:营销环境分析环境分析消费者行为分析第四周:竞争者分析教学进度第五周:战略规划第六周:市场细分第七周:目标市场选择市场定位第八周:新产品开发第九周:产品策略(1)第十周:产品策略(2)第十一周:期中考第十二周:价格策略教学进度第十三周:分销策略第十四周:促销策略(1)第十五周:促销策略(2)第十六周:市场营销组织与控制第十七周:机动第十八周:复习第十九周:复习教材《市场营销学》(第三版)吴健安主编,高等教育出版社,2005

3、年7月高等学校工商管理类核心课程教材教育部“面向二十一世纪课程教材”参考书[美]菲利普·科特勒著,梅汝和等译,《营销管理》(第9版),上海人民出版社,1999年吕一林等,《现代市场营销学》(第二版),清华大学出版社,2000年李世丁著,《整合致胜:打造强势品牌的锐利武器》,广东经济出版社,2001年周运锦黄桂红著,《营销法眼:顾客关系管理》,广东经济出版社,2001年[美]约翰·A·昆奇等著,吕一林等译,《市场营销管理:教程和案例》,北京大学出版社,2000年阅读文献营销管理菲利普·科特勒,上海人民出版社跨国公司行销中国卢泰宏,贵州人民出版社

4、新产品的设计与营销格伦·厄本,约翰·豪泽华夏出版社宏观市场营销研究甘碧群,武汉大学出版社阅读文献定位里斯,特劳特中国财政经济出版社亚太地区最成功的广告策略吉姆·艾奇逊,机械工业出版社聚合营销约瑞姆·杰瑞·温德中信出版社战略营销戴维·W·克雷文斯,机械版中国流通经济商业经济与管理经济管理文摘哈佛商业评论销售与市场21世纪经济导报经济观察报推荐读物推荐读物《商业周刊》(中文版)http://www.businessweekchina.com《财富》(中文版)http://www.fortunechina.comHarvardBu

5、sinessReviewhttp://www.hbr.com《中国经营报》(周报)http://www.cn.com.cn《IT经理世界》http://www.ceoclo.com.cn《销售与市场》(月刊)http://www.cmmo.com.cn《世界经理人文摘》(月刊)http://www.cec.globalsources.com营销管理框架营销理念营销战略营销分析市场细分与定位营销组合策略竞争战略营销管理策略市场运行分析竞争者分析购买者分析营销环境分析促销策略渠道策略价格策略产品策略本章要求市场营销的核心观念是什么?何谓营销观念,它与其

6、他经营哲学有何不同?营销学在不同行业、非营利组织和在不同国家里所起的作用是什么?第一章市场营销导论第一节市场营销的 有关概念一、当前企业所面临的挑战全球化的经济收入差距环境要求和社会责任营销技术进步强有力的顾客其他问题二、市场营销是什么?案例:是什么让铱星陨落——“铱星计划”失败案例。美摩托罗拉设计的全球性卫星移动通信系统66颗卫星,预计投资34亿,96年试验发射,98年5月完成,11月1日开通业务,99年3月17日宣布破产。关于什么是“市场营销”不同的认识:1、市场营销就是把货物销售或推销出去,就是销售和销售促进。2、市场营销是指引导产品和劳务从

7、生产者流向消费者或用户的商业活动的管理过程。3、个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会过程。4、在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品订价、渠道选择、产品促销、产品储存和运输、产品销售、提供服务等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销全过程的质的规定性,则是商品交换过程。5、市场营销是企业通过市场交换,以刺激、诱发和满足消费者需求,促进企业的生存和发展的一系列活动的总称。1、美国市场营销协会(AMA)1985年定义营销是关于理念、商品的服务

8、的设计、定价和分销的策划与实施过程,即为了实现个人和组织目标而进的交换过程。2、营销管理学派(PHILIPKOTLER)的

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